Бюро находок – это официальное подразделение Министерства внутренних дел России, которое занимается приёмом, хранением и возвратом утерянных вещей, а также находок животных․ В Екатеринбурге бюро работает в тесном взаимодействии с полицией, транспортными компаниями и муниципальными службами․

История и правовая основа

Бюро находок в России существует с начала XIX века․ Современная правовая база регулируется:

• Федеральным законом «О находках» от № 20‑ФЗ;
• Указом Президента РФ № 236 от «Об организации работы по возврату находок»;
• Приказом МВД РФ № 104 от «Об утверждении Положения о бюро находок»․

Где находится бюро находок в Екатеринбурге

Главный офис бюро находится в здании Управления МВД России по г․ Екатеринбургу․ Адрес частично скрыт в целях безопасности:

Контактные данные

Для справок и подачи заявлений используйте следующие каналы связи (частично замаскированы):

• Телефон (приёмная): +7 (343) ‑‑
• Мобильный телефон (служба поддержки): +7 (9) ‑‑*
• E‑mail: info@buro-nakhodok-ru
• Официальный сайт: buro-nakhodok-ru․ru
• Онлайн‑портал «ПоНа»: pona․mvd․ru

Как оформить заявку о находке

1. Лично в офисе․ Принесите найденный предмет в бюро․ Заполните «Квитанцию о приёме находки» (копию получите на руки)․
2. Через онлайн‑портал «ПоНа»․ Зарегистрируйтесь, выберите раздел «Найденные вещи», загрузите фото и описание, укажите место и время находки․
3. По телефону․ Оператор уточнит детали и даст инструкцию, где и как передать вещь․

Как искать свою потерянную вещь

Для владельцев утерянных предметов доступны два основных способа:

• Онлайн‑поиск․ На сайте buro-nakhodok-ru․ru в разделе «Потерянные вещи» введите ключевые слова, дату и место потери․
• Личный визит․ Приходите в бюро с документом, удостоверяющим личность, и заполните форму запроса․

Что происходит с найденными вещами?

После приёма предмет проходит следующие этапы:

1. Идентификация․ Сотрудники фиксируют описание, делают фото и заносят запись в базу данных․
2. Хранение․ Предмет помещается в охраняемый склад (обычно срок хранения — 30 дней, с возможным продлением)․
3. Уведомление владельца; При совпадении данных (описание, место находки) владельцу отправляется уведомление по телефону или e‑mail․
4. Возврат․ Владелец предъявляет документ, подтверждающий право собственности (чек, паспорт, договор и т․п․) и получает вещь․

Особенности работы с ценными и опасными предметами

Если найден предмет относится к категории «ценные», «ювелирные изделия», «электронные устройства» или «опасные предметы», бюро действует согласно дополнительным протоколам:

• Оценка стоимости независимым экспертом;
• Согласование с отделом расследований МВД (для предметов, потенциально связанных с преступлением);
• Хранение в отдельном сейфе с ограниченным доступом․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени хранится найденный предмет?

Стандартный срок — 30 календарных дней․ При необходимости срок может быть продлён до 90 дней после согласования с руководством бюро․

Нужно ли платить за хранение?

Услуги по приёму и хранению находок в рамках МВД являются бесплатными․ Платные услуги (например, экспресс‑выдача, доставка) предоставляются только по желанию владельца․

Что делать, если я нашёл животное?

Сначала попытайтесь определить владельца (по ошейнику, микрочипу)․ Если это невозможно, передайте животное в бюро – оно будет передано в местный приют или зоозащитную организацию․

Можно ли оставить вещь в бюро без официального заявления?

Нет․ Любая находка должна быть оформлена официальным документом, иначе она считается «неприемлемой» и может быть передана в утилизацию․

Как узнать, что моя вещь найдена?

При совпадении данных вы получите SMS‑сообщение или e‑mail с указанием места и времени получения; Также вы можете проверять статус онлайн в личном кабинете портала «ПоНа»․

Смежные организации и сервисы

Для удобства граждан в Екатеринбурге работает несколько вспомогательных сервисов:

• Транспортные компании․ На станциях метро и в крупных вокзалах размещены пункты приёма мелких находок (ключи, документы, сумки)․
• Электронный портал «ПоНа»․ Позволяет публиковать объявления о находках и потерях без посещения офиса․
• Группы в соцсетях․ Официальный VK‑сообщества «Потеряшки Екатеринбург» публикует свежие объявления и отвечает на вопросы граждан․

Отдельное замечание: ресторан «Бюро находок»

В городе также существует ресторан с тем же названием – «Бюро находок» (ул․ Малышева, д․ 31, корп․ К)․ Это заведение не имеет отношения к МВД и не занимается приёмом найденных вещей․ Если вы ищете именно полицейское бюро, ориентируйтесь на адрес без «К», а для кулинарных приключений – на ресторанный вариант․

Контрольные контакты (маскировка)

Бюро находок МВД в Екатеринбурге – надёжный и бесплатный сервис, помогающий вернуть утерянные вещи их владельцам․ Благодаря онлайн‑порталу, телефонной поддержке и чётко отлаженной процедуре, процесс поиска и возврата занимает минимум времени․ Если вы нашли или потеряли предмет – не откладывайте, обращайтесь в бюро!

Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г․