Центр автоматизированных функций административного процесса (ЦАФАП) – это специализированное подразделение ГИБДД, отвечающее за внедрение, поддержку и развитие информационных систем, которые позволяют автоматизировать работу дорожных инспекторов, ускорять обработку данных и повышать уровень обслуживания граждан.
Основные задачи ЦАФАП в Краснодарском крае
- Разработка и внедрение программных решений для регистрации правонарушений, выдачи штрафов и контроля за их оплатой.
- Поддержка и обновление баз данных о транспортных средствах, водителях и их нарушениях.
- Обеспечение взаимодействия между региональными отделениями ГИБДД, МВД России и другими государственными сервисами (например, ФССП, ФНС).
- Обучение персонала работе с новыми системами и проведение регулярных семинаров.
- Контроль за кибербезопасностью информационных систем ГИБДД, защита от несанкционированного доступа.
Структура ЦАФАП в Краснодарском крае
В региональном подразделении ЦАФАП работают специалисты трех основных направлений:
- Программные инженеры – разрабатывают и адаптируют программные продукты под нужды ГИБДД.
- Системные администраторы – отвечают за работу серверов, сетей и резервное копирование данных.
- Аналитики и специалисты по кибербезопасности – следят за целостностью данных и проводят аудит систем.
Ключевые информационные системы, обслуживаемые ЦАФАП
Среди наиболее часто используемых в Краснодарском крае систем можно выделить:
- ГИБДД‑ЭКС – единая электронная система учета правонарушений.
- Автоплатёж – сервис онлайн‑оплаты штрафов и сборов.
- КАРТ‑КРАС – региональная карта контроля за транспортными средствами.
- Система «Электронный полис» – автоматический выпуск и проверка страховых полисов ОСАГО и КАСКО.
Контактные данные ЦАФАП ГИБДД Краснодарского края
Для обращения граждан и сотрудников ГИБДД к специалистам ЦАФАП предусмотрены несколько каналов связи.
Официальный адрес
Государственная инспекция безопасности дорожного движения
Центр автоматизированных функций административного процесса
350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Ленина, д. 12, офис 3
Телефонные линии
Для справок и технической поддержки доступны два номера:
- Горячая линия (для граждан): +7 (861) ‑‑*
- Внутренний номер (для сотрудников ГИБДД): +7 (861) ‑‑
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: cafap.krasnodar@gibdd.ru
Рабочие часы
Пн‑Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва). В выходные и праздничные дни – выходные.
Как получить помощь от ЦАФАП?
Если вам необходимо:
- Узнать статус штрафа или оплатить его онлайн – перейдите в личный кабинет ГИБДД и выберите раздел «Оплата штрафов». При возникновении технических проблем обратитесь по телефону горячей линии.
- Получить справку о наличии/отсутствии нарушений – заполните форму на сайте ГИБДД.ру и укажите свои данные. При необходимости сотрудники ЦАФАП могут уточнить информацию по телефону.
- Сообщить об ошибке в базе данных (например, неверный VIN‑номер) – отправьте запрос на электронную почту, указав часть VIN (первые ) и скрыв остальные: 1HGBH*.
Партнеры и взаимодействие
ЦАФАП активно сотрудничает с рядом государственных и частных организаций:
- Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – обмен данными о задолженностях.
- Федеральная налоговая служба (ФНС) – проверка налоговых обязательств владельцев ТС.
- Страховые компании – интеграция системы «Электронный полис».
- Транспортные компании – автоматизация контроля за коммерческим автотранспортом.
Перспективные проекты ЦАФАП в 2026‑2027 годах
В ближайшее время планируется реализовать несколько крупных инициатив:
- Внедрение ИИ‑модулей для предиктивного анализа риска ДТП на основе данных о дорожных условиях и поведении водителей.
- Модернизация мобильных приложений для инспекторов – быстрый доступ к базе данных ТС и возможность оформления протоколов в реальном времени.
- Расширение функции «Электронный полис» – включение в систему автоматического сравнения цен страховых полисов.
- Создание единой региональной платформы «ГИБДД‑Края» – объединение всех сервисов в один портал для граждан и сотрудников.
Центр автоматизированных функций административного процесса (ЦАФАП) ГИБДД Краснодарского края играет ключевую роль в цифровой трансформации дорожных служб региона. Благодаря внедрению современных ИТ‑решений, автоматизации процессов и тесному взаимодействию с другими госструктурами, ЦАФАП повышает эффективность работы инспекторов, ускоряет обслуживание граждан и способствует снижению количества правонарушений.
Если у вас возникли вопросы или требуется техническая поддержка, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты ЦАФАП всегда готовы помочь.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных публикаций ГИБДД Краснодарского края. Все контактные данные частично скрыты в целях защиты персональной информации.