На территории города Белгорода и Белгородского района функции газовой службы (горгаз) выполняет АО «Газпром газораспределение Белгород». Это единственная специализированная газораспределительная организация в регионе, отвечающая за эксплуатацию сетей, техническое обслуживание, ремонт оборудования и аварийную службу. Ниже представлена актуальная информация об адресах, телефонах и структуре организации на .
Центральный офис (Управление филиала)
Главное управление находится по адресу:
- Почтовый адрес: 308800, г. Белгород, 5-й заводской переулок, д.
- Телефон/факс приемной: (4722) -4—*
- Официальная почта филиала: направляется через форму на сайте beloblgaz.ru
Режим работы центрального офиса (приемная):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Перерыв: 12:00 – 12:45
- Суббота, воскресенье: выходные
Руководитель службы эксплуатации ВДГО/ВКГО: Олейник И.* (Тел.: (4722) -4—*)
Единые диспетчерские и горячие линии (Круглосуточно / Рабочее время)
Для оперативного обращения используйте следующие номера:
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единое окно / Диспетчерская ВДГО/ВКГО (заявки на ТО, ремонт, подключение) | 8-800-301— (бесплатно по РФ) | Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-15:45 (перерыв 12:00-12:45) |
| Горячая линия для жителей г. Белгорода и Белгородского р-на | 8 (4722) -5— | Пн-Пт 8:00-18:00, Сб 8:00-17:00, Вс — выходной |
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) (запах газа, аварии) | 104 (с городского) / 8-800-301— | Круглосуточно, без выходных |
| Справочный телефон (общие вопросы) | 8-800-301— | Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-15:45 |
Газовые службы по городам и поселкам (Территориальные участки)
АО «Газпром газораспределение Белгород» структурировано на территориальные газовые службы (ГС), каждая из которых обслуживает свой участок. Ниже приведены адреса и контакты мастеров/диспетчерских участков.
Городские и пригородные службы (Белгородский район):
- ГС г. Белгород (база): пер. 5 Заводской, д. * | Мастер: (4722) -4— | Диспетчерская: 8-800-301—
- ГС п. Разумное: ул. Железнодорожная, д. * | Начальник: Кошляков М.** ((4722) -9—) | Мастер/Диспетчер: (4722) -9—
- ГС п. Октябрьский: ул. Кутузова, д. а | Начальник: Беспятов А.** ((4722) -7—) | Мастер/Диспетчер: (4722) -7—
- ГС п. Майский: ул. Зеленая, д. | Начальник: Шевелев Е.** ((4722) -8—) | Мастер/Диспетчер: (4722) -9—
- ГС п. Дубовое: ул. Зеленая, д. а | Начальник: Балабаев А.** ((4722) -7—) | Мастер/Диспетчер: (4722) -9—
Районные службы (другие города области):
Для жителей других городов области действуют отдельные филиалы/участок с собственными номерами горячих линий:
- г; Валуйки: 8 (47236) —
- г. Старый Оскол: 8 (4725) -3-*-
- г. Строитель: 8 (47244) —
- г. Шебекино: 8 (47248) —
Режим работы всех территориальных служб единый: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-15:45, перерыв 12:00-12:45, Сб-Вс — выходные.
Поставщик газа: ООО «Газпром межрегионгаз Белгород»
Важно не путать: АО «Газпром газораспределение Белгород», это распределитель (сети, ТО, аварии), а ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» (Белгородская региональная компания по реализации газа), это гарантирующий поставщик (расчеты за газ, заключение договоров поставки, смена поставщика).
- Адрес: 308009, г. Белгород, пр-т Славы, д. **
- Телефон-факс: 7 (4722) -0—
- Сайт: belregiongaz.ru
- Начальник отдела по работе с персоналом: Тел. 7 (4722) -06—
Ключевые изменения законодательства с (ПП РФ № 1967)
С 1 марта 2026 года вступили в силу существенные изменения в Постановление Правительства РФ № 410. АО «Газпром газораспределение Белгород» официально информирует об новом разграничении полномочий:
- Техническое обслуживание (ТО) ВДГО/ВКГО (внутридомовое/внутриквартирное оборудование, в т.ч. в МКД) — исключительно АО «Газпром газораспределение Белгород» (п. 6 ПП 410).
- Ремонт ВДГО в МКД (общедомовое имущество) — исключительно АО «Газпром газораспределение Белгород» (п. 9.1 ПП 410).
- Установка и замена ВДГО/ВКГО — исключительно АО «Газпром газораспределение Белгород» (п. 9.1 ПП 410).
- Ремонт ВДГО/ВКГО (внутриквартирный/индивидуальный):
- АО «Газпром газораспределение Белгород»;
- Иные организации, соответствующие требованиям закона (п. 9.1 ПП 410).
- Гарантийный ремонт: иные организации в соответствии с фз. о защите прав потребителей.
Критически важно: Привлечение сторонних организаций к ремонту допускается только при письменном уведомлении АО «Газпром газораспределение Белгород» заранее (п. 9.2 ПП 410).
Новое обязательное требование: К заявке на заключение договора ТО обязательно прилагается акт обследования дымовых и вентиляционных каналов (п. 19 ПП 410).
Электронные сервисы и Личный кабинет
На официальном сайте beloblgaz.ru доступны следующие онлайн-услуги без визита в офис:
- Подача заявки на проведение планового ТО.
- Заявка на ремонт / замену газового оборудования.
- Заявка на установку прибора учета газа (ПУГ) без сварочных работ.
- Оформление технологического присоединения (газификация домовладений).
- Подача обращений / жалоб / благодарностей.
Важные напоминания для абонентов
- Отсутствие договора ТО является основанием для приостановки подачи газа (п. 77 ПП 410).
- Обеспечьте доступ специалистов для проведения ТО и работ АДС в любое время суток.
- Проверяйте удостоверение сотрудника при визите (фото, печать, QR-код на сайте).
- Перед включением газовой плиты/колонки — открывайте форточку для притока воздуха.
- При смене паспортных данных, владельца квартиры или реквизитов договора — уведомите организацию в течение 10 дней.
Как найти ближайший офис на карте
Точное расположение входов в здания управления и газовых служб (с учетом пандусов и парковок) можно посмотреть на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «АО Газпром газораспределение Белгород». Например, центральный офис на 5-м заводском переулке имеет доступ для маломобильных групп населения.
Резюме: Куда звонить в первую очередь?
- Запах газа / Авария: 104 или 8-800-301— (круглосуточно).
- Договор ТО, оплата, заявка на мастера: 8-800-301— (Единое окно) или Личный кабинет на сайте.
- Счета за газ, долги, смена поставщика: ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» — 8 (4722) -0— / сайт belregiongaz.ru.
- Консультация по работе филиала в вашем поселке: см. раздел 3 этой статьи (телефоны мастеров/диспетчерских конкретной ГС).
Данные актуальны на февраль 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам единого окна.