Тема безымянных — неопознанных — пациентов в госпиталях Ростова-на-Дону остаётся одной из самых чувствительных и мало освещённых. Речь идёт о людях, которые поступают в медицинские учреждения без документов, в тяжёлом состоянии, нередко без сознания, и чьи имена на момент госпитализации установить невозможно. Среди них бывают и военнослужащие, и ветераны, и просто люди, оказавшиеся в беде.

Кто такие «безымянные» пациенты

В медицинской практике таких пациентов регистрируют под условными обозначениями — например, «Неизвестный, № *». Причины, по которым человек оказывается безымянным, различны:

• тяжёлые травмы и ранения, при которых пациент находится без сознания;
• потеря памяти вследствие черепно-мозговых травм, контузий, инсультов;
• отсутствие документов при поступлении (утеря, кража, износ);
• состояние сильного алкогольного или иного опьянения;
• психические расстройства, при которых человек не может назвать себя.

Как устроена работа с неопознанными пациентами

Порядок действий медицинского персонала в таких случаях строго регламентирован:

1. Оказание помощи в первую очередь. Согласно законодательству РФ, медицинская помощь оказывается независимо от наличия документов и полиса ОМС. Жизнь человека — приоритет.
2. Регистрация. Пациенту присваивается временный номер истории болезни, фиксируются приметы: рост, особые знаки, татуировки, шрамы, одежда, личные вещи.
3. Уведомление органов. Информация передаётся в полицию для установления личности. Сотрудники МВД проверяют базы данных пропавших без вести.
4. Идентификация. Используются дактилоскопия, фотографирование, публикация примет в СМИ и социальных сетях, обращения к родственникам пропавших.

Роль волонтёров и поисковых отрядов

В Ростове-на-Дону и области важную роль играют волонтёрские организации и поисковые отряды, такие как «ЛизаАлерт» (координаторы региона — контакты скрыты: 8-800-*—), а также организации, занимающиеся поиском пропавших военнослужащих и установлением личностей неопознанных. Волонтёры:

• сверяют данные неопознанных пациентов с заявлениями о пропавших;
• помогают семьям, разыскивающим родственников;
• участвуют в распространении информации об ориентировках.

Судьба пациентов после лечения

Если личность пациента установлена, его передают родственникам или направляют на дальнейшую реабилитацию. Если же установить личность не удаётся, после завершения лечения человека могут направить в учреждение социального обслуживания, где ему помогают восстановить документы и социальный статус. В трагических случаях неопознанных умерших хоронят с присвоением номера могилы, а образцы ДНК сохраняются для возможной будущей идентификации.

Что делать, если вы ищете пропавшего родственника

1. Немедленно подайте заявление в полицию (телефон дежурной части: 102).
2. Обратитесь в единую службу поиска людей: 8-800-*— (звонок бесплатный).
3. Позвоните на горячую линию бюро регистрации несчастных случаев: 8 (863) *—.
4. Обзвоните больницы и госпитали Ростова-на-Дону, оставив описание примет пропавшего.
5. Разместите информацию в группах поисковых отрядов в социальных сетях.

История каждого «безымянного» пациента — это чья-то пропавшая судьба и чьё-то ожидание дома. Слаженная работа врачей, полиции и волонтёров позволяет возвращать имена тем, кто их утратил, а семьям, обретать покой или надежду. Если вы располагаете информацией о пропавших людях — не оставайтесь в стороне: один звонок может вернуть человеку имя и семью.