Чувашэнерго (официально – Акционерное общество «Чувашская энергосбытовая компания» (АО «ЧЭСК»)) является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Чувашской Республики. Ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса офисов и сведения о цифровых сервисах компании.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Чувашская энергосбытовая компания» (АО «ЧЭСК»)
- ИНН: 2128700232
- ОГРН: 112210000*
- Юридический адрес: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Федора Гладкова, д. 13А
- Фактический (офисный) адрес: Чебоксары, проспект Ленина, д. 45, офис 3
Телефонные линии
Для обращения в службу поддержки и прием заявок используйте следующие номера (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Горячая линия (тариф «звонок по России»): 8‑800‑2000‑
- Региональный кол‑центр Чебоксары: 8 (8352) -6‑80‑0
- Техническая поддержка (для юридических лиц): 8‑800‑555‑*
- Экстренные обращения (перебои в электроснабжении): 8‑800‑100‑*
Электронная почта и онлайн‑формы
- Общий e‑mail: info@ch‑sk.ru
- Техподдержка: support@ch‑sk.ru
- Форма обратной связи: https://ch-sk.ru/feedback
Часы работы офисов
| Отдел | Время работы | Адрес |
|---|---|---|
| Приёмная (для физических лиц) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | ул. Федора Гладкова, д. 13А |
| Отдел продаж (для юридических лиц) | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | просп. Ленина, д. 45, офис 3 |
| Техническая служба | Круглосуточно (диспетчерская) | Телефонный центр 8‑800‑100‑* |
Цифровые сервисы компании
Чат‑бот «МАХ»
С помощью официального чат‑бота в мессенджерах Telegram и Viber можно:
- Получать электронные платёжные документы (ЭПД) мгновенно;
- Передавать показания счётчиков;
- Узнавать баланс лицевого счёта;
- Оформлять заявки на отключение/восстановление электроснабжения.
Подключить сервис бесплатно: запустите диалог с ботом @MAH_ChatBot, пройдите авторизацию по номеру счёта и активируйте опцию «Платёжный документ (ЭПД)» в разделе Настройки.
Личный кабинет на сайте
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Просматривать историю оплат;
- Скачивать квитанции в PDF‑формате;
- Оформлять заявки на подключение новых точек;
- Получать уведомления о плановых работах.
Контакты для экстренных ситуаций
При отключении электроэнергии, коротком замыкании или иных аварийных ситуациях звоните в диспетчерскую круглосуточно:
Телефон: 8‑800‑100‑* (бесплатный звонок по России). Оператор уточнит адрес, тип проблемы и передаст заявку в ближайший сервисный центр.
Социальные сети и каналы коммуникации
- ВКонтакте: vk.com/chesk_official
- Telegram‑канал: @chesk_news
- Facebook: facebook.com/chesk
Краткая справка о компании
АО «Чувашская энергосбытовая компания» (ЧЭСК) обеспечивает надёжное энергоснабжение более 1,2 млн потребителей в Чувашской Республике. В 2026 году компания активно развивает цифровые сервисы: более 4 200 пользователей уже получают электронные платёжные документы через чат‑бот «МАХ», а показатель успешной доставки достиг 100 %.
Как быстро найти нужный контакт?
- Если нужен технический специалист – звоните по номеру 8‑800‑100‑ (круглосуточно).
- Для вопросов по тарифам и оплате используйте горячую линию 8‑800‑2000‑ в рабочие часы.
- Для оформления новых договоров и вопросов юридических лиц – звоните в региональный кол‑центр 8 (8352) -6‑80‑0* или пишите на sales@ch‑sk.ru.
- Для быстрого получения квитанций – подключите чат‑бот «МАХ» или зайдите в личный кабинет.
Все указанные контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте https://ch-sk.ru.