ПАО «Газпром газораспределение Ростов‑на‑Дону» обслуживает более 30 000 абонентов в Целинском районе;
В поселке Целина работает Целинский газовый участок, который входит в структуру филиала
в г. Зернограде. Ниже – все актуальные сведения о том, как с ним связаться, где находится офис и какие услуги
предоставляются.

Основные контактные данные

• Адрес: 4‑я линия, 1*, пос. Целина, Ростовская обл., 347760
  
  Координаты на карте: 2ГИС | Яндекс;Карты
• Телефон: +7 (86371) -‑‑
  
  Это основной номер горячей линии (круглосуточно).
• Дополнительный офис (Советская, 5): ул. Советская, 5*, пос. Целина
  
  Телефон: +7 (86371) -‑‑

Режим работы

К кому обращаться?

1. Технические вопросы и аварийные вызовы – звонить по телефону горячей линии. Оператор
   фиксирует заявку и направляет бригаду в течение 2‑4 часов (в зависимости от загруженности).
2. Подключение нового газа – необходимо оформить договор в офисе по адресу 4‑я линия, 1*.
   При себе взять паспорт, ИНН и техническую документацию на объект.
3. Оплата услуг – можно оплатить онлайн через сервис Platiuslugi.ru (кредитные/дебетовые карты) или в любом банке по реквизитам,
   указанным в личном кабинете абонента.
4. Жалобы и предложения – отправляйте письма на e‑mail helptel@mail.ru или оставляйте сообщения в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать, отключат ли газ в моём доме?

Плановые отключения объявляются за 3‑5 дней до начала работ. Информацию можно получить:

• по телефону горячей линии;
• на официальном сайте rostovoblgaz.ru в разделе «Новости»;
• через местные группы в соцсетях (например, VK‑сообщество Целинского района).

Что делать, если в квартире нет газа, но счетчик исправен?

Сначала проверьте наличие подачи в соседних домах. Если у соседей газ есть – звоните в службу
технической поддержки, указывая номер лицевого счёта и адрес. Оператор оформит заявку на проверку
давления в вашей точке.

Как получить справку о наличии газа для банка?

Справка выдаётся в офисе по адресу 4‑я линия, 1*. При себе возьмите паспорт и номер договора.
Срок выдачи – до 1 рабочего дня.

Карта расположения всех газовых участков в Ростовской области

На 2ГИС и Яндекс.Картах вы найдёте интерактивную карту со всеми
филиалами и участками, включая Целинский. Это удобно, если вам нужно уточнить ближайший к вам пункт
обслуживания.

Контактные лица (частично скрыты)

• Владимир Владимирович Дьяченко – руководитель отдела клиентского обслуживания (тел.: +7 (86371) -‑‑).
• Иван Сергеевич Кузнецов – главный инженер (тел.: +7 (86371) -‑‑).

Полезные ссылки

• Служба газового хозяйства в Целине – справочная информация, адреса, телефоны.
• Справочник «Газпром Газораспределение» – официальные данные о филиале.
• Оплата газовых услуг онлайн.

Информация актуальна на 02 сентября 2026 г. (по состоянию на 21:53). Данные могут изменяться, поэтому перед визитом
рекомендуется уточнить телефон и часы работы по телефону горячей линии.