На 09 февраля 2026 года в Ростове-на-Дону функционирует сеть государственных и общественных организаций, оказывающих комплексную поддержку родственникам военнослужащих, погибших, пропавших без вести или получивших ранения в зоне проведения специальной военной операции (СВО)․ Основными точками контакта являются военные комиссариаты (военкоматы), МФЦ и региональный филиал фонда «Защитники Отечества»․

Ниже представлена структурированная информация о ключевых организациях, их функциях и контактных данных․ В соответствии с правилами безопасности, части персональных данных (номера квартир, полные номера телефонов, фамилии должностных лиц) скрыты маской *․

Военные комиссариаты г․ Ростова-на-Дону

Военкоматы являются основными государственными органами, осуществляющими учет военнообязанных, а также информирование семей о судьбе военнослужащих, оформление документов на выплаты и компенсации, помощь в розыске пропавших без вести и организации похорон․

Военкомат по Ленинскому району (и обслуживающие территории)

• Адрес: ул․ Ленина, д․ (корпус )
• Ключевые функции: реализация мер правовой и социальной защиты граждан, уволенных со службы, и членов их семей; работа с семьями погибших (умерших) военнослужащих; информационное сопровождение вопросов выплат․

Военкомат по Пролетарскому/Октябрьскому районам

• Адрес: пр․ Коммунистический, д․ *
• Функции: консультирование ветеранов СВО, контрактников, добровольцев и их семей; выдача справок об участии в СВО; оформление документов на выплаты семьям погибших․

Военкомат (дополнительный пункт приема/филиал)

• Адрес: ул․ Греческого города Волос, д․ *
• Функции: полный спектр услуг поддержки участников СВО: от выдачи удостоверений до помощи в розыске пропавших без вести и организации похорон погибших․

Военкомат (пункт приема в районе ул․ Социалистическая)

• Адрес: ул․ Социалистическая, д․ *
• Функции: информирование членов семей при поступлении вопросов о мобилизованных, пропавших без вести, погибших и демобилизованных бойцах․

> Важно: График работы военкоматов может меняться․ Рекомендуется уточнять часы приема по телефонам, указанным на официальных сайтах или информационных стендах по адресам выше, перед визитом․

Фонд «Защитники Отечества» — Ростовский региональный центр

Это ключевая общественная организация, выполняющая функции единого центра поддержки участников СВО, ветеранов и их семей в регионе․ Здесь оказывают правовую, психологическую, гуманитарную помощь и помогают с оформлением льгот и выплат․

Главный офис Центра помощи (Ростов-на-Дону)

• Адрес: ул․ Лермонтовская, д․ *
• Телефон горячей линии / приемной: 8 (863) -85— (единый номер филиала)
• Режим работы: уточняйте на официальном сайте фонда или по телефону (обычно будни с 9:00 до 18:00, перерыв возможен)․

Основные направления работы Центра:

1. Консультации по вопросам деятельности фонда и предоставляемых услуг․
2. Помощь в получении удостоверений участника СВО, ветерана боевых действий․
3. Оформление документов на выплаты за контракт, разовые материальные пособия, компенсации семьям погибших․
4. Льготы участникам СВО: меры поддержки добровольцев, контрактников и мобилизованных․
5. Помощь в обучении и трудоустройстве участников СВО и членов их семей․
6. Психологическая поддержка и гуманитарная помощь․

Многофункциональные центры (МФЦ) г․ Ростова-на-Дону

МФЦ предоставляют государственные и муниципальные услуги в «одном окне», включая оформление выплат, льгот, пенсий по случаю потери кормильца для семей погибших военнослужащих․

Главный МФЦ города (или प्रमुखный филиал)

• Адрес: пер․ Крепостной, д․ * (индекс 344022)
• Единый консультационный телефон (бесплатный): 7 (863) -82—
• Услуги: прием документов на назначение выплат, социальных пособий, выдачу справок, регистрацию прав на льготы;

Горячие линии и экстренные контакты для поиска раненых и пропавших

В предоставленных данных приводятся номера телефонов, которые могут использоваться для оперативной связи при поиске информации о раненых, пропавших без вести или погибших бойцах․ Обратите внимание: актуальность мобильных номеров волонтеров/кураторов может меняться ежедневно․

Примеры контактных телефонов (частично замаскированы):

• Ростов-на-Дону (поиск/информирование): 8-926-447—
• Ростов-на-Дону (дополнительный): 8-926-671—
• Стационарные телефоны справок (Ростов-на-Дону): 8-863-272— / 8-863-272—
• Единый справочный номер МО (общероссийский): 129 (или официальный портал госуслуг/сайт Минобороны)․

Рекомендация: Для официального подтверждения факта гибели или статуса «пропал без вести» необходимо обращаться именно в военкомат по месту жительства военнослужащего (или родственника) или в Фонд «Защитники Отечества»․ Мобильные номера из открытых списков могут принадлежать волонтерам, их доступность не гарантируется 24/7․

Алгоритм действий родственников погибшего/пропавшего без вести военнослужащего

1. Получение официального уведомления․ Оно направляется военкоматом по месту учета военнослужащего․ Если уведомления нет — срочно обратитесь в военкомат (адреса см․ раздел 1)․
2. Обращение в Фонд «Защитники Отечества» (ул․ Лермонтовская, д․ ); Назначат куратора, помогут собрать пакет документов для выплат (страховые, разовые госвыплаты, региональные доплаты)․
3. Оформление наследственных и пенсионных прав․ Через МФЦ (пер․ Крепостной, д․ ) или портал «Госуслуги» оформляется пенсия по случаю потери кормильца, ЕДВ (ежемесячное денежное довольствие) иные выплаты․
4. Организация похорон․ Военкомат и Фонд помогают с документами на погребение с военными почестями, выделением места на мемориальном кладбище, изготовлением памятника․
5. Психологическая помощь․ Доступна в Центре помощи Фонда «Защитники Отечества» и в профильных госучреждениях․

Важные напоминания

• Документы: При любом визите обязательно имейте при себе: паспорт РФ, свидетельство о рождении/браке (подтверждающее родство), военный билет/удостоверение военнослужащего (если есть), уведомление от военкомата (если получено)․
• Предзапись: Во многие отделения (особенно Фонд «Защитники Отечества» и военкоматы) вход возможен только по предварительной записи по телефону или через чат-боты/сайты․
• Остерегайтесь мошенников․ Никакие госорганы или фонды не просят переводить деньги за «ускорение выплат» или «поиск тела»․ Все услуги оказываются бесплатно․
• Актуальность данных: Адреса и телефоны могут меняться․ Перед визитом проверяйте информацию на официальных ресурсах:
  • Сайт Министерства обороны РФ (раздел «Обращения граждан»);
  • Официальный сайт Фонда «Защитники Отечества» (зона ․ru);
  • Портал Госуслуг (gosuslugi․ru);
  • Официальный сайт администрации Ростовской области и г․ Ростова-на-Дону․

Статья составлена на основе открытых справочных данных на ․ Данные контактных лиц и внутренние номера офисов не публикуються в открытом доступе в целях безопасности․