С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому, если вы ищете телефон «пенсионного фонда» в Биробиджане, вам нужно обращаться именно в отделение СФР по Еврейской автономной области.
Контактные данные отделения СФР по ЕАО
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8-800-1*—*
- Телефон горячей линии отделения по ЕАО: +7 (42622) —
- Адрес отделения в Биробиджане: г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д. *
- Официальный сайт: sfr.gov.ru
Обратите внимание: точные номера телефонов и адреса могут меняться. Актуальную информацию рекомендуем уточнять на официальном сайте СФР в разделе «Контакты и адреса» для Еврейской автономной области.
Какие вопросы можно решить по телефону
Позвонив в контакт-центр СФР, жители Биробиджана могут:
- Уточнить размер назначенной пенсии и дату её выплаты;
- Получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
- Узнать о порядке оформления пенсии по возрасту, инвалидности или потере кормильца;
- Проконсультироваться по вопросам материнского капитала;
- Уточнить перечень документов для назначения пособий и выплат;
- Получить сведения о едином пособии на детей и выплатах из средств маткапитала;
- Записаться на личный приём в клиентскую службу.
Когда нужен личный визит
Не все вопросы решаются дистанционно. Личное посещение клиентской службы СФР в Биробиджане потребуется, если необходимо:
- Подать оригиналы документов для назначения пенсии;
- Исправить ошибки в персональных данных;
- Оформить доверенность или решить спорные вопросы по стажу;
- Получить документы, требующие личной подписи.
Альтернативные способы обращения
Помимо телефона, жители Биробиджана могут воспользоваться:
- Личным кабинетом на сайте СФР — для заказа справок и подачи заявлений;
- Порталом Госуслуги — большинство услуг фонда доступны в электронном виде;
- МФЦ Биробиджана — приём документов по пенсионным вопросам;
- Онлайн-приёмной на сайте sfr.gov.ru.
Режим работы
Клиентские службы СФР в Биробиджане, как правило, работают в будние дни с 8:30 до 17:30 (в пятницу — сокращённый день), перерыв на обед с 13:00 до 14:00. Точное расписание конкретного отделения уточняйте по телефону горячей линии или на сайте фонда.
Совет: перед звонком подготовьте СНИЛС и паспорт — оператору могут понадобиться эти данные для идентификации и предоставления персональной информации.