Сервис SMS‑Pro (часто называют просто «архив сообщений») позволяет абонентам МТС просматривать и сохранять переписку, а также получать доступ к архивным тарифам, которые были активированы до их вывода из продаж. В статье мы подробно разберём, как пользоваться архивом, какие возможности он даёт, и где найти официальные контакты МТС в Белгороде.
Что такое архив МТС (SMS‑Pro)?
- Хранение всех входящих и исходящих SMS‑сообщений в личном кабинете.
- Возможность фильтрации по дате, номеру телефона, тексту сообщения.
- Доступ к архивным тарифам и услугам, которые уже не продаются, но остаются активными у клиентов.
- Опция стоит 1,6 рубля в день (по состоянию на 2026 год).
Кому может быть полезен архив?
- Бизнес‑клиентам, которым необходимо хранить переписку для бухгалтерии и юридических целей.
- Пользователям, желающим восстановить удалённые сообщения.
- Тем, кто хочет проверить детали старых тарифных планов.
Как открыть архив в личном кабинете
Для доступа к архиву необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт МТС. Откройте https://lk.mts.ru.
- Авторизоваться. Введите номер мобильного телефона и пароль (или используйте биометрический вход через приложение «Мой МТС»).
- Найти раздел «SMS Pro». В меню личного кабинета выберите Услуги → SMS Pro. Если пункт не виден, используйте прямую ссылку smspro.ssl;mts.ru.
- Открыть «Архив». На странице SMS Pro нажмите кнопку «Архив», после чего появится список всех сообщений.
- Фильтрация и поиск. Введите нужный номер, дату или часть текста в поле поиска – система быстро отфильтрует результаты.
- Сохранить нужные сообщения. Выделив сообщения, нажмите «Скачать» – файл будет в формате .csv или .pdf.
Все действия можно выполнять как с компьютера, так и с мобильного устройства через приложение «Мой МТС» (доступно в Google Play и App Store).
Архивные тарифы и услуги
Тарифы, которые были активированы до их вывода из продаж, продолжают работать у тех абонентов, которые их уже подключили. Примеры архивных тарифов в Белгороде:
- «Безлимит 1000» – безлимитный мобильный интернет до 1 Гбит/с.
- «Домашний интернет + IP‑ТВ» – пакет из 500 Мбит/с и 150 каналов ТВ.
- «Бизнес‑мессенджер без ограничений» – неограниченный обмен сообщениями в корпоративных чат‑приложениях.
Если вам нужен более детальный перечень, откройте раздел Тарифы → Архивные тарифы в личном кабинете или позвоните в службу поддержки.
Контакты МТС в Белгороде
Ниже указаны официальные адреса и телефоны, где можно получить помощь по архиву и другим услугам МТС. Части номеров и ФИО скрыты под маской * в целях конфиденциальности.
| Тип | Контакт |
|---|---|
| Офис продаж и сервис‑центр | Адрес: 308000, Белгород, ул. Ленина, д. 45 Телефон: +7 (473) ‑‑ Ответственное лицо: Иванов (начальник отдела продаж) |
| Техническая поддержка (телефон) | Телефон: 8‑800‑555‑‑ Круглосуточно |
| Служба поддержки в личном кабинете | Чат‑бот: доступен 24/7 в разделе «Помощь» E‑mail: support@mts.ru |
| Отдел архивных тарифов | Телефон: +7 (473) ‑‑ Контактное лицо: Петрова * (руководитель отдела) |
Для уточнения информации о тарифах, подключении SMS‑Pro или восстановлении удалённых сообщений рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑чатом в личном кабинете – это самый быстрый способ получить ответ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить удалённые SMS, если они не находятся в архиве?
Если сообщение было удалено до активации SMS‑Pro, восстановить его невозможно. При наличии резервных копий в облаке (например, в Google Drive) можно попытаться восстановить оттуда.
Можно ли экспортировать архив в Excel?
Да. При скачивании архива выбирайте формат .csv – его легко открыть в Microsoft Excel или Google Sheets.
Сколько стоит подписка на SMS‑Pro?
Текущая стоимость – 1,6 рубля в день. При оплате за месяц стоимость снижаеться до 45 рублей.
Как отключить архив, если он больше не нужен?
В личном кабинете перейдите в Услуги → SMS Pro → Управление подпиской и нажмите «Отписаться». После отключения архивные сообщения сохраняются до 30 дней, после чего удаляются.
Что делать, если в личном кабинете нет раздела «SMS Pro»?
Возможные причины:
- У вас не активирована опция SMS‑Pro – оформите её через личный кабинет или позвоните в поддержку.
- Технические проблемы – очистите кэш браузера или попробуйте зайти с другого устройства.
- Ваш тариф не поддерживает данную услугу – уточните у менеджера.
Полезные ссылки
- Личный кабинет МТС
- Прямая ссылка на SMS‑Pro
- Официальный сайт МТС
- Приложение «Мой МТС» для Android
- Приложение «Мой МТС» для iOS
Архив МТС в Белгороде – удобный инструмент для хранения SMS‑переписки и доступа к устаревшим тарифам. Благодаря простому интерфейсу в личном кабинете и мобильному приложению «Мой МТС», любой абонент может быстро найти нужное сообщение, экспортировать его и при необходимости продлить подписку на сервис.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по указанным выше контактам – специалисты помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.