Транспортная прокуратура в Еврейской автономной области отвечает за контроль за соблюдением законодательства в сфере
транспортной деятельности‚ расследование правонарушений‚ а также защиту прав пассажиров и работников
транспортных компаний. Ниже собрана актуальная информация о том‚ как найти офис‚ записаться на приём и какие документы
необходимо подготовить.

Адрес и схема проезда

Фактический адрес: г. Биробиджан‚ ул. Советская‚ д. *.

Для удобства навигации можно воспользоваться следующими способами:

• На автомобиле: выезжая из центра города‚ двигайтесь по проспекту Ленина в сторону
  улицы Советская‚ затем поверните направо. Офис находится в здании‚ отмеченном на карте как «Транспортная прокуратура».
• Общественным транспортом: ближайшая остановка – «Советская»‚ обслуживаемая маршрутами № 12 и № 27.
  От остановки до здания – 300 м‚ пешком.
• От железнодорожного вокзала: автобус № 5 доставит вас до улицы Советская за 15 минут.

Схема проезда (Google‑карты) доступна по запросу «Биробиджанская транспортная прокуратура» – отметка будет отмечена
зеленым маркером.

Контактные телефоны и режим работы

Для предварительной записи и уточнения вопросов используйте телефон:

Телефон: (42622) *‑‑

Рабочее время:

В праздничные и выходные дни офис закрыт‚ за исключением случаев экстренного вызова‚ когда можно обратиться по
телефону.

Как записаться на приём

1. Позвоните по указанному телефону и уточните наличие свободных слотов.
2. Укажите ФИО‚ контактный номер и кратко опишите суть обращения (например‚ «жалоба на перевозчика»).
3. Получите подтверждение даты и времени приёма (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
4. При необходимости подготовьте копии документов (паспорт‚ договор‚ билеты‚ справки) – список уточняется
   сотрудником при записи.

Что взять с собой на приём

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• Документы‚ подтверждающие правонарушение (билеты‚ договоры‚ акты‚ переписка).
• Если обращение связано с нарушением прав потребителей‚ возьмите копии чеков и гарантийных талонов.
• Заполненную форму заявления (можно взять форму в офисе или скачать с официального сайта).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в прокуратуру без записи?

В экстренных случаях (угроза жизни‚ здоровью‚ имуществу) допускается визит без предварительной записи. В остальных
случаях запись обязательна‚ иначе возможно длительное ожидание.

Какие виды дел рассматривает транспортная прокуратура?

Прокуратура рассматривает жалобы на:

• Нарушения правил дорожного движения‚ в т.ч. со стороны перевозчиков.
• Неправильное оформление билетов и тарифов.
• Нарушения прав пассажиров (отказ в обслуживании‚ задержки‚ несоответствие условий перевозки).
• Экологические и технические нарушения в сфере транспортной инфраструктуры.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно законодательству‚ прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. При необходимости срок может
быть продлён‚ о чём заявителю будет направлено уведомление.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. На официальном сайте prokuratura.eao.ru есть раздел
«Электронные обращения». Однако в случае‚ когда требуется предоставление оригиналов документов‚ всё равно понадобится
личный визит.

Контактные данные в интернете

Официальный сайт прокуратуры Еврейской автономной области содержит полную информацию о структуре‚ адресах и
контактных телефонах всех подразделений‚ включая транспортную прокуратуру. Для получения актуальных новостей и
обновлений рекомендуется подписаться на их официальную страницу в ВКонтакте
или Telegram.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону или через форму обратной связи на
сайте. Помните‚ что своевременное обращение в транспортную прокуратуру помогает защитить ваши права и улучшить
качество транспортных услуг в регионе.