ЦАФАП – это сеть государственных сервисных центров, где граждане могут оформить большинство административных документов без очередей: паспорта, водительские удостоверения, загранпаспорта, справки о регистрации и многое другое. В Тульской области работает несколько пунктов, каждый из которых имеет собственный набор контактных данных.

Основные функции ЦАФАП

• Выдача и замена паспортов РФ (внутренних и заграничных).
• Оформление водительских прав и их замена.
• Регистрация и снятие с регистрации по месту жительства.
• Выдача справок и выписок из государственных реестров.
• Приём заявлений на получение государственных пособий и льгот.
• Консультации по вопросам оформления документов.

Контактные данные ЦАФАП в Тульской области

Ниже перечислены все действующие пункты ЦАФАП в Тульской области. Информация регулярно обновляется, однако рекомендуется уточнять детали по телефону или e‑mail перед посещением.

ЦАФАП г. Тула, отделение № 1

• Адрес: Тульская обл., г. Тула, ул. Советская, д. (корп. )
• Телефон: +7 (4872) ‑‑*
• Электронная почта: caftul1@tularegion.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс, выходной.

ЦАФАП г. Тула, отделение № 2 (центр «Тульский»)

• Адрес: Тульская обл., г. Тула, пр. Ленина, д. ***
• Телефон: +7 (4872) ‑‑*
• Электронная почта: caftul2@tularegion.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — выходной, Вс — выходной.

ЦАФАП г. Тула, отделение № 3 (модуль в Тульском ДК)

• Адрес: Тульская обл., г; Тула, ул. Кузнечная, д. , ТЦ «ДК» (этаж )
• Телефон: +7 (4872) ‑‑*
• Электронная почта: caftul3@tularegion.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс, выходной.

ЦАФАП г. Тула, отделение № 4 (модуль в Тульском ДК «Северный»)

• Адрес: Тульская обл., г. Тула, ул. Северная, д. ***, ТЦ «Северный» (цокольный этаж)
• Телефон: +7 (4872) ‑‑*
• Электронная почта: caftul4@tularegion.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной.

ЦАФАП г. Тула, отделение в Тульском областном центре занятости

• Адрес: Тульская обл., г. Тула, ул. Пушкина, д. ***, офис 2‑й этаж
• Телефон: +7 (4872) ‑‑*
• Электронная почта: caftul5@tularegion.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб — выходной, Вс — выходной.

Как написать письмо в ЦАФАП

Для большинства вопросов (запрос статуса заявки, уточнение перечня документов, запись на приём) удобно использовать электронную почту. Ниже – рекомендации по оформлению письма:

1. Тема письма – укажите коротко суть обращения, например: «Запрос статуса заявления на загранпаспорт» или «Запись на приём для замены водительского удостоверения».
2. Текст письма – в начале представьтесь (ФИО, дата рождения, номер телефона). Затем опишите проблему или запрос. При необходимости приложите скан копий документов (паспорт, СНИЛС).
3. Контактные данные – укажите актуальный телефон и e‑mail, по которым с вами можно связаться.
4. Подпись – в конце письма укажите ФИО полностью.

Пример шаблона письма:

Тема: Запрос статуса заявления №123456

Уважаемые сотрудники ЦАФАП!

Меня зовут Иванов * * (дата рождения ). 27 марта 2026 г. я подал(а) заявление на получение заграничного паспорта №123456 в отделении № 2 (пр. Ленина, д. ***). Прошу уточнить текущий статус обработки заявления и ожидаемую дату выдачи.

Контактный телефон: +7 (987) ‑‑ 
Электронная почта: ivanov*@mail.ru

С уважением, 
Иванов  *

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём онлайн?

Для записи на приём достаточно зайти на официальный портал Госуслуги, выбрать услугу «ЦАФАП – запись на приём», указать желаемый пункт и удобное время. После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с номером записи.

Какие документы нужны для замены паспорта?

Для замены внутреннего паспорта РФ обычно требуются:

• Текущий паспорт (оригинал).
• СНИЛС.
• Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн).
• Фотография (если требуется, в большинстве пунктов фото делается на месте).

Можно ли оформить загранпаспорт в тот же день?

В Тульской области стандартный срок выдачи загранпаспорта – 30 дней. При наличии уважительных причин (учеба, работа за границей) возможен ускоренный процесс за дополнительную плату (до 10 дней). Оформление в тот же день возможно только в особых случаях и после согласования с руководством пункта.

Какие способы оплаты госпошлины принимаются?

Оплатить госпошлину можно:

• Через банковскую карту в терминале пункта ЦАФАП.
• Онлайн через Госуслуги (картой или через банковский перевод).
• Наличными в кассе отделения (при условии наличия сдачи).

Карта пунктов ЦАФАП в Тульской области

Ниже представлена упрощённая карта (в виде списка), которую можно скопировать в любой навигационный сервис:

1. Тула, ул. Советская, д. * – отделение № 1
2. Тула, пр. Ленина, д. * – отделение № 2
3. Тула, ул. Кузнечная, д. , ТЦ «ДК», этаж – отделение № 3
4. Тула, ул. Северная, д. , ТЦ «Северный», цокольный этаж – отделение № 4
5. Тула, ул. Пушкина, д. , офис 2‑й этаж – отделение в Центре занятости

ЦАФАП в Тульской области – удобный и современный сервис для получения большинства государственных документов. Благодаря электронной записи, возможности онлайн‑запросов и широкому покрытию пунктов, жители региона могут быстро решить свои административные вопросы без длительных очередей.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с ближайшим пунктом по телефону или e‑mail, указанным выше, либо воспользуйтесь порталом Госуслуги для получения полной информации.