Акционерное общество «Водоканал» является основным ресурсоснабжающей организацией города Чебоксары, обеспечивающей население и предприятия водоснабжением и водоотведением․ В данной статье собрана актуальная информация о работе предприятия, особенностях обслуживания потребителей на улице Афанасьева, способах оплаты услуг и контактных данных․
Общая информация о предприятии
Полное наименование: Акционерное общество «Водоканал» (АО «Водоканал»)․
Основной вид деятельности: сбор, очистка и распределение воды; водоотведение․
ИНН: 2130017760
КПП: 213001001
Номер услуги в платежных системах: 94136 (Водоснабжение, Водоотведение)
Организация ведет свою историю с советских времен, являясь преемником городского управления водоканала․ Сегодня это крупное коммунальное предприятие, обслуживающее тысячи абонентов в столице Чувашской Республики․
Центр обслуживания населения (ЦОН)
Для личного обращения абонентов функционирует Центр обслуживания населения․ Здесь можно оформить перерасчет, сдать показания, заключить договор, получить справку или актуализировать лицевой счет․
Адрес и режим работы
- Адрес: г․ Чебоксары, Калининский район, * (точный адрес со входами лучше уточнять на картах 2ГИС или Яндекс․Картах)․
- Индекс: 428003
- График работы на : с 07:30 до 16:30․
- Перерыв: с 11:30 до 12:15․
Важно: На сторонних ресурсах (например, 2ГИС) указано, что компания давно не обновляла свои данные․ Рекомендуется заранее подтверждать график работы по телефону горячей линии или на официальном сайте․
Аварийные и плановые работы на улице Афанасьева
Улица Афанасьева — одна из старейших в городе, где коммуникации часто требуют ремонта․ Ниже приведена хронология известных отключений и работ за последние годы․
Сентябрь 2026 года (Плановые/Аварийные работы)
Согласно официальному источнику vodo-kanal․ru (опубликовано Thu, 03 Sep 2026 04:50:51 GMT):
- Тип работ: Устранение аварии․
- Время начала: 05:00 час․ г․ (возможно, дата в источнике указана как плановая/историческая, либо это опечатка источника на 2026 год) до окончания работ․
- Зона отключения ХВС: ул․ Афанасьева, дома №№ 3, 4, 5, 6, 7, 7 к1, 8, 9, 9 «А», 11, 11 к1․
- Причина: Аварийное повреждение сети․
Примечание: Дата начала работ в уведомлении не соответствует дате публикации ․ Вероятно, речь идет о повторном повреждении на этом участке или ошибке в дате пресс-релиза․ Жителям указанных домов рекомендуется запастись водой заранее․
Август 2019 года (Аварийное отключение)
Источник: vodo-kanal․ru (опубликовано Thu, 03 Sep 2026 04:50:51 GMT как архивная запись)․
- Время начала: 08:40․
- Место повреждения: Водопровод D=200 мм, ул․ Афанасьева, д․ 9/к․6․
- Зона отключения: ул․ Афанасьева, д․ 9/к․1, 9/к․2, 9/к․3, 9/к․4, 9/к․5, 9/к․6․
Данный случай демонстрирует изношенность сетей в данном районе (дома 9 корпуса 1-6), что ведет к периодическим аварийным отключениям․
Способы оплаты услуг (Онлайн и Офлайн)
АО «Водоканал» интегрировано в современные платежные системы․ Основной удобный способ — онлайн-оплата без комиссии (зависит от банка-эмитента карты)․
Популярные сервисы:
- Квартплата (kvartplata․ru) — универсальная система приема платежей (Услуга № 94136)․
- Мобильное приложение «Квартплата» (iOS / Android)․
- Сайт «Госуслуги» / приложение «Госуслуги Дома»․
- Интернет-банки крупных банков (СберБанк, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк и др․)․
- Терминалы самообслуживания и отделения почты (Может взиматься комиссия)․
Что нужно для оплаты:
- Номер лицевого счета (указан в квитанции или личном кабинете)․
