«Горгаз» – это региональная газораспределительная компания, обслуживающая население и предприятия Белогорского района Крыма. Компания входит в состав ГУП «Крымгазсети» и отвечает за поставку природного газа, техническое обслуживание газовых сетей, а также за работу абонентского отдела.
История и статус организации
Компания была образована в начале 2000‑х годов в рамках реорганизации газового сектора Крыма; С тех пор она постоянно расширяет сеть газопроводов, модернизирует оборудование и внедряет новые тарифные планы, соответствующие требованиям федерального законодательства.
Территориальная зона обслуживания
Основная зона охвата – Белогорский район (центр – г. Белогорск). В состав района входят более 30 населённых пунктов, где «Горгаз» обеспечивает:
- поставку природного газа в жилые дома;
- обслуживание промышленных и сельскохозяйственных потребителей;
- техническую поддержку и аварийно‑восстановительные работы;
- консультацию абонентов по вопросам расчётов и подключения.
Структура компании в Белогорске
В Белогорске работает абонентский отдел, который отвечает за регистрацию новых потребителей, учёт показаний счётчиков и решение вопросов, связанных с оплатой.
Руководитель абонентского отдела
ФИО: * * (Иван Сергеевич Доляновский)
Контактная информация
Главный офис «Крымгазсети» (региональный центр)
Адрес: улица, 10А (бывший военкомат), г. Белогорск, Республика Крым, 298800
Телефон горячей линии: +7 () — (пример: +7 ( ) —)
Электронная почта: *@krym-gaz.ru
Отдел по работе с населением
Телефон: +7 () —
Факс: +7 () —
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00
Как подключить газ к дому
- Подать заявку. Заявление можно оформить в абонентском отделе лично, по телефону горячей линии или через личный кабинет на официальном сайте.
- Подготовка проекта. Специалисты проводят обследование участка, согласовывают схему подключения и рассчитывают стоимость работ.
- Подписание договора. После согласования проекта подписывается договор на поставку газа.
- Монтаж и пуско-наладка. Квалифицированные бригады проводят монтаж газовых труб, установку счётчика и проверку системы.
- Начало поставки. После сдачи в эксплуатацию газ подаётся в ваш дом согласно тарифу, указанному в договоре.
Тарифы и расчёты
Тарифы на газ в Белогорске устанавливаются ежегодно и публикуются на официальном сайте regoperatory.ru. Основные категории тарифов:
- Тариф «Домашний» – для жилых домов с индивидуальными счётчиками.
- Тариф «Квартирный» – для многоквартирных домов, где газ учитывается по общему счётчику.
- Тариф «Промышленный» – для предприятий и сельскохозяйственных объектов.
Оплата производится ежемесячно через банковские карты, онлайн‑банкинг, терминалы или в офисе компании.
Обращения и жалобы
Если у вас возникли проблемы с поставкой газа, утечкой, неработающим счётчиком или другими вопросами, вы можете:
- Позвонить в службу поддержки по телефону горячей линии (см. выше).
- Отправить запрос через личный кабинет на сайте.
- Лично посетить абонентский отдел в г. Белогорск.
Для ускорения обработки заявки укажите:
- Ваши ФИО и адрес подключения;
- Номер договора (если есть);
- Подробное описание проблемы (время, место, характер неисправности).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие показания счётчика?
Счётчики «Горгаз» в Белогорске оснащены функцией удалённого считывания. Показания автоматически передаются в центр обработки данных, а вы можете увидеть их в личном кабинете.
Можно ли подключить газ без установки счётчика?
Нет. По законодательству РФ каждый потребитель обязан иметь индивидуальный или общедомовой счётчик, который фиксирует объём потреблённого газа.
Что делать в случае запаха газа?
Немедленно отключите газовый кран, откройте окна, покиньте помещение и позвоните в службу экстренной помощи по телефону +7 () —. Не используйте электронику и открывайте электроприборы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Крымгазсети»
- Карта Белогорска (2ГИС)
- Газпром – национальный поставщик газа
Все контактные данные, указанные в статье, частично скрыты под маской (*) в целях защиты персональной информации.