Система «Электронный респондент» — это специализированное программное обеспечение Национального статистического комитета Республики Беларусь (Белстата), предназначенное для формирования и представления первичных статистических данных в электронном виде. Она позволяет организациям и индивидуальным предпринимателям сдавать отчетность по формам государственных статистических наблюдений дистанционно, без посещения органов статистики.
Что такое «Электронный респондент»
Респондентам государственных статистических наблюдений доступно формирование и представление первичных статистических данных в виде электронного документа в режиме онлайн посредством многофункционального веб-портала Национального статистического комитета Республики Беларусь. Портал обеспечивает информационную поддержку респондентов на всех этапах работы с отчетностью.
Режимы работы с системой
Существует несколько способов взаимодействия с системой электронной отчетности:
- Однопользовательский режим, обеспечивается модулем АРМ «Респондент», который устанавливается на локальный персональный компьютер, имеющий доступ в сеть Интернет. Модуль реализует полный цикл работы с отчетами: заполнение, проверку, подписание и отправку.
- Онлайн-режим — работа через веб-портал Белстата без установки дополнительного программного обеспечения, непосредственно в браузере.
Важно: с 1 января 2024 года прекращена эксплуатация специализированного программного обеспечения «Электронный респондент» в офлайн-режиме. Респондентам рекомендуется переходить на работу через веб-портал.
Как начать работу с веб-порталом
- Настройте рабочее место в соответствии с требованиями Белстата (установка необходимого ПО для работы с электронной подписью).
- Импортируйте сертификат Белстата, подробная видеоинструкция с озвучкой доступна на официальном сайте в разделе «Респондентам → Электронная отчетность».
- Войдите в личный кабинет респондента на веб-портале.
- Выберите нужную форму отчетности, заполните ее и пройдите автоматический контроль.
- Подпишите отчет электронной подписью и отправьте в органы статистики.
На портале также размещена видеоинструкция по работе с системой, включая настройку рабочего места, импорт сертификата и процедуру возврата отчета на корректировку в случае обнаружения ошибок.
Техническая поддержка респондентов
Для решения вопросов, возникающих при работе с системой, предусмотрено несколько каналов поддержки:
- Методологическая поддержка — консультации по составлению отчетов, срокам их предоставления и контролю в программном обеспечении «Электронный респондент». Контакты специалистов размещены на сайте Белстата по каждой области (для Брестской, Витебской и других областей действуют свои подразделения).
- Модуль дистанционной поддержки Getscreen — для обеспечения удаленной консультативной помощи при разрешении особо сложных (нетипичных) проблем с настройками рабочего места. Специалист может удаленно подключиться к компьютеру респондента и помочь с настройкой.
Отдельные формы отчетности
По некоторым формам действуют особые правила. Например, при отсутствии формы 1-отходы (Минприроды) в личном кабинете респондента необходимо обратиться в государственное предприятие «Бел НИЦ «Экология» по телефону 8 (017) —70.
Преимущества электронной сдачи отчетности
- экономия времени — не нужно лично посещать органы статистики;
- автоматический контроль ошибок при заполнении форм;
- юридическая значимость электронного документа, подписанного ЭЦП;
- возможность отслеживания статуса отчета и оперативного возврата на корректировку;
- круглосуточный доступ к личному кабинету.
Система «Электронный респондент» и веб-портал Белстата существенно упрощают процесс сдачи государственной статистической отчетности для организаций и предпринимателей Беларуси. Благодаря подробным видеоинструкциям, методологической поддержке и модулю дистанционной помощи Getscreen даже начинающие пользователи могут быстро освоить работу с системой и сдавать отчеты вовремя и без ошибок.