Управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 15 обслуживает жителей г; Раменское, Раменского района и г. Бронницы Московской области. Ниже собраны актуальные сведения о местоположении, режиме приёма, контактных данных и составе руководящего персонала.
Адрес и карта
Адрес: 140100, Московская область, г. Раменское, ул. Чугунова, д. 2
Как добраться: офис находится в центральной части города, рядом с остановкой «Чугунова». На карте Yandex.Карты можно увидеть точное расположение.
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 (с обеденным перерывом 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 09:00 – 15:45 |
| Воскресенье | выходной |
* В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
Телефоны и факсы
Главный телефон: 8 (496) -6‑7‑63‑
Факс: 8 (496) -6‑7‑63‑
Для связи с отдельными отделами используйте внутренние телефонные коды (указаны в таблице ниже).
Руководящий состав (контактные телефоны частично скрыты)
| Должность | ФИО | Внутренний телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Сурский Евгений Александрович | 1‑00‑ |
| Секретарь | Ворфоломеева Елена Владимировна | 1‑00‑ |
| Зам. начальника (пенсионные вопросы) | Поприга Юлия Алексеевна | 1‑00‑ |
| Зам. начальника (персонифицированный учёт) | Трунова Наталья Александровна | 5‑23‑ |
| Зам. начальника (административно‑хозяйственные вопросы) | Чадаев Владимир Юрьевич | 3‑80‑ |
| Руководитель экономической группы | Колодина Елена Николаевна | 1‑58‑ |
| Главный бухгалтер‑начальник отдела учёта | Потапова Валентина Сергеевна | 3‑27‑ |
| Начальник отдела администрирования страховых взносов | Маштакова Маргарита Сергеевна | 7‑11‑ |
| Начальник отдела назначения и перерасчёта пенсий | Пакаркина Екатерина Игоревна | 7‑61‑ |
| Начальник отдела социальных выплат | Титрова Оксана Юрьевна | 3‑44‑ |
| Начальник отдела выплаты пенсий | Требухова Валентина Фёдоровна | 5‑21‑ |
| Руководитель юридической группы | Полякова Людмила Борисовна | 7‑66‑ |
| Главный специалист‑эксперт по кадрам | Рымарь Лариса Павловна | 7‑71‑ |
| Начальник отдела автоматизации | Васильев Сергей Леонидович | 5‑26‑ |
| Начальник административно‑хозяйственного отдела | Просеков Вячеслав Викторович | 7‑77‑ |
| Начальник отдела оценки пенсионных прав | Карпунина Елена Ивановна | 3‑49‑ |
| Руководитель клиентской службы | Рохлова Людмила Георгиевна | 3‑20‑** |
Как записаться на приём
- Через портал Госуслуги – выбрать услугу «Пенсионный фонд», указать желаемую дату и время.
- По телефону 8 (496) -6‑7‑63‑** (оператор принимает звонки в рабочие часы).
- Лично в офисе – в случае срочного вопроса можно прийти без записи, но ожидание может быть длительным.
Какие документы нужно взять
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (страница с фотографией и номером).
- Трудовую книжку (если требуется подтверждение стажа).
- Документы, подтверждающие право на льготы (например, справка о инвалидности, свидетельство о рождении ребёнка и т.п.).
- Заполненные формы (СЗВ‑М, СЗВ‑Страж, заявление о назначении пенсии) – их можно скачать на официальном сайте ПФР.
Отзывы граждан (объективный обзор)
Среди посетителей встречаются как положительные, так и отрицательные отзывы. Ниже – краткое резюме типичных комментариев:
- Положительные: благодарность сотрудникам за внимательное отношение (например, Асие Станевич, Амелина Александра Валерьевна, Татьяна Николаевна Железнова).
- Отрицательные: жалобы на длительные очереди, отсутствие ответа по телефону, недостаточную компетентность некоторых специалистов.
Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуеться фиксировать дату, время и ФИО сотрудника, а затем обращаться в отдел контроля качества ПФР.
Полезные советы посетителям
- Заранее проверяйте актуальность графика на официальном сайте pfrf.ru – в праздничные дни часы могут изменяться.
- Если вам нужен документ в электронном виде, используйте Госуслуги – это экономит время и избавляет от очередей.
- При обращении по телефону уточняйте, к какому внутреннему номеру следует позвонить, если оператор переводит вас.
- Для людей с ограниченными возможностями доступна парковка и полностью оборудованные подъезды – об этом сообщает служба клиентской поддержки.
- Если ваш вопрос связан с пенсионным учётом в г. Бронницы, используйте отдельный офис: ул. Советская, д. 31, 140170, Московская область.
Контакты для экстренных вопросов
Телефон горячей линии ПФР (по всей России): 8‑800‑100‑0‑222
Работает круглосуточно, отвечает оператор, который перенаправит ваш запрос в нужный региональный центр.
Информация актуальна на 09 февраля 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники ПФР.