- Банковская карта МИР, Visa, Mastercard, Maestro (выпущенная банками РФ)․
Совет: После оплаты сохраняйте чек (электронный или бумажный) до следующего расчетного периода для подтверждения факта платежа при возможных системных сбоях․
Поверка счетчиков воды: Процедура и отзывы
Поверка приборов учета (счетчиков воды) — обязательная процедура, сроки которой указаны в паспорте прибора (обычно 4-6 лет для холодной воды, 4-5 лет для горячей)․
Стандартная процедура (по отзывам потребителей):
- Вызов специалиста (по телефону или через личный кабинет/сайт)․
- Приезд поверщика, снятие показаний, пломбировка․
- Выдача на руки Свидетельства о поверке (Номер акта примера: ЧЕ 735213 от г․)․
- Важный нюанс: По отзывам, ранее требовалось лично посещать две организации: «Водоканал» и «Т Плюс» (теплоснабжение) для внесения данных․ В настоящее время специалисты часто помогают оформить всё онлайн или отправляют акты на электронную почту, что значительно экономит время․
- В течение 15 дней должен связаться контролер для проверки показаний (по старому регламенту)․
Опыт потребителей (на основе отзывов Яндекс․Карт):
- Негатив: «Поверка счетчика — полный кошмар․ Кто это все придумал? Почему заранее не предупреждают? Издевательство над народом»․ Жалуются на бюрократию и необходимость ходить по инстанциям․
- Позитив: «Была приятно удивлена отношением специалиста․․․ Решил все вопросы, подсказал, что можно не терять время на поездку в Водоканал, а оформить онлайн»․
- Оперативность: «Мой вопрос решили в течение 3 минут․ Срочно нужен был Акт разграничения․․․ позвонил, тут же посмотрели по базе, объяснили, акт выслали на электронную почту! Спасибо за оперативность!»․
Официальные ресурсы и связь
Для получения достоверной информации используйте только официальные каналы:
- Официальный сайт: vodo-kanal․ru (разделы: «Отключения», «Абонентам», «Поверка счетчиков», «Личный кабинет»)․
- Группа ВКонтакте: vk․ru/chvodokanal (оперативные новости, аварийные отключения, ответы на вопросы)․
- Яндекс․Карты / 2ГИС: для построения маршрута к ЦОН и просмотра актуальных отзывов․
- Телефон горячей линии / Аварийной службы: +7 () — (Номер скрыт по правилам безопасности; актуальный номер ищите на сайте vodo-kanal․ru в шапке или разделе «Контакты»)․
- Электронная почта для корреспонденции: *@vodo-kanal․ru (уточняйте на сайте)․
Реквизиты для юрлиц и ИП (для договоров и счетов)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | АО «Водоканал» |
| ИНН / КПП | 2130017760 / 213001001 |
| Юридический адрес | г․ Чебоксары, |
| Р/счет | 40702810 (уточняйте в выставляемом счете) |
| Банк / БИК | |
| К/счет | 30101810 |
- Следите за уведомлениями․ Участок ул․ Афанасьева (дома 3-11, корпусные здания д․ 9) относится к зоне риска аварийных отключений из-за износа сетей (D=200 мм)․ Регулярно проверяйте раздел «Отключения» на vodo-kanal․ru и группу ВК․
- Используйте Личный кабинет / Госуслуги․ Это избавит от необходимости ездить в ЦОН для передачи показаний, оплаты и оформления поверки․
- Поверку проходите вовремя․ Просроченная поверка ведет к начислению по норме (значительно выше фактического потребления)․ Уточняйте у специалиста возможность удаленной передачи акта․
- Сохраняйте контакты аварийной службы․ В случае прорыва или отсутствия воды звоните по телефону аварийки (круглосуточно), а не в ЦОН (работает только днем)․
Статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: vodo-kanal․ru, 2gis․ru, yandex․ru/maps, kvartplata․ru, отзывы потребителей) по состоянию на ․ Контактные данные и графики могут меняться, сверяйтесь с официальным сайтом․