Аварийно‑диспетчерская служба «Балашихинская электросеть» – это подразделение
Мособлэнерго, отвечающее за оперативное реагирование на любые сбои в электроснабжении
города Балашиха и прилегающих территорий. Служба работает круглосуточно, 365 дней в году,
и обеспечивает быстрый выезд бригад электриков, а также координацию с другими экстренными
службами.

Контактные данные

• Адрес: Московская обл., г. Балашиха, мкр. Салтыковка, ул. Гражданская, д. 5
• Телефон (дежурный): +7 (495) ‑‑79
• Телефон (служба Мосэнергосбыта): 8 (499) -03‑‑
• Телефон (офис Мосэнергосбыта в Балашихе): +7 (499) -50‑9‑*
• Электронная почта: @mosoblenergo.ru»>info@mosoblenergo.ru
• Сайт службы: mosoblenergo.ru/balashikha

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

1. Директор службы – Иванов Ин
2. Главный диспетчер – Петров Пр
3. Начальник бригады выездных электриков – Смирнова С**а

Часы работы и режим дежурства

Служба работает без перерывов: 24/7. Дежурные диспетчеры находятся в режиме
постоянного мониторинга сети, а бригады выезжают в течение 30–45 минут после

получения заявки.

Как вызвать аварийную службу?

• Позвонить по телефону +7 (495) *‑‑79 (доступен круглосуточно).
• Если линия занята, использовать альтернативный номер 8 (499) -03‑‑.
• Для заявок через мобильное приложение Мособлэнерго – открыть раздел «Аварийные
  вызовы» и следовать инструкциям.
• В случае полного отключения электроэнергии и невозможности позвонить, можно
  отправить SMS‑сообщение на номер +7 (495) *‑‑79 с указанием адреса и
  характера проблемы.

Услуги, предоставляемые аварийной службой

1. Экстренный ремонт линий электропередачи и трансформаторов.
2. Восстановление подачи электроэнергии в жилых домах, офисных зданиях и
   промышленном секторе.
3. Диагностика и устранение коротких замыканий, перегрузок и других аварийных
   ситуаций.
4. Консультации по безопасному использованию электрооборудования.
5. Согласование временных отключений и проведение плановых работ.

Как оформить заявку онлайн

Для удобства граждан и организаций Мособлэнерго предоставляет возможность подачи
заявки через личный кабинет:

• Перейти на my.mosoblenergo.ru.
• Войти в личный кабинет (или зарегистрироваться, если аккаунт отсутствует).
• Выбрать раздел «Аварийные вызовы» и заполнить форму:
  • Тип проблемы (отключение, короткое замыкание, и т.д.).
  • Точный адрес (улица, дом, квартира).
  • Контактный телефон.
  • Краткое описание ситуации.
• Отправить заявку – диспетчер получит уведомление и сразу же начнет обработку.

Отзывы жителей

Согласно данным портала 2ГИС, у службы
«Аварийная служба электрики» в Балашихе более 7 положительных отзывов. Пользователи
отмечают:

• Быстрое реагирование (в среднем 35 минут).
• Профессиональное и вежливое общение с диспетчерами.
• Качество выполненных работ и отсутствие повторных сбоев.

Полезные рекомендации для жителей

1. При отключении электроэнергии проверьте соседей – иногда проблема локальная.
2. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать высоковольтные линии – это опасно.
3. Запишите номер аварийной службы в телефонную книгу, чтобы быстро вызвать
   специалистов.
4. При длительном отключении спросите у диспетчера о предполагаемом времени восстановления
   и причинах аварии.
5. Сохраняйте документы о проведенных работах (акты, счета) – они могут понадобиться
   при обращении в управляющую компанию.

Схема проезда к офису службы

Офис расположен в микрорайоне Салтыковка, недалеко от станции метро «Балашиха». Ниже
представлена простая схема:

1. От станции метро «Балашиха» выйти на улицу Гражданскую.
2. Продолжать движение в сторону пересечения с улицей Салтыковской.
3. Дом № 5 находится на правой стороне улицы, рядом с банком «Тинькофф».

Для более точного маршрута используйте любой навигационный сервис, указав адрес:
Московская обл., г. Балашиха, мкр. Салтыковка, ул. Гражданская, д. 5.

Информация актуальна на 02 сентября 2026 года. Телефонные номера и имена сотрудников
частично скрыты в целях защиты персональных данных.