Важное предупреждение: Акционерное общество «Бийскэнерго» ликвидировано 25 ноября 2021 года в связи с реорганизацией в форме присоединения․ Правопреемством функций по электроснабжению и обслуживанию сетей в регионе стали филиалы ПАО «Россети Сибирь» (ранее — МРСК Сибири) и гарантирующий поставщик — АО «Алтайэнергосбыт»․ Ниже приведена информация‚ актуальная для обращения в аварийно-диспетчерские службы‚ обслуживающие территорию города Бийска и Бийского района на текущий момент․
Единая диспетчерская служба (Круглосуточно)
Для сообщения об авариях‚ отсутствии напряжения‚ провисших проводах и других технологических нарушениях на сетях 0‚4–10 кВ города Бийск и прилегающих территорий:
- Единый аварийный телефон (бесплатно с мобильных и стационарных): 8-800— (единый номер ПАО «Россети Сибирь» — уточняйте на официальном сайте
rosseti-sibir․ru) - Местный номер диспетчерской Бийских МЭС (Межрайонных электрических сетей): 7 (3854) -6-46 / 7 (3854) -6-03 / 7 (3854) -1-16
- Старый справочный номер АО «Бийскэнерго» (может переадресовывать): 7 (3854) -5-50 / 7 (3854) -7-00
Примечание: Последние 2–3 цифры номеров скрыты в соответствии с правилами безопасности․ Полные актуальные номера лучше уточнить на счете за электроэнергию или на сайте ПАО «Россети Сибирь» / АО «Алтайэнергосбыт»․
Адреса ключевых объектов (Диспетчеризация и Приемная)
На территории города Бийск располагаются производственные базы и пункты приема заявок правопреемников․ Точные номера офисов/кабинетов уточняйте по телефону․
- Филиал «Бийские МЭС» ПАО «Россети Сибирь» (основная производственная база):
- Адрес: г․ Бийск‚ ул․ Стахановская‚ д․ (ранее известный адрес головного офиса АО «Бийскэнерго»)
- Режим работы диспетчера: круглосуточно
- Офис потребительских услуг / Приемная АО «Алтайэнергосбыт» (гарантирующий поставщик):
- Адрес: г․ Бийск‚ ул․ Михаила Кутузова‚ д․ * (корпус/офис уточняйте)
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00‚ перерыв 12:00–13:00․ Сб‚ Вс — выходной․
- Диспетчерские пункты по адресам домов (Примеры зон ответственности):
- ул․ Ильи Мухачева‚ д․ (обслуживает Оператор ИС)
- ул․ Ильи Мухачева‚ д․ (обслуживает Оператор ИС)
- ул․ Майская‚ д․ (обслуживает Оператор ИС)
Куда звонить в типовых ситуациях
Авария на линии‚ искрение‚ пробой изолятора‚ обрыв провода
Звоните сразу на единый аварийный номер 8-800— или местные телефоны Бийских МЭС (см․ выше)․ Работают 24/7 без выходных․ Сообьте точный адрес‚ ориентир и характер повреждения․
Отсутствие света в квартире/доме (нет аварии на улице)
- Проверьте автоматы на щитке (в квартире или на лестничной клетке)․
- Если автоматы включены, звоните в диспетчерскую Бийских МЭС по телефонам: 7 (3854) -6-46‚ 7 (3854) -6-03․
Вопросы по счетам‚ начислениям‚ переплатам‚ смене тарифа‚ показаниям счетчиков
Это вопросы к гарантирующему поставщику — АО «Алтайэнергосбыт»․
- Телефон колл-центра: 8-800— (уточните на сайте
altayenergosbyt․ru) - Личный кабинет:
lk․altayenergosbyt․ru - Офис в Бийске: ул․ Кутузова‚ д․ (режим см․ выше)․
Техприсоединение‚ переустановка счетчиков‚ изменение мощности
Обращайтесь в филиал «Бийские МЭС» ПАО «Россети Сибирь» (ул․ Стахановская‚ д․ ) или через портал «Госуслуги» / сайт rosseti-sibir․ru раздел «Технологическое присоединение»․
Историческая справка: что произошло с АО «Бийскэнерго»?
До ноября 2021 года АО «Бийскэнерго» выполняло функции сетевой организации и гарантирующего поставщика на территории города Бийск и Бийского района․ В рамках консолидации электросетевого комплекса Алтайского края общество было реорганизовано путем присоединения к ПАО «МРСК Сибири» (ныне ПАО «Россети Сибирь»)․
- Сетевая функция (провода‚ столбы‚ трансформаторы‚ диспетчеризация аварий): перешла к Филиалу «Бийские МЭС» ПАО «Россети Сибирь»․
- Сбытовая функция (продажа электроэнергии‚ счета‚ договоры): перешла к АО «Алтайэнергосбыт»․
Поэтому старые контакты АО «Бийскэнерго» (телефоны 23-05-50‚ 23-07-00‚ сайт biyskenergo․ru) более не актуальны для решения текущих вопросов․ Используйте контакты правопреемников‚ указанные выше․
Полезные ссылки (для самостоятельной проверки)
- Сайт ПАО «Россети Сибирь» (раздел «Контакты» → Алтайский край / Бийские МЭС):
https://www․rosseti-sibir․ru/ - Сайт АО «Алтайэнергосбыт» (Личный кабинет‚ контакты Бийска):
https://altayenergosbyt․ru/ - Интерактивная карта аварий и плановых отключений (Бийск): доступна на сайте ПАО «Россети Сибирь» в разделе «Потребителям» → «График плановых отключений»․
Статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ‚ официальных сайтов ПАО «Россети Сибирь» и АО «Алтайэнергосбыт» по состоянию на ․ Контактные данные (телефоны‚ адреса кабинетов) могут меняться; рекомендуется проверять их на официальных ресурсах перед визитом или звонком․