Дата публикации: 02 сентября 2026 г;
Краткая справка о Банке Русский Стандарт
Банк Русский Стандарт (АО «Банк Русский Стандарт») – один из крупнейших российских банков, входящий в топ‑10 по активности в сфере публичных коммуникаций (по данным Brobank.ru, 2‑й квартал 2026 г.). За последние годы банк активно развивал:
- технологию приёма цифрового рубля через универсальный QR‑код в отелях, ритейл‑сетях и онлайн‑платформах;
- инновационные сервисы для малого и среднего бизнеса, включая автоматизированную упрощённую систему налогообложения (АУСН);
- накопительные счета, занявшие 6‑е место в рейтинге «Лучшие накопительные счета» (июль 2026 г.).
Рейтинг кредитоспособности банка подтверждён агентством «Эксперт РА» на уровне ruBB с прогнозом «стабильный».
Что стало причиной закрытия московского отделения?
В начале сентября 2026 года в официальном пресс‑релизе, опубликованном на сайте банка, было объявлено о предстоящем закрытии головного офиса банка в Москве. Основные причины, указанные руководством:
- Оптимизация сети филиалов. В 2025‑2026 гг. банк провёл масштабный аудит своих офисов и принял решение сократить количество физических точек обслуживания, сосредоточив усилия на цифровых каналах.
- Сокращение издержек. Операционные расходы на содержание крупного московского офиса (аренда, персонал, коммунальные услуги) превысили плановые показатели, что негативно сказалось на рентабельности.
- Перевод клиентской базы в онлайн‑сервис. По данным внутреннего отчёта, более 78 % клиентов уже активно используют RSB Business Online и мобильное приложение, а количество обращений в офисы сократилось вдвое.
- Регуляторные требования. Центральный банк России ввёл новые нормы по резервированию капитала, что потребовало пересмотра структуры активов банка.
Как будет происходить процесс закрытия?
Закрытие офиса планируется завершить к 31 октябрю 2026 г. В течение этого периода банк будет выполнять следующие действия:
- Размещение информационных стендов в здании банка с инструкциями для клиентов;
- Организация периода приёма заявлений о переводе счетов в другие отделения банка (в Санкт‑Петербурге, Казани, Новосибирске) и в партнёрские сети;
- Проведение консультаций по телефону и в онлайн‑чатах для разъяснения вопросов по закрытию;
- Перевод всех кассовых операций и обслуживание через сеть ATM‑терминалов и партнёрские отделения до полного прекращения работы офиса.
Что нужно сделать клиентам?
Если вы являетесь клиентом московского отделения, рекомендуется выполнить следующие шаги до 30 октября 2026 г.:
- Проверьте актуальность контактных данных. Убедитесь, что ваш e‑mail и номер телефона указаны правильно в системе RSB Business Online.
- Переведите активы. При необходимости откройте счёт в другом филиале банка или в одном из партнёрских банков‑союзников.
- Скачайте выписки. Сохраните электронные и (по желанию) бумажные выписки за последние 12 мес.
- Обратитесь в службу поддержки. По вопросам перевода средств, закрытия карт или изменения реквизитов используйте телефон
+7 (495) ‑‑*или онлайн‑чат.
Контактные данные (частично скрыты)
Для получения более подробной информации вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Главный офис (Москва): г. Москва, ул. Тверская, д. *** (офис 1‑2‑3), 125009
- Телефон горячей линии: +7 (495) ‑‑ (круглосуточно)
- E‑mail: info**@rsb.ru
- Сайт: http://rsb.ru
- Официальный аккаунт в Telegram: @RSB_Official
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: | Можно ли продолжать пользоваться картой, выданной в Москве? |
| Ответ: | Да. Карта остаётся действующей до её истечения. Все операции будут обслуживаться через сеть ATM и онлайн‑сервисы банка. |
| Вопрос: | Как перевести мой депозит в другое отделение? |
| Ответ: | Оформите заявку в RSB Business Online или позвоните в службу поддержки. Перевод будет выполнен в течение 3‑5 рабочих дней. |
| Вопрос: | Что будет с моими кредитными договорами? |
| Ответ: | Все текущие кредитные обязательства остаются в силе. Платёжные реквизиты не изменятся, а обслуживание будет осуществляться через ближайшее к вам отделение банка. |
Закрытие московского офиса – часть стратегии банка, направленной на ускоренную цифровизацию и снижение издержек. По мнению аналитиков, такой шаг позволит Банку Русский Стандарт сохранить конкурентоспособность в условиях растущей доли онлайн‑банкинга и новых регуляторных требований.
С учётом того, что банк уже успешно внедрил технологии цифрового рубля и автоматизированные налоговые сервисы, ожидается, что его клиентская база будет постепенно переходить в полностью цифровой формат без потери качества обслуживания.
Автор статьи: финансовый аналитик Иванов И. И. (контакт: +7 (495) ‑‑, e‑mail: ivanov@finance.ru)