АРКУС — это программный комплекс для автоматизации работы управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК и ресурсоснабжающих организаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Решение работает на всей территории Российской Федерации и включено в Реестр российского программного обеспечения (ПО АРКУС, регистрационный номер 3031, сервис «Квартплата.Онлайн» — № 24636). Компания является официальным партнёром 1С с 2011 года.

Что представляет собой экосистема АРКУС

Экосистема сервисов АРКУС охватывает практически все задачи, с которыми ежедневно сталкиваются управляющие организации в сфере ЖКХ:

• Расчёт ЖКУ и квартплаты — автоматическое начисление платежей с учётом тарифов, льгот и показаний приборов учёта;
• Формирование, отправка и печать квитанций для жителей;
• Обмен данными с 1С: Бухгалтерия — синхронизация учётных данных;
• Выгрузка данных в ГИС ЖКХ, полноценная интеграция с государственной информационной системой (dom.gosuslugi.ru);
• Обмен с ОСЗН — взаимодействие с органами социальной защиты населения;
• Справки, выписки, отчёты — готовые формы документов;
• Юридический и экономический модули, работа с задолженностью, претензиями и аналитикой;
• Электронная диспетчерская АДС — приём и обработка обращений жителей для управляющих компаний.

Техническая поддержка

Одно из ключевых преимуществ АРКУС — качественная техническая поддержка. Каждый месяц специалисты компании помогают не менее чем 2000 клиентам в решении задач разного уровня сложности. Связаться с поддержкой можно несколькими способами:

1. По телефону горячей линии: 8 (800) —;
2. По электронной почте: support@.ru;
3. Прямо из программного комплекса АРКУС, через встроенную форму заявки.

Специалист быстро решает задачу или самостоятельно связывается с клиентом для уточнения деталей.

Интеграция с ГИС ЖКХ

Сегодня в разных регионах России существует множество разрозненных систем и сайтов для взаимодействия с управляющими компаниями, ТСЖ и органами власти. Официальный сайт ГИС ЖКХ, dom.gosuslugi;ru — создан, чтобы объединить эти процессы. Программа АРКУС обеспечивает качественную и полноценную интеграцию с ГИС ЖКХ, что позволяет управляющим организациям выполнять требования законодательства о раскрытии информации без лишних трудозатрат.

Информация о компании

На рынке представлено несколько организаций с названием «Аркус», поэтому важно не путать их между собой:

• ООО «Аркус» (Санкт-Петербург, ИНН 7838340) — разработчик ПО для ЖКХ;
• ООО «Аркус СПб» (ИНН 7814450, ОГРН 1097847301, генеральный директор Шараев С. А.) — информация из официальных источников;
• ООО «Аркус» (Архангельск, ИНН 2901220);
• ООО «Аркус» (Красноярск, ИНН 2465158);
• ООО «Аркус-Ц» (Москва, ИНН 7703225*).

Полные реквизиты, юридические адреса, данные руководства и учредителей доступны на сервисе Rusprofile и в официальных реестрах.

Чем «Аркус» ЖКХ отличается от других проектов с похожим названием

При поиске официального сайта важно учитывать, что бренд «Аркус» используется в разных сферах:

• Бизнес-центр «Аркус» (arqus.ru) — премиальный деловой квартал класса А с арендой офисов от собственника (ставки от 81 600 до 82 800 ₽/м² в год, площади от 837 до 2 550 м²);
• АРКУС CRM — система управления взаимоотношениями с клиентами для бизнеса;
• Производственный «Аркус» — сварочные материалы, электроды, проволока и прутки собственного производства на четырёх заводах;
• ПО АРКУС для ЖКХ — именно то решение, которое интересует управляющие компании и ТСЖ.

Как найти официальный сайт

Чтобы попасть на официальный сайт программного комплекса АРКУС для ЖКХ, рекомендуется:

1. Проверять наличие упоминания регистрации в Реестре российского ПО (№ 3031);
2. Убедиться, что на сайте указаны реквизиты именно петербургского ООО «Аркус» (ИНН 7838340*);
3. Обращать внимание на разделы, посвящённые расчёту квартплаты, диспетчерской АДС и интеграции с ГИС ЖКХ.

Программный комплекс АРКУС — это зрелое российское решение для автоматизации ЖКХ с многолетней историей, статусом официального партнёра 1С и полноценной интеграцией с ГИС ЖКХ. Сервис подходит управляющим компаниям, ТСЖ и РСО любого масштаба, а развитая техническая поддержка и несколько каналов связи делают работу с системой удобной и надёжной.