На актуальной информацией о представительствах гарантирующего поставщика в Курской области располагает несколько офисов. Основным оператором в регионе выступает АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в ГК «Росатом», ранее известный как «Росатом Энергосбыт»). Ниже представлена структурированная информация для посещения офисов, телефонной связи и онлайн-обслуживания.
Главный офис в г. Курск (улица Энгельса)
Ключевой пункт приема посетителей и работы с юридическими лицами находится по адресу:
- Адрес: г. Курск, ул. Энгель, д. (почтовый индекс: 305*)
- Ориентир: Сеймский округ, 3 этаж (вход со стороны двора/фасада).
- Статус: Участок по работе с юридическими лицами / Основной офис гарантирующего поставщика.
Режим работы:
- Будни (Пн–Пт): с 08:00 до 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
- Примечание: на дату офис закрыт, откроется в 08:00.
Контактный телефон справочной службы (г. Курск):
Телефон: +7 (471) -39— (доступен по будням 08:00–17:00).
Дополнительный пункт обслуживания (пгт Прямицыно)
Для жителей Курского района и поселка Прямицыно функционирует отдельное разделение:
- Наименование: Росатом Энергосбыт Курск (филиал/пункт приема).
- Адрес: пгт Прямицыно, ул. Коммунистическа*, д; .
- Сервисы: прием показаний, расчеты по квитанциям, заключение договоров, консультации.
Точное время работы данного пункта рекомендуется уточнять по единому справочному телефону или на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) перед визитом.
Цифровые сервисы: Личный кабинет
Для удаленного управления договорами, передачи показаний счетчиков и оплаты квитанций не требуется посещать офис физически. Доступен полнофункциональный Личный кабинет (ЛК) АтомЭнергоСбыт.
Возможности Личного кабинета:
- Регистрация и вход по номеру лицевого счета / телефону / e-mail / Госуслугам (ЕСИА).
- Передача показаний приборов учета (электроэнергия) ежемесячно в установленные сроки.
- История начислений и оплат за весь период действия договора.
- Оплата онлайн банковскими картами, СБП, электронными кошельками без комиссии (зависит от способа).
- Управление профилем: смена тарифа, подключение электронного документооборота, привязка нескольких ЛС.
Ссылка для входа: lk.atomenergosbyt.ru (или через официальный сайт atomenergosbyt.ru → кнопка «Личный кабинет»).
Как найти офис на карте и проложить маршрут
Для навигации используйте популярные картографические сервисы. В поиске введите:
- «АО АтомЭнергоСбыт Курск» (ул. Энгельса) — покажет основной вход на 3 этаж.
- «Росатом Энергосбыт Прямицыно» — для пункта в Курском районе.
Сервисы (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) предоставляют:
- Фотографии входных групп и фасадов зданий.
- Отзывы посетителей о скорости обслуживании и очередях.
- Схемы проезда на общественном транспорте и автомобиле с учетом пробок.
- Актуальные часы работы (иногда они отличаются от справочных из-за санитарных дней или праздников).
Важные нюансы при визите в офис
Чек-лист документов для очных действий:
- Паспорт РФ владельца ЛС (оригинал).
- Договор энергоснабжения (если есть на руках) или номер лицевого счета.
- Доверенность (нотариальная или простая письменная с паспортными данными), если действуете от имени собственника.
- Показания счетчиков (на бумажке или в телефоне) для быстрого оформления.
Работа с юридическими лицами и ИП:
Офис на ул. Энгельса (3 этаж) специализируется на B2B-направлении: заключение договоров купли-продажи электроэнергии, перерасчеты, работа с АТС, предоставление отчетности. Рекомендуется предварительно связаться по телефону +7 (471) -39— для записи на консультацию юриста или менеджера.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сменилось ли название с «Росатом Энергосбыт» на «АтомЭнергоСбыт»?
- Да, в рамках ребрендинга ГК «Росатом» гарантирующий поставщик унифицировал наименование. Юридическое лицо — АО «АтомЭнергоСбыт». На картах и в старых квитанциях может встречаться старое название, это одна и та же организация.
- Можно ли оплатить квитанцию в офисе наличными?
- В офисах гарантирующего поставщика кассовые отделения, как правило, отсутствуют. Оплата производится через банки, почту, терминалы или Личный кабинет. В офисе помогут распечатать квитанцию с QR-кодом для оплаты в приложении банка.
- Что делать, если офис на Энгельса закрыт (обед, санитарный день)?
- Используйте Личный кабинет или горячую линию 8-800-100- (федеральный номер, бесплатно по РФ) для срочных вопросов. Также можно обратиться в МФЦ «Мои Документы», там часто есть терминалы и консультанты по ЖКХ.
Резюме: ключевые координаты для сохранения
| Параметр | Значение (частично замаскировано) |
|---|---|
| Главный адрес (Курск) | ул. Энгель, д. , 3 эт., Сеймский р-н, 305 |
| Филиал (Прямицыно) | ул. Коммунистическа, д. |
| Телефон справки (Курск) | +7 (471) -39— (Пн-Пт 08:00-17:00) |
| Федеральная горячая линия | 8-800-100- (круглосуточно/бесплатно) |
| Сайт / Личный кабинет | atomenergosbyt.ru / lk.atomenergosbyt.ru |
Информация актуальна на момент формирования статьи . Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность режима работы на официальном сайте или по телефону справочной службы.