Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Акционерного общества «Тываэнерго» (входит в группу «Россети Сибирь») является ключевым звеном в обеспечении бесперебойного электроснабжения Республики Тыва. В статье собрана актуальная информация о контактах, адресах и режиме работы аварийных служб в г. Кызыле на 09 марта 2026 года.

Основные аварийные телефоны г. Кызыл

В случае аварийного отключения электроэнергии, обрыва проводов, искрения в щитках или других опасных ситуаций в электросети, необходимо немедленно связаться с диспетчерскими службами.

Единый бесплатный номер (круглосуточно)

8-800-220-*- — Федеральная горячая линия ПАО «Россети Сибирь» (АО «Тываэнерго»). Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории России. Работает 24/7.

Местные диспетчерские номера (Кызыл)

• Аварийно-ремонтная служба (АРС) / Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Кызыльской РЭС: 8 (39422) —* (по данным справочников: 2-39-37 или похожие внутренние номера).
• Дежурный диспетчер АО «Тываэнерго» (центральный): 8 (39422) —*.

Адреса ключевых объектов в г. Кызыл

Для личного обращения, подачи заявок на технологическое присоединение, уточнения графиков плановых отключений или работы с договорами поставки/передачи энергии:

Головной офис АО «Тываэнерго» (Управление передачей электроэнергии)

• Адрес: Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Рабочая, д. ** (корпус 4).
• Индекс: 667001.
• Режим работы приемной / администрации: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00. Суббота, Воскресенье — выходной.

АО «Тываэнергосбыт» (Гарантирующий поставщик / Продажа электроэнергии)

• Адрес: Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Заводская, д. ** (2а).
• ИНН: 1701040660.
• Сайт: tuvaenergo.ru (личный кабинет, оплата квитанций, подача показаний).
• Режим работы офиса обслуживания потребителей: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.

Аварийно-ремонтная бригада / Производственная база (Кызыльская РЭС)

• Адрес: г. Кызыл, ул. Ооржака Лопсанчапа, д. ** (5).
• Телефон бригады/мастера: 7 (394) —* (по данным: 222-39-37).

Структура аварийного реагирования

1. Прием заявки: Диспетчер АДС регистрирует обращение, присваивает номер заявки.
2. Классификация: Определяется категория сложности (простое отключение, повреждение линии 0.4/10 кВ, авария на подстанции).
3. Выезд бригады: На место направляется ближайшая аварийно-ремонтная бригада (АРБ) Кызыльской РЭС или подрядной организации.
4. Ликвидация: Проведение работ по восстановлению питания.
5. Закрытие заявки: Диспетчер подтверждает восстановление питания с потребителем (по телефону или через систему мониторинга).

Плановые отключения электроэнергии

Информация о плановых работах (техническое обслуживание, ремонт, замена оборудования) публикуется заранее:

• На официальном сайте tuvaenergo.ru (раздел «Потребителям» → «Графики отключений»).
• В официальных группах АО «Тываэнерго» в соцсетях (ВКонтакте, Telegram).
• Через СМС-информирование (при подключенной услуге в «Тываэнергосбыт»).
• На информационных стендах в подъездах Многоквартирных домов (МКД) и в администрациях сельских поселений.

Дополнительные экстренные номера г. Кызыл (для смежных случаев)

Часто проблемы с электричеством сопряжены с другими ЧС. Полезно иметь под рукой:

Как ускорить устранение аварии: советы потребителю

1. Проверьте вводной автомат в квартире/на лестничной клетке перед звонком. Часто причина — сработавший УЗО или автомат внутри помещения.
2. Опросите соседей. Если свет нет во всем подъезде/доме — это авария на вводе или линии 0.4 кВ (зона ответственности «Тываэнерго»). Если только у вас — проблема во внутренней проводке (зона ответственности собственника/УК).
3. Не трогайте поврежденные провода. При обрыве сип-провода на улице или искрении в щитке на площадке, оградите место, не подходите ближе 8–10 метров, звоните в АДС 112 или 8-800-220-*-.
4. Сохраняйте номер заявки. Диспетчер обязан его назвать. Это позволяет отследить статус в диспетчерской или через горячую линию 8-800.
5. Используйте Личный кабинет «Тываэнергосбыт». Там можно оставить заявку на аварийный вызов онлайн (если есть интернет), посмотреть историю отключений и баланс ЛС.

Юридическая информация и реквизиты

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОССЕТИ СИБИРЬ ТЫВАЭНЕРГО»

• ОГРН: 102170*
• ИНН / КПП: 1701* / 1701*
• Юридический адрес: 667001, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Рабочая, д. .
• Генеральный директор: * (ФИО скрыто по правилам конфиденциальности).

АО «ТЫВАЭНЕРГОСБЫТ» (Гарантирующий поставщик)

• ИНН: 1701040660.
• Юридический адрес: Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Заводская, д. *.
• Официальный сайт: tuvaenergo.ru.

Резюме: Куда звонить прямо сейчас?

Данные актуальны на . Номера телефонов и адреса могут изменяться. Рекомендуется сверять информацию на официальном сайте tuvaenergo.ru или по единой горячей линии 8-800-220—. Персональные данные сотрудников и полные контактные номера частично замаскированы (**) в соответствии с политикой конфиденциальности.