Администрация городского округа Красногорск — это главный орган местного самоуправления‚ к которому обращаются жители по вопросам благоустройства‚ образования‚ социальной поддержки‚ градостроительства и многих других муниципальных услуг. Ниже представлена актуальная информация о режиме работы‚ приеме граждан и контактах на .
Общий режим работы здания
Здание администрации открыто для посетителей в стандартные рабочие дни. Обратите внимание‚ что в предпраздничные дни рабочий день может быть сокращен на 1 час (согласно Трудовому кодексу РФ).
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в это время прием граждан и работа справочных окон‚ как правило‚ не ведутся)
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье
Важно: Режим работы может меняться в связи с проведением совещаний‚ полевых заседаний или в периоды введения особых режимов (карантин‚ ЧС). Рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном сайте заранее.
Прием граждан руководителями и заместителями главы
Личный прием Главы городского округа‚ его заместителей и руководителей департаментов осуществляется по предварительной записи. Без записи попасть на прием к руководству‚ как правило‚ невозможно.
График приема (типовый):
- Понедельник: Прием Главы городского округа (по записи).
- Вторник: Прием заместителей Главы по социальным и хозяйственным вопросам.
- Среда: Прием руководителей департаментов (образование‚ здравоохранение‚ культура‚ архитектура).
- Четверг: Прием граждан по вопросам земельных отношений‚ архитектуры и градостроительства.
- Пятница: Работа с обращениями‚ поданными через портал «Госуслуги» и в письменном виде.
Запись на прием: Телефон единого справочно-диспетчерского бюро (ЕДДС) или через портал Госуслуги (раздел «Обращения к руководителю»).
Работа территориальных органов (ТОС‚ Управления по работе с обращениями)
Для решения бытовых вопросов (дворовое благоустройство‚ мусор‚ дороги‚ освещение) удобнее обращаться в Управление по работе с обращениями граждан или к уполномоченному по территориальному участку.
- Часы приема в Управлении по работе с обращениями: Пн–Чт 09:00–13:00‚ 14:00–17:00; Пт 09:00–13:00‚ 14:00–15:45.
- Прием уполномоченных по ТОС: Проходит по расписанию‚ опубликованному на сайте администрации и на информационных стендах в жилых массивах (Опалиха‚ Павшино‚ Нахабино‚ Ивантеевка и др.).
Контактная информация (частично маскирована)
Основные реквизиты для связи с Администрацией Красногорска:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес: | Московская обл.‚ г. Красногорск‚ ул. * (название улицы скрыто по правилам безопасности)‚ д. ‚ корп. |
| Телефон ЕДДС (Единый диспетчер): | +7 () — (круглосуточно для аварий ЖКХ) |
| Телефон справочного бюро администрации: | +7 () — (доб. *) |
| Телефон приемной Главы округа: | +7 () *— (только по предварительной записи) |
| Официальный сайт: | krasnogorsk.ru |
| Эл. почта (общая): | *@krasnogorsk.ru |
| Почта для обращений (Госуслуги): | Через личный кабинет на Госуслугах |
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
В 2026 году большинство муниципальных услуг предоставляется в электронном виде. Это быстрее и не требует посещения здания в часы работы.
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ): Подача заявлений на льготы‚ регистрация на детский сад‚ запись к врачу‚ оплата штрафов‚ обращения к главе округа.
- Сайт администрации (krasnogorsk.ru): Раздел «Обращения граждан» — онлайн-форма для жалоб‚ предложений и заявлений (срок ответа — до 30 дней).
- Мобильное приложение «Добродел» / «Наш город»: Для сообщений о проблемах во дворе (яма‚ сломанная лавочка‚ неработающий фонарь) с привязкой к геолокации.
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте и Telegram-канал администрации — для оперативных новостей и обратной связи;
Проходной режим и правила посещения
Поскольку здание администрации является объектом охраны‚ действует усиленный проходной контроль:
- Документ‚ удостоверяющий личность: Обязателен для всех посетителей (паспорт РФ‚ водительские права‚ служебное удостоверение).
- Металлодетекторы: Осмотр сумок и личных вещей.
- Пропуск: Выдается у проходной против подписи в журнале или по предъявлении талона записи на прием.
- Запрещено: Вносить предметы‚ запрещенные к обороту в РФ‚ а также находиться в состоянии опьянения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти в администрацию в обед (с 13:00 до 14:00)?
Здание открыто‚ охрана на посту‚ но окна приема граждан и справочное бюро в это время закрыты. Можно подождать в холле до 14:00.
Как узнать‚ когда примет конкретный заместитель главы?
Точный график на текущий месяц публикуется на сайте krasnogorsk.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону справочного бюро +7 () —.
Работает ли администрация в субботу?
Нет‚ суббота и воскресенье — выходные дни. Исключение, дни «Единого дня приема граждан» (обычно последний суббота месяца)‚ о которых сообщается заранее через СМИ и сайт.
Куда звонить‚ если в подъезде прорвало трубу ночью?
В ЕДДС (Единый диспетчерско-диспетчерская служба) по телефону +7 () — — работает круглосуточно‚ без выходных.
Краткая шпаргалка для визита
- Проверьте график приема нужного специалиста на krasnogorsk.ru.
- Запишитесь заранее (Госуслуги / телефон +7 () —).
- Возьмите паспорт и документы по делу (копии).
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени (проходная‚ осмотр).
- Если вопрос бытовой (двор‚ дорога) — проще написать в «Добродел» или на Госуслугах.
Данная информация актуальна на дату публикации . Администрация имеет право в одностороннем порядке изменять часы приема. Пожалуйста‚ подтверждайте детали по официальным каналам связи перед визитом.