Надежное электроснабжение — залог комфортной жизни и бесперебойной работы предприятий. В случае возникновения аварийных ситуаций, отключения электричества или проблем с городским освещением на территории Кировского района Ленинградской области, оперативная связь со службой аварийного восстановления имеет решающее значение. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, структуре и принципах работы аварийки ПАО «Россети Ленэнерго» по данному направлению.

Единый контактный центр и «Горячая линия»

Основным каналом связи для потребителей является федеральный номер единого контактного центра ПАО «Россети Ленэнерго». Звонок по данному номеру бесплатен со стационарных и мобильных телефонов по всей территории России:

• ###-###-####, Единая горячая линия ПАО «Россети Ленэнерго» (круглосуточно).

Важно: При звонке диспетчеру необходимо максимально точно сформулировать суть проблемы (отсутствие напряжения, искрение проводов, срыв ЛЭП, неисправность уличного освещения) и назвать точный адрес объекта: населенный пункт, улица, номер дома, ближайший ориентир.

Местные аварийно-диспетчерские службы (АДС) Кировского района

Для оперативного реагирования на месте функционируют местные дежурно-диспетчерские службы. Их номера полезно иметь под рукой, если связь с федеральным центром затруднена или требуется уточнить сроки восстановления по конкретному участку.

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Кировского района ЛО

Отвечает за координацию работ по аварийному восстановлению на территории муниципального района.

• Телефон: (8-81362) -1-663 (код региона может варьироваться, актуально уточнять при наборе).
• Дополнительные контакты дежурных смен: 8-921—* (частично скрыты в целях безопасности).

ЕДДС города Кировск

Отдельная служба для городского округа.

• Телефон: 05 (с городских стационарных телефонов).
• Мобильный дежурного: 8-921—*.

Аварийно-диспетчерская служба ЖКХ-1 Кировского района (Санкт-Петербург)

Если вы находитесь в пределах Кировского района города Санкт-Петербурга (юго-западные районы города), обращения по вопросам электроснабжения домов и придомовой территории принимает:

• Адрес: Ленинский проспект, д. 133, корп. 3.
• Телефон диспетчера: 252-65-23 (код города 812).

Адреса офисов и производственных баз

Для личного обращения, заключения договоров на технологическое присоединение или решения вопросов по показаниям счетчиков функционируют центры очного обслуживания и производственные отделения.

Кировское районное отделение электрических сетей (Филиал «Пригородные электросети»)

Основной производственный узел, обеспечивающий эксплуатацию сетей 0,4–110 кВ на территории района.

• Адрес: 187342, Ленинградская область, г. Кировск, ул. Новая, д. 1 (здание управления/производственной базы).
• Режим работы приемной/кассы: ежедневно с 09:00 до 21:00 (без выходных и обеденных перерывов — уточняйте актуальный график на сайте).
• Директор отделения: Иваницкий Михаил Викторович (частично скрыто: Иваницкий М.В.).
• Часы приема граждан руководителем: среда с 14:00 до 16:00 (предварительная запись рекомендуется).

Отделение «Отрадное» (структурное подразделение)

• Адрес: г. Отрадное, Ленинградское шоссе, д. 6Б.
• Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00.

Юридический адрес ПАО «Россети Ленэнерго» (для почтовой корреспонденции)

• 195221, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Антоновская, д. 14, корп. 2, лит. А, пом. 1Н, офис 18.

Порядок действий при аварийном отключении электричества

1. Проверьте вводной автомат в щитке на лестничной клетке или в квартире. Возможно, сработала защита от перегрузки.
2. Опросите соседей. Если свет отсутствует во всем доме/подъезде — это авария на линии Ленэнерго.
3. Позвоните по телефону ###-###-#### или в местную АДС (номера указаны выше).
4. Сообщите диспетчеру:
   • Населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира/подъезд.
   • Что именно наблюдается (нет света, гудят счетчики, мерцает лампа, слышен хлопок/дым).
   • Ваш контактный телефон для обратной связи.
5. Дождитесь бригады. Нормативное время восстановления — в течение 24 часов (для категорий надежности III), для I и II категорий — в более короткие сроки по схеме резервирования.

Цифровые сервисы: альтернатива звонку

Современные способы сообщения об аварии не требуют ожидания ответа оператора:

• Личный кабинет на сайте rosseti-lenenergo.ru — раздел «Сообщить об аварии».
• Мобильное приложение «Россети Ленэнерго» (iOS / Android) — позволяет прикрепить фото, геолокацию и отслеживать статус заявки в реальном времени.
• Чат-бот в Telegram / VK, быстрая регистрация инцидента.
• Интерактивная карта аварий на официальном сайте — показывает известные аварийные участки и прогнозное время восстановления.

Важные уточнения по зонированию

Внимание: Термин «Кировский район» может относиться к двум разным административно-территориальным единицам, обслуживаемым разными структурами:

Перед звонком убедитесь, в какой именно зоне находится ваш объект, чтобы диспетчер перенаправил бригаду верному производственному отделу.

Плановые отключения: где узнать график

Не все отключения являются аварийными. Плановые работы на сетях согласовываются с администрацией и анонсируются заранее (не позднее чем за 3–5 дней).

• Официальный сайт ПАО «Россети Ленэнерго» → Раздел «Потребителям» → «График плановых отключений».
• Сайт администрации Кировского муниципального района ЛО / Администрации Кировского района СПб.
• Информационные стенды в подъездах МКД и на сайтах управляющих компаний (УК/ТСЖ/ЖСК).

Резюме: шпаргалка с номерами

Рекомендуем сохранить этот список в контактах телефона под именем «Ленэнерго Аварийка Кировский»:

1. ###-###-#### — Главная горячая линия (круглосуточно, бесплатно).
2. (8-81362) -1-663 — ЕДДС Кировского района ЛО (г. Кировск и район).
3. 05 / 8-921—* — ЕДДС города Кировск.
4. 252-65-23 — АДС ЖКХ-1 (Кировский район СПб, Ленинский пр., 133 к.3).
5. ###-###-#### — Дополнительный оперативный номер (уточнять актуальность на сайте).

Данные актуальны на . Номера телефонов, адреса и режимы работы могут изменяться. Перед визитом в офис или звонком на локальные номера рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте rosseti-lenenergo.ru или в приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Персональные данные сотрудников и частные номера дежурных в статье частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.