Филиал «Енакиевотеплосеть» является ключевым предприятием по теплоснабжению города Енакиево и прилегающих населенных пунктов Донецкой Народной Республики. Организация обеспечивает производство, транспортировку и распределение тепловой энергии для десятков тысяч потребителей. Ниже представлена подробная информация о режиме работы, контактах и структуре предприятия на .
Контакты центрального офиса
Главный офис филиала находится по адресу: ДНР, 286405, г. Енакиево, пр. Горняков, 33.
Телефоны для связи:
- Приемная: 7(856 52) —14-30
- Служба сбыта тепловой энергии: 7(856 52) —14-25
- Дополнительные контактные номера:
- 7 (949) -32-58-68
- 7(85652) —81-78
- 7(85652) —81-79
- Телефон для вопросов трудоустройства / кадровой службы: 071-332-58-89 (e-mail скрыт *)
Руководство и прием граждан
Директором Филиала «Енакиевотеплосеть» является Симуров Дмитрий Александрович.
График личного приема граждан руководителем:
- Дни приема: 2-й и 4-й понедельник каждого месяца.
- Условие: строго по предварительной записи.
- Место приема: ДНР, 286405, г. Енакиево, пр. Горняков, 33 (центральный офис).
Важно: Для участия в личном приеме гражданин должен иметь при себе паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, а также оригиналы и копии документов, касающихся решаемого вопроса.
Пункты приема абонентов (кассовые зоны / службы сбыта)
Для удобства потребителей на территории города работают пункты приема граждан, где можно:
- Свернуть задолженность по теплоснабжению;
- Оплатить услуги;
- Заключить договор о реструктуризации задолженности;
- Получить консультацию по начислениям.
Точные адреса и часы работы каждого пункта приема абонентов рекомендуется уточнять по телефону службы сбыта: 7(856 52) —14-25 или на официальном сайте ГУП ДНР «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО» (dtedn.ru).
Аварийная служба и диспетчерская
Для сообщения об авариях на теплосетях, отсутствии тепла или горячей воды, а также других экстренных ситуациях необходимо обращаться по телефонам центрального офиса или аварийной службы (номера указаны выше в разделе «Контакты»). Служба работает в режиме круглосуточно.
Основные показатели деятельности предприятия
Филиал «Енакиевотеплосеть» — это крупная производственная база:
- Котельные: эксплуатируется 88 котельных мощностью от 0,2 до 28,92 МВт.
- Тепловые сети: общая протяженность сетей теплоснабжения и горячего водоснабжения (в двухтрубном исчислении) составляет более 125 км.
- Котлоагрегаты: установлено 290 котлоагрегатов мощностью от 0,034 до 8,3 Гкал/час.
- Персонал: численность сотрудников превышает 1000 человек.
- Потребители: обслуживается более 45 000 лицевых счетов, отопляется 955 домов.
- Отапливаемая площадь: более 2 000 000 м² (в т.ч. жилая, более 1 500 000 м²).
- Установленная мощность источников: порядка 370 Гкал/ч.
- Реализация тепловой энергии: более 250 тыс. Гкал в год.
Основные виды деятельности
- Производство, транспортировка и распределение тепловой энергии между категориями потребителей (котельные, тепловые пункты, бойлеры, тепловые сети).
- Обеспечение безаварийной и надежной работы основного и вспомогательного оборудования.
- Развитие и усовершенствование систем теплоснабжения.
- Ремонт основного и вспомогательного оборудования тепловых сетей и запорной арматуры.
- Монтаж и установка машин специального назначения.
- Ремонт трубопроводов и прокладка линий энергообеспечения и связи местного назначения.
- Инженерная и техническая деятельность.
Инвестиционные проекты и модернизация
Предприятие активно ведет работу по модернизации фондов:
- Проводится модернизация котельных г. Дебальцево с переводом на газовое топливо.
- Планируется строительство новой котельной в 314 квартале г. Енакиево с последующим закрытием подвальных газовых котельных кварталов 314 и 96. Это направлено на повышение надежности теплоснабжения, сокращение затрат и эффективное использование энергоресурсов.
Вакансии и трудоустройство
На текущий момент филиал объявляет набор специалистов рабочих специальностей. Актуальные вакансии (на 02.2026):
- Слесарь по ремонту автомобилей, 5 разряд
- Слесарь по ремонту оборудования котельных, 5 разряд
- Слесарь по ремонту оборудования котельных, 4 разряд
- Слесарь по ремонту оборудования тепловых сетей, 4 разряд
- Слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике (КИПиА), 3, 4, 5 разряды
- Слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования, 5 разряд
Контакты для трудоустройства: тел. 071-332-58-89, e-mail: *
Важная информация для потребителей
Бесперебойная подача тепла зависит не только от профессионализма сотрудников ГУП ДНР «ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО», но и от своевременной оплаты услуг абонентами. При наличии задолженности или вопросов по начислениям рекомендуется не откладывать визит в пункт приема абонентов или звонок в службу сбыта.
Информация актуальна на дату публикации источника: . Перед визитом рекомендуется подтвердить часы работы по телефонам справочной службы.