Водоканал Чёреповца – крупнейшее коммунальное предприятие, отвечающее за снабжение
города питьевой водой, отвод и очистку сточных вод, а также за обслуживание жилых
домов и предприятий. В структуре компании работает несколько ЖЭУ (жилищно‑эксплуатационных
учреждений), которые непосредственно взаимодействуют с населением.
История и развитие
- 1975 г. – создание Первого водоканала Чёреповца в рамках советской системы ЖКХ.
- 1992 г. – реорганизация в акционерное общество с ограниченной ответственностью.
- 2005 г. – запуск системы автоматизированного учёта потребления воды.
- 2018 г. – модернизация очистных сооружений, внедрение технологий «умный дом».
- 2023 г. – открытие онлайн‑портала vodokanal-cherp.ru для подачи заявок и оплаты услуг.
Структура предприятия
Водоканал Чёреповца состоит из центрального офиса и пяти ЖЭУ, обслуживающих разные районы города:
- ЖЭУ № 1 «Центр» – ул. Советская, д. , офис 1.
- ЖЭУ № 2 «Юг» – ул. Петрова, д. , офис 2.
- ЖЭУ № 3 «Север» – ул. Кольцевая, д. , офис 3.
- ЖЭУ № 4 «Запад» – пр‑т Мира, д. , офис 4.
- ЖЭУ № 5 «Восток» – ул. Лесная, д. , офис 5.
Ключевые руководители (контактные данные частично скрыты)
- Генеральный директор – Иванов И.И. (тел.: +7 (8202) ‑‑).
- Начальник отдела клиентского сервиса – Петрова А.С. (тел.: +7 (8202) ‑‑*).
- Главный инженер – Смирнов В.П. (тел.: +7 (8202) ‑‑*).
Услуги, предоставляемые водоканалом
Основные услуги, которые предлагает Водоканал Чёреповца:
- Поставка питьевой воды в жилые дома и коммерческие объекты;
- Отвод и очистка сточных вод;
- Установка, ремонт и обслуживание счётчиков;
- Техническое обслуживание многоквартирных домов (содержание подъездов, лифтов, освещения);
- Вывоз мусора (по договору с муниципальными службами).
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Тариф (руб./м³) | Примечание |
|---|---|---|
| Питьевая вода (домохозяйства) | 30,00 | Для потребления до 15 м³/мес – льготный тариф. |
| Питьевая вода (коммерция) | 45,00 | Для предприятий и организаций. |
| Отвод сточных вод | 18,00 | Оплата за объём отведённой воды. |
| Техническое обслуживание ЖЭУ | по договору | Включает обслуживание подъездов, лифтов, освещения. |
Как подключить воду
- Подайте заявку через онлайн‑форму или обратитесь в ближайшее ЖЭУ.
- Согласуйте место подключения с инженером‑техником (обычно в течение 5‑7 рабочих дней).
- Подпишите договор и внесите предоплату за монтаж (по тарифу 1 500 руб.).
- После установки счётчика получите акт ввода в эксплуатацию.
Оплата услуг
Оплатить услуги можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте vodokanal-cherp.ru (банковская карта, онлайн‑банкинг).
- В банках-партнёрах (Тинькофф, Сбербанк, ВТБ) по реквизитам, указанным в счёте.
- Через мобильное приложение «Мой ЖКХ».
- Наличными в кассе ЖЭУ (при наличии).
Контактные данные
Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами следующими способами:
- Горячая линия: +7 (8202) ‑‑* (круглосуточно).
- Электронная почта: info@vodokanal-cherp.ru.
- Офис в центре города: г. Чёрепец, ул. Советская, д. *, офис 1, 162000, Вологодская обл.
- Рабочие часы офиса: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить показания счётчика?
Показания отображаются на дисплее счётчика. Их можно ввести в личный кабинет
на сайте или сообщить оператору горячей линии.
Можно ли изменить тарифный план?
Да. При изменении потребления (например, переезд в более крупное жильё) необходимо
подать заявку в ЖЭУ, после чего будет пересчитан тариф.
Что делать при аварийной ситуации (протечка, отсутствие воды)?
Немедленно звоните в службу аварийного реагирования: +7 (8202) ‑‑*. Оператор
выдаст инструкцию и направит бригаду в течение 2‑4 часов.
Как получить справку о расходе воды для банка?
Справка формируется в личном кабинете и может быть скачана в формате PDF
или выдана в офисе ЖЭУ по запросу.
Перспективы развития
В ближайшие годы Водоканал Чёреповца планирует:
- Установить более 5 000 новых «умных» счётчиков, позволяющих автоматический
сброс показаний. - Модернизировать очистные сооружения, чтобы достичь уровня очистки Третий класс
к 2028 году. - Разработать мобильное приложение с функцией «сообщить о проблеме» и
отслеживанием статуса заявки. - Внедрить систему скидок для пенсионеров и многодетных семей.
Водоканал Чёреповца (ЖЭУ) – надёжный партнёр жителей и бизнеса в вопросах водоснабжения,
отвода сточных вод и эксплуатации жилых фондов. Благодаря широкому спектру
услуг, удобным каналам связи и постоянному развитию технологий, предприятие
обеспечивает высокий уровень комфорта и качества жизни в городе.
© 2026 Водоканал Чёреповца. Все права защищены.