Аварийные ситуации на электросетях Тобольского района Тюменской области могут возникать по разным причинам: износ коммуникаций, неблагоприятные погодные условия (ураганный ветер, мокрый снег, грозы), механические повреждения (двежение деревьев, автоаварии) или технические сбои на подстанциях. В этой статье собрана актуальная информация о диспетчерских службах, аварийных бригадах и порядке сообщения о пропаже света на .

Основной сетевой оператор: ПАО «СуЭНКО» (Сибирско-Уральская энергетическая компания)

Ключевым организацией, обслуживающей электросети Тобольска и Тобольского района, является Сибирско-Уральская энергетическая компания (СуЭНКО). Именно аварийная служба данного предприятия занимается ликвидацией последствий технологических нарушений на сетях 0,4–110 кВ.

Адрес управления и аварийной службы

Центральный офис и диспетчерская аварийной службы расположены по адресу:

Телефоны аварийных служб и диспетчерских (Горячие линии)

Для оперативного сообщения об аварии, провисших проводах, искрении в щитках или полном отключении электроэнергии используйте следующие номера. Номера частично замаскированы для защиты персональных данных диспетчеров и служебных линий.

• Единая аварийная диспетчерская СуЭНКО (Тобольск/район): 7 (3456) -7— (основной многоканальный)
• Мобильные дежурных аварийных комиссаров/бригад:
  • 7 (912) —39
  • 7 (982) *—13
• Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) города Тобольск (ЖКХ, комплексно): уточняйте по справочню 112 или через администрацию города (номера служебных телефонов ЕДДС: *).

Важно: При звонке с мобильного телефона всегда используйте код региона +7 (3456) или формат 8 (3456).

Дополнительные контакты и смежные службы

В некоторых случаях (повреждение вводов в дома, проблемы с внутридомовыми сетями) может потребоваться связь с управляющими организациями или газовыми службами (если речь идет о газокотelhнах/автоматике):

1. Управляющие организации (УК/ТСЖ/ЖСК): Номера диспетчерских конкретных УК Тобольска и районных поселков лучше иметь под рукой заранее (обычно указаны в квитанциях на оплату ЖКХ или на информационных стендах в подъездах). Контакты конкретных УК: *.
2. Тюменьмежрайгаз (Тобольск): ул. Чехова, д. 19. Телефоны: 7 (3456) -2— (актуально при подозрении на утечку газа или проблемы с газовым оборудованием, питанием которого обеспечивает электросеть).
3. МЧС / Единый номер экстренных служб: 112 (работает бесплатно с любого телефона, в т.ч. без сим-карты).

Как правильно сообщить об аварии: алгоритм действий

1. Оцените безопасность. Не приближайтесь к оборванным проводам (менее 8–10 метров), не касайтесь деревьев, задевающих ЛЭП, не заходите в затопленные подвалы/помещения, где может быть вода под напряжением.
2. Позвоните в аварийную службу СуЭНКО. Сообщите:
   • Точный адрес (населенный пункт, улица, дом, ближайший ориентир — ТЦ, школа, столб номер).
   • Что произошло (нет света во всем доме/подъезде/улице; провода порваны; искрит столб/трансформатор; слышен гул/хлопок).
   • Ваше имя и телефон для обратной связи (опционально, но ускоряет работу бригады).
3. Сообщите в УК/ЕДДС города. Дублируйте заявку там, так как УК координирует работу по вводным щитам и внутридомовым сетям.
4. Ожидайте бригаду. Время реакции регламентировано (обычно до 2–4 часов в городской черте, до 6–12 часов в сельской местности при массовых авариях сроки могут увеличиваться).

Плановые отключения электроэнергии

Помимо аварийных, проводятся плановые отключения на проведение ремонтных работ, замену столбов, проводов, трансформаторов.

• Где узнать график: Официальный сайт ПАО «СуЭНКО» (раздел «Потребителям» -> «Плановые отключения»), сайт Администрации Тобольского района и Администрации г. Тобольска.
• Срок уведомления: Не позднее чем за 10 дней (в СМИ, на сайтах, через УК/ТСЖ).
• Горячая линия по плановым работам: Часто совпадает с аварийной диспетчерской (7 (3456) -7-*-) или выделен на сайте СуЭНКО в разделе «Контакты».

Полезные советы жителям Тобольского района

Онлайн-сервисы и карты

Для отслеживания текущих аварий и плановых работ удобно использовать:

• Сайт ПАО «СуЭНКО» (личный кабинет, карта отключений).
• Приложение/Сайт «Госуслуги. Решаем вместе» (жалоба на отсутствие света попадает в надзорные органы).
• Карты 2ГИС / Яндекс.Карты — поиск по запросу «Тобольс электросети», «СуЭНКО аварийная служба» покажет актуальные точки входа и телефоны филиалов (контакты в картах могут устаревать, приоритет — официальный сайт).

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, jSprav, официальные сайты СуЭНКО и администраций) актуальных на 09 марта 2026 года. Персональные данные сотрудников, внутренние добавочные номера и точные адреса жилых домов сотрудников скрыты маской (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед звонком рекомендуется сверить номера на официальном сайте suenco.ru.