Дата актуализации информации: 09 февраля 2026 года.
Общая информация об учреждении
Полное наименование: Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения администрации города Братск» (МУ «УСЗН г. Братск»).
Юридический адрес: г. Братск, ул. , д. , корп. * (адрес частично скрыт в целях безопасности).
Единый справочный телефон: +7 () — (многофункциональная линия приема звонков).
Официальный сайт: bratsk-soczashita.ru (примерный адрес, проверьте актуальность на портале госуслуг).
Электронная почта: uszn-*@bratsk.ru
График приема граждан (общий):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Важно: График приема отдельных специалистов и отделов может отличаться. Обязательно уточняйте время приема конкретного инспектора по телефону или через запись на портале «Госуслуги»;
Структура управления и ключевые отделы
Управление осуществляет свою деятельность через функциональные отделы и сектора. Ниже приведена типичная структура (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от приказов руководителя):
- Отдел назначения и выплаты пенсий, пособий и социальных выплат — основной профильный отдел, работающий с гражданами пенсионного возраста, инвалидами, семьями с детьми.
- Отдел социального обслуживания и опеки/попечительства — вопросы устройства в стационарные учреждения, patronage, опека над несовершеннолетними и нетрудоспособными гражданами;
- Отдел межведомственного взаимодействия и информационно-аналитической работы — обмен данными с ПФР (СФР), МВД, ЗАГС, налоговой и банками.
- Сектор по работе с обращениями граждан — прием личных обращений, работа с жалобами, предложениями, заявлениями.
- Бухгалтерия и отдел финансового обеспечения — расчеты, финансирование мероприятий.
- Юридический сектор — правовое сопровождение, представительство в судах.
Руководитель управления: * * (ФИО скрыто).
Заместители руководителя по направлениям: * * (ФИО скрыты).
Основные виды предоставляемых услуг и функций
УСЗН г. Братск является главным оператором социальной поддержки на муниципальном уровне. К ключевым направлениям относятся:
Пенсионное обеспечение и социальные выплаты
- Прием документов для назначения страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) — в взаимодействии с Социальным фондом России (СФР).
- Назначение и перерасчет социальных пенсий (граждане, не имеющие права на страховую пенсию).
- Ежемесячные выплаты (ЕВП) к социальным пенсиям.
- Надбавки к пенсиям за выслугу лет (для бюджетников) — по согласованию с ведомствами.
Меры социальной поддержки семей с детьми
- Материнский (семейный) капитал (региональный и федеральный) — выдача свидетельств, целевое использование средств.
- Пособия по беременности и родам, пособие до 1.5 лет, пособие до 3 лет (для неработающих).
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (с 2023 г. — основной меры поддержки низькодоходных семей).
- Пособия при рождении ребенка (разовый выплаты).
- Компенсации за оплату детских садов, питания в школах.
Поддержка инвалидов и лиц с ОВЗ
- Социальные пакеты (НСУ — набор социальных услуг): выбор формы получения (натурально/денежно).
- Технические средства реабилитации (ТСР): прокладки, коляски, слуховые аппараты и др. (по ИПРА).
- Предоставление парковочных разрешений для инвалидов I и II групп, перевозящих детей-инвалидов.
- Компенсация расходов на приобретение лекарственных препаратов (для отдельных категорий).
Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов
- Стационарное обслуживание (устройство в домах-интернатах, домах престарелых).
- Полустационарное обслуживание (дневные отделения, центры дневного пребывания).
- Обслуживание в домашних условиях (социальные работники, сиделки, санитары) — через подведомственные ЦСОН (Центры социального обслуживания населения).
- Срочное социальное обслуживание (кризисные ситуации).
Опека и попечительство
- Установление опеки/попечительства над несовершеннолетними детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Установление попечительства над нетрудоспособными совершеннолетними гражданами (пожилые, инвалиды с психическими расстройствами).
- Контроль за условиями жизни подопечных, выплата пособий опекунам.
Адресная материальная помощь (АМП)
- Единовременная материальная помощь малоимущим семьям и одиноко живущим гражданам (на лекарства, топливо, оплату ЖКХ, погребение и т.д.).
- Предоставление солидного топлива (дрова, уголь) для приватного сектора без центрального отопления.
Актуальные новости и инициативы (на 2026 год)
Открытие Центра активного долголетия «Возраст возможностей»
В Братске на базе Управления социальной защиты населения стартовал новый проект — Центр активного долголетия «Возраст возможностей».
Цель центра: создание условий для реализации потенциала пожилых граждан, профилактика социальной изоляции, сохранение когнитивных и физических функций.
Основные направления работы Центра:
- Образовательные программы: курсы компьютерной грамотности («Бабушка онлайн»), финансовая грамотность, правовая школа, изучение иностранных языков.
- Здоровье и спорт: ЛФК, скандинавская ходьба, йога для пожилых, занятия в бассейне (по договорам с ФОКами), лекции врачей-геронтологов.
- Творчество и досуг: мастер-классы (живопись, рукоделие, вокал), хореография, театральная студия «Второй юность», киноклуб.
- Психологическая поддержка: групповые и индивидуальные консультации психолога, тренинги памяти и внимания («Нейрофитнес»).
