Товарищество с ограниченной ответственностью «Астанаэнергосбыт» – основной поставщик электроэнергии и горячего водоснабжения в столице Республики Казахстан. Компания активно использует электронные каналы связи: личный кабинет на сайте www.astanaenergosbyt.kz, электронную почту и телефонную линию поддержки.
Главный офис
- Адрес: пр. Б. Момышулы, д. * (внутри комплекса «Астана‑Энерго»)
- Телефон: +7 (717) ‑‑
- E‑mail: info*@aesbyt.kz
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
Сервис‑центры
Сервис‑центр 1
- Адрес: пр. Абая, 45
- Телефон: +7 (717) ‑‑
- Электронная почта: sc1@astanaenergosbyt.kz
- Время работы: Пн‑Сб 08:00‑19:00
Сервис‑центр 2
- Адрес: ул. Айтеке би, 3, блок A
- Телефон: +7 (717) ‑‑
- Электронная почта: sc2@astanaenergosbyt;kz
- Время работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30
Сервис‑центр 3 (монтажные работы)
- Адрес: проспект Жеңіс, * (корпус 2)
- Телефон: +7 (717) ‑‑*
- Электронная почта: montazh@astanaenergosbyt.kz
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Как отправить показания приборов учета
С 2025 года в «Астанаэнергосбыт» реализована возможность подачи показаний горячего водоснабжения через интернет‑ресурс www.astanaenergosbyt.kz. Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (используйте ваш ИИН/номер договора).
- Перейти в раздел «Показания приборов учета».
- Ввести текущие показания и подтвердить отправку.
- При необходимости приложить фото счётчика.
Если у вас возникли сложности, вы можете воспользоваться:
- Телефонной линией поддержки: +7 (717) ‑‑* (круглосуточно).
- Электронной почтой: support*@aesbyt.kz.
- Чат‑ботом в личном кабинете.
Дополнительные каналы связи
Для удобства абонентов «Астанаэнергосбыт» поддерживает несколько каналов коммуникации:
- Сайт: www.astanaenergosbyt.kz
- Электронная почта: info*@aesbyt.kz
- Телефон горячей линии: +7 (717) ‑‑* (с 08:00 до 20:00)
- Социальные сети: официальные страницы в Telegram, Facebook и Instagram (поиск «Астанаэнергосбыт»).
Карта расположения офисов
Ниже представлена интерактивная карта с отметками всех сервис‑центров. Нажмите на маркер, чтобы увидеть точный адрес и контактный телефон.
Открыть карту в Яндекс.Картах
Информация актуальна на 02 сентября 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте www.astanaenergosbyt.kz.