Андрей Иванович Бочаров возглавляет Волгоградскую область с 2014 года․ За время работы на посту губернатора он неоднократно подчёркивал важность прямого диалога с жителями региона․ Для этого в области действует несколько официальных каналов, через которые граждане могут оставить обращение, задать вопрос или сообщить о проблеме․
Кто такой Андрей Бочаров
Андрей Иванович Бочаров — российский государственный деятель, губернатор Волгоградской области․ До назначения на пост главы региона занимал ряд руководящих должностей в федеральных структурах․ Под его руководством в области реализуются проекты в сфере дорожного строительства, здравоохранения, образования и социальной поддержки населения․
Способы оставить обращение губернатору
Официальный интернет-портал губернатора и правительства области
Основной способ — электронная приёмная на официальном сайте администрации Волгоградской области (volganet․ru)․ Для подачи обращения необходимо:
- Перейти в раздел «Интернет-приёмная» или «Обращения граждан»․
- Заполнить форму: указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты․
- Изложить суть вопроса или проблемы․
- При необходимости прикрепить подтверждающие документы или фотографии․
- Отправить обращение и сохранить регистрационный номер для отслеживания статуса․
Платформа «Инцидент Менеджмент» и «Госуслуги․ Решаем вместе»
Жители региона могут сообщить о проблемах (ямы на дорогах, неработающее освещение, некачественные коммунальные услуги) через федеральную платформу обратной связи․ Обращения автоматически направляются ответственным должностным лицам, а сроки ответа контролируются․
Социальные сети губернатора
Андрей Бочаров ведёт официальные страницы в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram и др․)․ Жители могут оставлять комментарии и сообщения — пресс-служба губернатора регулярно обрабатывает поступающие обращения и передаёт их в профильные ведомства․
Личный приём граждан
Приём граждан по личным вопросам проводится по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону приёмной администрации области: +7 (8442) -0-*-;
- через электронную форму записи на официальном портале;
- в общественной приёмной по адресу: г․ Волгоград, ул․ * (точный адрес уточняйте на сайте)․
Письменное обращение по почте
Традиционный способ — отправка письма почтой России на адрес администрации Волгоградской области: 400**, г․ Волгоград, пл․ Ленина, д․ 1․ В письме обязательно указываются ФИО отправителя и почтовый адрес для ответа․
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации․ В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя․
Советы по составлению обращения
- Излагайте проблему кратко и по существу, без эмоциональных оценок․
- Указывайте конкретные факты: адреса, даты, номера документов․
- Прикладывайте фото- и видеоматериалы, подтверждающие проблему․
- Формулируйте чёткую просьбу или требование․
- Сохраняйте регистрационный номер обращения․
Оставить обращение губернатору Волгоградской области Андрею Бочарову можно несколькими удобными способами — через интернет-приёмную, социальные сети, личный приём или почтовое отправление․ Главное — корректно оформить обращение и указать достоверные контактные данные, чтобы получить официальный ответ в установленные законом сроки․