ЦАФАП (Центральный архив фотоавтофиксации правонарушений) УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области — это структурное подразделение, отвечающее за прием, обработку, хранение и рассмотрение материалов фотовидеофиксации административных правонарушений в сфере дорожного движения. Именно сюда поступают данные с камер фиксации («Стрелка», «Крис», «Ависто» и др.), а также рассматриваются жалобы водителей на наложенные штрафы.
Основные контакты ЦАФАП УГИБДД Нижегородской области
Ниже приведены актуальные на момент публикации реквизиты для связи. В соответствии с правилами безопасности, персональные данные конкретных должностных лиц (ФИО, личные телефоны) частично скрыты.
Почтовый адрес (для письменных обращений и жалоб)
Адрес: , г. Нижний Новгород, ул. , д. * (Здание УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области, ЦАФАП).
Примечание: Точный индекс и номер кабинета лучше уточнить по телефону справки перед отправкой ценного письма.
Телефоны справки и приемной
- Единая справочная УГИБДД Нижегородской области: +7 (831) —*
- Телефон приемной ЦАФАП (прямая линия): +7 (831) — (режим работы: пн-пт : – :, перерыв : – :*)
- Горячая линия ГУ МВД России по Нижегородской области: +7 (831) —*
Электронная почта (Email)
Официальная электронная почта ЦАФАП УГИБДД Нижегородской области используется для приема обращений граждан, в т.ч. жалоб на решения о наложении штрафов, запросов на расшифровку данных и т.д.
Адрес электронной почты: @gibdd..ru (точный домен и префикс лучше уточнить на официальном сайте nn.mvd.ru в разделе «Контакты» -> «УГИБДД» -> «ЦАФАП»)
Важно: Направляя письмо на электронную почту, обязательно укажите в теме: «Жалоба на решение о АПН», «Запрос расшифровки», «Обращение гражданина [Фамилия И.О.]». Во вложениях прикрепите сканы: паспорта, ВУ, СТС, самого решения (протокола) и оснований для отмены (фото знаков, схемы ДДП и т.д.).
Функции ЦАФАП: зачем обращаются водители
- Рассмотрение жалоб на решения о наложении штрафов (ст. 30.1 КоАП РФ), вынесенных по данным автоматических комплексов фотовидеофиксации.
- Расшифровка данных о владельце транспортного средства на момент фиксации нарушения (если штраф пришел не тому лицу).
- Исключение из базы данных транспортных средств, проданных по ДКП/Договору дарения (переоформление ответственности).
- Работа с обращениями о неисправности камер, некорректной установке знаков, противоречиях в протоколах.
- Заходите в раздел «Жалобы и заявления» -> «Обжалование решения о наложении штрафа».
- Заполняете форму, прикрепляете доказательства.
- Ответ приходит в личный кабинет и на почту.
- Составьте жалобу в свободной форме (образец ниже).
- Отсканируйте документы (качество не ниже 300 dpi).
- Отправьте на адрес
@gibdd..ru. - Сохраните скриншот отправленного письма (как доказательство соблюдения срока).
- Попробуйте отправить с другого почтового ящика (Gmail, Яндекс, Mail;ru).
- Используйте форму обратной связи на сайте nn.mvd.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Подайте жалобу через «Госуслуги» — это гарантированный канал доставки.
- Камеры «Стрелка-СТ» и «Крис-С» широко используются на трассах М-7 «Волга», Р-158, а также на въезде в Нижний Новгород (мосты, обходы).
- Специфика региона: На участках с реверсивным движением (ул. Родионова, пр. Гагарина и др.) часто фиксируют нарушение режима полос. Жалобы на такие штрафы требуют приложения схемы организации движения на момент фиксации.
- Оплата со скидкой 50%: Не упускайте 20 дней (с 2023 г., 30 дней для некоторых статей) с момента вступления решения в силу. Подача жалобы не приостанавливает этот срок автоматически (только суд может приостановить исполнение).
Порядок подачи жалобы через ЦАФАП
Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
Самый быстрый и надежный способ. Жалоба автоматически попадает в работу к соответствующему инспектору ЦАФАП.
Способ 2: По электронной почте ЦАФАП
Подходит, если есть сложные вложения или нужно направить объемные видеофайлы (через файлообменники).
Способ 3: Почтой России (Ценное письмо с вложением)
Адресуется: Начальнику УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области (через ЦАФАП).
Срок рассмотрения: 10 дней со дня поступления + сроки почтовой доставки.
Образец структуры жалобы в ЦАФАП
Кому: Начальнику УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области
Через: Начальника ЦАФАП УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области
От: Фамилия Имя Отчество (полностью)
Проживающий по адресу:
Телефон: +7 () --
Email: @.
ЗАЯВЛЕНИЕ (ЖАЛОБА)
на решение о наложении административного штрафа № от
СУТЬ ОБРАЩЕНИЯ:
* (подробно опишите обстоятельства: неверная скорость, знак не установлен, не я водитель, фото неразборчивое и т.д.).
ПРИЛОЖЕНИЯ:
Копия решения (протокола).
Копия ВУ, СТС, Паспорта.
Фото/видео доказательства (ссылка на облако или вложение).
Квитанция об оплате госпошлины (если требуется, обычно для жалоб на решения ГИБДД пошлина не взимается).
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти в ЦАФАП лично?
Прием граждан проводится по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону приемной. Без записи во входную группу УГИБДД могут не пропустить. Адрес приема: * (адрес здания УГИБДД).
Сколько времени рассматривается жалоба?
Согласно ст. 30.6 КоАП РФ — 10 дней со дня поступления жалобы в орган, вынесший решение (или в вышестоящий орган). На практике через «Госуслуги» ответ часто приходит за 3-7 дней.
Что делать, если на почту ЦАФАП приходит автоматический ответ «Ящик переполнен» / «Не доставлено»?
Где посмотреть фотофиксацию нарушения?
На сайте ГИБДД РФ (гибдд.рф) в разделе «Проверка штрафов» или на портале «Госуслуги». В решении должна быть ссылка (QR-код) на фото/видео в АИС «АВТОФИКСАЦИЯ». Если ссылки нет — требуйте предоставления материалов в жалобе.
Важные нюансы для Нижегородской области
Данная информация носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, email, адреса кабинетов) могут меняться. Перед отправкой важных документов настоятельно рекомендуется актуализировать реквизиты на официальном сайте ГУ МВД России по Нижегородской области (nn.mvd;ru) или по телефону единой справки.