Город Бердск (Новосибирская область) обслуживается муниципальным унитарным предприятием «Комбинат бытовых услуг» (МУП «КБУ»)․ Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о том, как получать горячее водоснабжение и отопление, какие тарифы действуют в 2026 году, где находятся офисы и как связаться с обслуживающим персоналом․
Основные организации, отвечающие за теплоснабжение
- МУП «Комбинат бытовых услуг» (МУП «КБУ») – главный оператор теплоснабжения, горячего и холодного водоснабжения, а также водоотведения в Бердске․
- Контролирующий орган – Медиа Холдинг ТВК (ИНН 5445024710), который обрабатывает персональные данные абонентов в соответствии с законом №152‑ФЗ․
Адреса приёмных пунктов и режим работы
| Офис | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел МУП «КБУ» (физические лица) | г․ Бердск, ул․ Черемушная, 5/1, 2‑й этаж | Пн, Ср, Чт – 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 (приём с 3‑го по 26‑е число месяца) | +7 () ‑**57 (набрать 1) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | г․ Бердск, ул․ Промышленная, 1 к2 | Пн, Ср, Чт – 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 (приём с 3‑го по 26‑е число месяца) | +7 () ‑**57 (набрать 1) |
Важно: с 27 по 2 число каждого месяца приём абонентов не проводится․
Текущие тарифы (на 2026 год)
Тарифы устанавливаются региональными органами и меняются дважды в год․ Ниже – актуальные цены, действующие с 1 июля 2026 года․
- Отопление – 1 838,45 руб․ за 1 Гкал
- Горячая вода – 141,47 руб․ за 1 м³
- Холодная вода – 19,85 руб․ за 1 м³
- Водоотведение – 30,50 руб․ за 1 м³
Для корректного начисления необходимо передавать показания приборов учёта каждый месяц в период с 22 по 25‑е число․
Как передать показания и оплатить услуги
МУП «КБУ» предлагает несколько удобных способов:
- Личный кабинет на сайте – требуется предварительная регистрация (можно оформить через телефонный звонок)․
- Платёжный кабинет – упрощённая регистрация по телефону․
- Мобильные приложения:
- Квартплата‑УК‑ТСЖ
- Официальный портал МУП «КБУ»
- Сбербанк Онлайн
Все перечисленные сервисы позволяют одновременно передать показания и произвести оплату без выхода из дома․
Частые проблемы и их решения
5․1 Отключение отопления и горячего водоснабжения
Случаи отключения могут быть вызваны плановыми работами или нарушениями оплаты․ Пример из новостей:
- 24 марта 2026 г․ в Бердске произошло отключение отопления в нескольких домах․ Информация была размещена на сайте Медиа Холдинг ТВК․
- 12 марта 2026 г․ – отключение горячего водоснабжения и снижение параметров отопления․ Подробности доступны на портале НСО․ Адрес пострадавшего района: ул․ М․ Горького, д․ 9;
Если вы столкнулись с отключением, рекомендуется:
- Позвонить в контакт‑центр МУП «КБУ» по номеру +7 () ‑**57 (нажать 1 для связи с оператором)․
- Уточнить причину в личном кабинете или через мобильное приложение․
- При необходимости оформить заявку на восстановление услуги в онлайн‑форме․
5․2 Ошибки в начислениях
Если в счёте обнаружены расхождения, следует:
- Собрать копии последних трёх расчётных листов․
- Подать письменную заявку в абонентский отдел (можно через личный кабинет)․
- При необходимости посетить приёмный пункт лично, предоставив паспорт и копию счёта․
Электронные государственные и муниципальные услуги
Для ускорения взаимодействия с органами власти используйте портал Госуслуги․ Через него можно:
- Подать заявление о подключении/отключении теплоснабжения․
- Получить выписку из личного кабинета МУП «КБУ»․
- Ознакомиться с архивом тарифов и нормативных актов․
Полезные ссылки
- Новость о плановом отключении отопления (24 март 2026)
- Отключение горячего водоснабжения (12 март 2026)
- Изменения тарифов (с 1 июля 2019 и актуально для 2026 г․)
- Текущий тарифный лист Бердска
Как не пропустить важные новости
Подпишитесь на официальные каналы МУП «КБУ» в социальных сетях и включите push‑уведомления в мобильных приложениях․ Так вы будете получать информацию о плановых работах, изменениях тарифов и акциях в реальном времени․
© 2026 МУП «Комбинат бытовых услуг»․ При использовании сайта вы соглашаетесь с обработкой персональных данных (cookie) в соответствии с политикой конфиденциальности․