Электроснабжение — одна из ключевых сфер жизнеобеспечения любого города‚ и Новый Оскол не исключение. За бесперебойную подачу электроэнергии жителям и предприятиям Новооскольского городского округа отвечают специалисты Новооскольского района электрических сетей (РЭС) — структурного подразделения филиала ПАО «Россети Центр» — «Белгородэнерго». В этой статье мы расскажем о работе энергетиков‚ их задачах‚ контактах и о том‚ как жителям решать вопросы‚ связанные с электроснабжением.

Кто такие «Белгородэнерго» и как устроена работа в Новом Осколе

«Белгородэнерго» — филиал ПАО «Россети Центр»‚ обеспечивающий передачу и распределение электрической энергии на территории всей Белгородской области. В структуру филиала входят районные электрические сети‚ в т.ч. Новооскольский РЭС‚ который обслуживает город Новый Оскол и населённые пункты Новооскольского городского округа.

В зону ответственности новооскольских энергетиков входят:

• эксплуатация и ремонт воздушных и кабельных линий электропередачи;
• обслуживание трансформаторных подстанций и распределительных устройств;
• устранение аварийных ситуаций и технологических нарушений;
• технологическое присоединение новых потребителей к электросетям;
• установка‚ проверка и замена приборов учёта электроэнергии;
• обслуживание сетей уличного освещения.

Аварийно-диспетчерская служба и контакты

Для оперативного реагирования на отключения электроэнергии и аварийные ситуации в «Белгородэнерго» работает круглосуточная диспетчерская служба. Жители Нового Оскола могут обратиться по следующим каналам связи:

• Единый контакт-центр «Россети»: 8-800—* (звонок бесплатный‚ круглосуточно);
• Диспетчерская Новооскольского РЭС: 8 (472) -*-;
• Адрес офиса в Новом Осколе: г. Новый Оскол‚ ул. **‚ д. ;
• Официальный сайт: раздел «Белгородэнерго» на портале «Россети Центр».

Также подать заявку на технологическое присоединение‚ передать показания или задать вопрос можно через личный кабинет на сайте компании или через мобильное приложение.

Актуальные задачи энергетиков в приграничном регионе

Работа энергетиков Белгородской области в последние годы осложнена приграничным положением региона. По сообщениям региональных СМИ и губернатора Вячеслава Гладкова‚ Новый Оскол неоднократно подвергался атакам беспилотников‚ что создавало дополнительные риски для объектов инфраструктуры‚ включая энергетические. В таких условиях бригады РЭС работают в усиленном режиме:

1. оперативно восстанавливают повреждённые линии электропередачи;
2. проводят внеплановые осмотры подстанций и опор;
3. взаимодействуют с МЧС и администрацией округа при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций.

Несмотря на сложности‚ энергетики продолжают выполнять плановые программы: ремонт оборудования‚ расчистку трасс ЛЭП от деревьев и кустарников‚ замену изношенных опор и проводов‚ а также модернизацию сетей в рамках инвестиционной программы.

Энергосбыт: куда обращаться по вопросам оплаты

Важно различать две организации: «Белгородэнерго» отвечает за сети и передачу электроэнергии‚ а начислением платежей и расчётами с потребителями занимается гарантирующий поставщик — «Белгородэнергосбыт». По вопросам квитанций‚ показаний счётчиков и задолженности жителям Нового Оскола следует обращаться именно в энергосбытовую компанию:

• передача показаний — через личный кабинет‚ по телефону 8 (4722) *—* или в клиентский офис;
• показания рекомендуется передавать ежемесячно в установленные даты (обычно с 23 по 25 число);
• при расхождениях в начислениях можно подать письменное заявление на перерасчёт.

Советы жителям Нового Оскола

Чтобы взаимодействие с энергетиками было максимально эффективным‚ специалисты рекомендуют:

• при отключении света сначала проверить вводной автомат в квартире/доме и уточнить у соседей‚ нет ли у них электричества;
• о повреждённых проводах‚ искрящих опорах и неисправных фонарях сообщать в диспетчерскую службу незамедлительно;
• не приближаться к оборванным проводам ближе чем на 8 метров и предупреждать об опасности окружающих;
• своевременно передавать показания приборов учёта‚ чтобы избежать начислений по среднему или нормативу;
• следить за информацией о плановых отключениях на сайте администрации Новооскольского округа и в официальных сообществах «Белгородэнерго».

Новооскольский РЭС «Белгородэнерго», это служба‚ от которой напрямую зависит комфорт и безопасность тысяч жителей города и района. Энергетики ежедневно обеспечивают стабильное электроснабжение домов‚ школ‚ больниц и предприятий‚ а в условиях приграничной обстановки — оперативно устраняют последствия внешних воздействий. Зная‚ куда и как обращаться‚ жители Нового Оскола могут быстро решать любые вопросы‚ связанные с электричеством.

Примечание: актуальные телефоны и адреса рекомендуем уточнять на официальном сайте «Россети Центр, Белгородэнерго»‚ так как контактные данные могут изменяться.