- Волонтерство и менторство: программа «Серебряные волонтеры», передача опыта молодежи, помощь в организациях мероприятий городского масштаба.
Адрес Центра: г. Братск, ул. , д. (на территории/в здании УСЗН или примыкающем строении).
Телефон для записи: +7 () —.
Режим работы Центра: Пн-Пт 09:00–18:00 (возможны вечерние группы).
Запись на занятия осуществляется лично, по телефону или через портал «Госуслуги» (раздел «Культура и досуг» / «Социальное обслуживание»).
Порядок обращения и получения услуг
Способы обращения:
- Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ): подача заявлений на назначение пособий, АМП, запись на прием, отслеживание статуса. Не требует визита в организацию.
- Личный прием: по предварительной записи через терминал в холле УСЗН, по телефону или на Госуслугах. Обязательно иметь с собой: паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии документов-оснований (свидетельства о рождении детей, медсправки, судебные решения и т.д.).
- Почтовое отправление: заказным письмом с вложением копий документов, заверенных нотариально или у уполномоченного сотрудника УСЗН/МФЦ.
- Через МФЦ «Мои Документы»: прием документов для большинства муниципальных услуг (передача в УСЗН в электронном виде). Адреса МФЦ в Братске: ул. , д. ; ул. , д. .
Электронный документооборот:
С 2024-2025 гг. активно внедряется технология «Безбумажное ведение дел». Граждане могут подписывать заявления усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) или через Госключ/СМС на Госуслугах. Оригиналы документов предоставляются только по требованию специалиста для сверки.
Подведомственные и партнерские организации
УСЗН координирует работу и взаимодействует со следующими структурами в городе:
- МУ «Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) г. Братск», основной исполнитель соцобслуживания дома и в полустационаре (адрес: ул. , д. ; тел: +7 () —).
- Государственное учреждение Иркутской области «Дом-интернат для пожилых и инвалидов г. Братск» — стационарное пребывание (адрес: ул. , д. ).
- Территориальный орган СФР в Иркутской области (Братское отделение) — вопросы страховых пенсий, маткапитала, рехабилитации (адрес: ул. , д. ).
- Администрация города Братск (Департамент социальной политики), методологическое руководство, контроль.
- Общественные организации: ВОИ, ВОС, Общество инвалидов-колясочников, Ветеранские советы, Женский совет и др.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к инспектору по единому пособию?
Через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Семья и дети» -> «Запись на прием в УСЗН»), по телефону справочной +7 () — или через терминал самообслуживания в холле управления (ул. , д. ).
Какие документы нужны для оформления адресной материальной помощи на топливо?
Заявление (бланк в УСЗН/МФЦ/Госуслугах), паспорт, справка о составе семьи (ф. 9), справка о доходах за 3 месяца всех проживающих, документы на владение жилым помещением (выписка ЕГРН), акт обследования жилища (если нет ЦО), квитанции об оплате ЖКХ. Точный перечень уточняйте у специалиста отдела АМП.
Можно ли получить консультацию юриста УСЗН по жилищным спорам?
Юридический сектор УСЗН консультирует по вопросам, входящим в компетенцию управления (соцзащита, опека, выплаты). По гражданско-правовым спорам (раздел имущества, выселение) — обращайтесь в Бюро бесплатной правовой помощи (при Администрации или Областном МЮ) или на платную консультацию адвокатов.
Как попасть в Центр активного долголетия «Возраст возможностей»?
Гражданам старше 55 лет (женщины) / 60 лет (мужчины) или инвалидам 18+. Необходимо позвонить по телефону Центра +7 () — или прийти по адресу: ул. , д. для заполнения анкеты и выбора направлений. Медицинские справки (допуск к ЛФК/бассейну) могут потребоваться позже.
Важные контакты для экстренных ситуаций
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единый номер экстренных служб | 112 | С мобильного и стационарного |
| Телефон доверия для пожилых и инвалидов (областной) | 8-800-*— | Круглосуточно, анонимно |
| Горячая линия СФР (Братск) | +7 () — | Вопросы пенсий, маткапитала |
| Дежурный администратор УСЗН (в рабочее время) | +7 () — | Для срочных вопросов приема |
| Полиция (ОМВД России по г. Братск) | 102 / +7 () — | Заявления о преступлениях против пожилых |
Управление социальной защиты населения города Братск продолжает трансформироваться в сторону цифровизации и проактивного обслуживания. Открытие Центра активного долголетия «Возраст возможностей» стало значимым шагом к реализации национального проекта «Старшее поколение» и демографической политики региона.
Рекомендация: По возможности используйте портал «Госуслуги» для подачи заявлений и записи на прием — это сэкономит ваше время и исключит ошибки при приеме документов. Для получения актуальных бланков, реквизитов и графиков работы конкретных кабинетов обращайтесь на официальный сайт управления или в справочную по телефону +7 () —.
Данная статья носит информационный характер. Конкретные адреса кабинетов, ФИО специалистов, внутренние телефоны и актуальные графики приема уточняйте непосредственно в Управлении социальной защиты населения г. Братск на день визита.