Водоснабжение — одна из ключевых тем, волнующих жителей Архангельска. Вопросы качества питьевой воды, состояния сетей и тарифов регулярно обсуждаются на встречах с администрацией города. В этой статье разберём, как устроена система водоснабжения города, кто за неё отвечает и куда обращаться жителям.
Кто отвечает за воду в Архангельске
Основным ресурсоснабжающим предприятием города является АО «Водоканал» (Архангельск). Именно эта организация занимается:
- забором и очисткой воды из Северной Двины;
- подачей питьевой воды в дома и предприятия;
- обслуживанием водопроводных и канализационных сетей;
- приёмом показаний счётчиков и начислением платежей.
Администрация Архангельска (мэрия) осуществляет контроль и координацию работы предприятия, утверждает программы модернизации сетей и взаимодействует с надзорными органами — Роспотребнадзором и региональным министерством ЖКХ.
Качество воды: основные проблемы
Жители города чаще всего жалуются на следующие проблемы:
- Жёсткость и цветность воды, вода из Северной Двины требует серьёзной очистки, особенно в период паводков.
- Изношенность сетей — значительная часть трубопроводов эксплуатируется десятилетиями, что приводит к авариям и ржавчине в воде.
- Перебои с подачей — плановые и аварийные отключения, особенно в летний период ремонтных работ.
- Тарифы — ежегодный рост стоимости холодной воды и водоотведения.
Что делает мэрия
Администрация города реализует программы поэтапной замены водопроводных сетей, модернизации очистных сооружений и внедрения современных технологий обезжелезивания и обеззараживания воды. Финансирование идёт из городского и областного бюджетов, а также за счёт инвестиционных программ Водоканала.
Контроль качества питьевой воды осуществляет Управление Роспотребнадзора по Архангельской области, результаты лабораторных исследований публикуются в открытом доступе.
Куда обращаться жителям
По вопросам водоснабжения можно обратиться по следующим каналам (данные частично скрыты):
- Аварийная служба Водоканала: +7 (8182) —* (круглосуточно);
- Единая справочная: +7 (8182) —;
- Администрация Архангельска: г. Архангельск, ул. Карла Маркса, д. ;
- Приёмная мэра: +7 (8182) —;
- Роспотребнадзор по Архангельской области: г. Архангельск, ул. Тимме, д. .
Также жители могут оставить обращение через официальный сайт администрации города или портал «Госуслуги. Решаем вместе».
Советы жителям
- При появлении ржавой или мутной воды — сразу звоните в аварийную службу и фиксируйте обращение.
- Передавайте показания счётчиков вовремя, чтобы избежать перерасчётов.
- Если качество воды вызывает сомнения, можно заказать независимую экспертизу и направить жалобу в Роспотребнадзор.
- Следите за графиками отключений на сайте Водоканала и в официальных группах администрации.
Проблема качественного водоснабжения Архангельска решается постепенно: мэрия и Водоканал проводят модернизацию сетей и очистных сооружений, однако изношенность инфраструктуры остаётся серьёзным вызовом. Активная позиция самих жителей — своевременные обращения и контроль, помогает ускорить решение проблем в конкретных районах города.