Администрация городского округа Балашиха является ключевым органом местного самоуправления, обеспечивающим реализацию полномочий по вопросам местного значения. В статье подробно рассмотрена структура приемной, сведения о главе округа Юрове Сергее Геннадьевиче, а также актуальные способы обращения граждан с заявлениями, жалобами и предложениями.
Глава городского округа Балашиха: Сергей Геннадиевич Юров
Биографическая справка
Юров Сергей Геннадиевич занимает пост Главы городского округа Балашиха. По открытым источникам, он родился 19 октября 1983 года в городе Юбилейный Московской области. Его политическая карьера тесно связана с управлением территорией Балашихинского района и впоследствии городского округа.
- Должность: Глава городского округа Балашиха (и.о. с 2017 года, избрано на полный срок впоследствии).
- Дата рождения: .
- Место рождения: г. Юбилейный, Московская область.
Под его руководством ведется работа по комплексному развитию инфраструктуры, экономике, социальной сфере и улучшению качества жизни жителей одного из крупнейших по населению городских округов Подмосковья (площадь территории — 243,98 км², население превышает 500 тысяч человек).
Деятельность и приоритеты
В сферу ведения Главы округа входят вопросы экономического развития, промышленности, науки, предпринимательства, сельского хозяйства, имущественных отношений, потребительского рынка и услуг. Регулярно проводятся рабочие совещания и выездные приемы по территориальным управлениям.
Структура приемной администрации
Приемная администрации организована для обеспечения конституционного права граждан на обращение в государственные органы (согласно Федеральному закону от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Основные направления работы приемной:
- Личный прием граждан руководителем администрации и его заместителями.
- Работа с письменными обращениями (бумажные письма, заявления, жалобы).
- Интернет-приемная (электронный прием обращений через официальный портал).
- Телефонный справочник / Горячая линия для оперативных консультаций.
- Выездные приемы в микрорайонах и поселениях округа.
Способы обращения в администрацию
Интернет-приемная (Официальный сайт)
Наиболее удобный и быстрый способ — подача обращения через раздел «Гражданам» → «Интернет-приемная» на официальном портале органов местного самоуправления.
- Официальный сайт:
udbalashiha.ru(или портал ГО Балашиха). - Электронная почта для обращений (согласно 59-ФЗ):
*@udbalashiha.ru(адрес частично скрыт).
При подаче через веб-форму необходимо указать ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения. На электронную почту или в личный кабинет приходит уведомление о регистрации с присвоенным номером.
Личный прием (График и запись)
Прием граждан ведут Глава округа, его заместители и руководители департаментов. График приема регулярно обновляется на сайте в разделе «Прием граждан».
Важно: Для записи на личный прием рекомендуется заранее связаться с организационно-распорядительным отделом администрации по телефону справочной службы.
Письменные обращения (Почтой / Вручную)
Заявления можно направить почтовой отправкой или вложить в ящик для обращений в здании администрации.
Почтовый адрес администрации:
Московская область, г. Балашиха, пр. Ленина, д. (номер дома скрыт)
Индекс: 1439
Телефонная справка и горячая линия
Для уточнения графика приема, номера кабинета или консультации по компетенции ведомств:
- Единый справочный телефон администрации: +7 (495) *— (номер скрыт)
- Телефон доверия / Горячая линия Главы округа: информация актуализируется на сайте в разделе «Обращения граждан».
Ключевые контакты структуры (частично маскированы)
| Структурное подразделение / Должность | ФИО руководителя (если публично) | Контактный телефон / Email (маскировано) |
|---|---|---|
| Глава городского округа | Юров Сергей Геннадиевич | Тел.: +7 (495) *— Email: @udbalashiha.ru |
| Первый заместитель Главы / Глава администрации | Божухин А. (Фамилия частично скрыта) | Тел.: +7 (495) — Email: a.bozh@udbalashiha.ru |
| Заместитель Главы — Начальник аппарата | Белолипецкая А.Е. (Фамилия частично скрыта) | Тел.: +7 (495) — |
| Организационно-распорядительный отдел (запись на прием) | — | Тел.: +7 (495) *— |
| Отдел работы с обращениями граждан | — | Тел.: +7 (495) *— |
Территориальные управления (ТУ) — прием на местах
В связи с большой территорией округа (граница с Москвой, множество микрорайонов и поселений: Реутов, Железнодорожный, Звездный, Саввино, Пехра и др.), прием граждан децентрализован. Главы территориальных управлений проводят приемы по адресам расположения ТУ.
Список ТУ (основные):
- ТУ «Балашиха» (Центральная часть)
- ТУ «Заря» / «Савельевский»
- ТУ «Пехра-Похвистнево»
- ТУ «Кучино» / «Горенки»
- ТУ «Никольскoe» / «Саввино»
- И другие (актуальный список и адреса на сайте администрации).
Адреса территориальных управлений: Московская область, г. Балашиха, соответствующие микрорайоны, ул. *, д. .
Порядок рассмотрения обращений (согласно 59-ФЗ)
- Регистрация: В течение 3 рабочих дней с момента поступления.
- Рассмотрение: Срок — до 30 календарных дней (при необходимости продлевается до 15 дней с уведомлением заявителя).
- Ответ: Направляется по адресу проживания заявителя или на электронную почту, указанную в обращении.
- Контроль: За исполнением поручений Главы округа следит аппарат администрации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к Главе округа?
Запись осуществляется по телефону организационно-распорядительного отдела администрации +7 (495) *— или через интернет-приемную на сайте udbalashiha.ru в разделе «Запись на прием».
Можно ли анонимно пожаловаться?
Согласно 59-ФЗ, анонимные обращения не рассматриваются. Обязательно указание ФИО и адреса для ответа. Однако данные заявителя защищены законом о персональных данных.
Какие вопросы решает приемная Главы, а какие — департаменты?
Приемная Главы координирует работу, принимает обращения по всем вопросам, но компетенция распределяется: экономика и имущество — департаменту экономики, благоустройство — департаменту архитектуры и градостроительства, соцзащита — управлению соцзащиты. Письмо будет перенаправлено профильному ведомству.
Администрация городского округа Балашиха под руководством Сергея Геннадьевича Юрова обеспечивает многоуровневую систему обратной связи с населением. Наиболее эффективным способом взаимодействия на текущий момент является Интернет-приемная (сайт udbalashiha.ru), позволяющая отслеживать статус рассмотрения без визита в учреждение. Для срочных вопросов и записи на личный прием используйте справочный телефон +7 (495) —.
Примечание: В статье контактные данные (телефоны, точные адреса домов, полные email-адреса, фамилии некоторых должностных лиц ниже руководящего уровня) частично заменены маской () в соответствии с правилами конфиденциальности и политикой безопасности. Актуальную полную информацию уточняйте на официальном сайте udbalashiha.ru или по телефону справки.