Система социальной поддержки Новосибирска представляет собой разветвлённую сеть государственных учреждений, которые помогают гражданам в трудных жизненных ситуациях. В этой статье мы подробно расскажем о том, какие центры социальной помощи работают в городе, какие услуги они оказывают и как до них обратиться.

Основные учреждения социальной поддержки

ГКУ НСО «Центр социальной поддержки населения г. Новосибирска»

Главное учреждение, занимающееся назначением и выплатой мер социальной поддержки жителям города. Специалисты центра консультируют по вопросам:

• действующих в регионе мер поддержки и условий их получения;
• оформления материальной помощи в трудной жизненной ситуации;
• предоставления путёвок в детские оздоровительные учреждения;
• сроков и дат предоставления различных выплат.

Адрес: г. Новосибирск, ул. Каменская, д. 3 (индекс 630).
Телефоны: 223—16, 223—73.
Электронная почта: cspn_@nso.ru

Также работает социальный чат — виртуальные помощники принимают обращения с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.

Отдел социальной поддержки населения Центрального административного округа

Обслуживает жителей Железнодорожного, Заельцовского и Центрального районов.

Адрес: г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, д. 179, каб. 1, 8, 9, 12а, 14 (индекс 630*).
Телефон заместителя начальника отдела: (383) -27—63.

Приём граждан: понедельник, среда, четверг с 9:00. Добраться можно на маршрутных такси № 8, 44а, 45.

Городской комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)

Филиалы центра работают по всем районам города, включая Ленинский район. Учреждение оказывает широкий спектр услуг:

• социальное обслуживание на дому;
• полустационарное обслуживание;
• адресная социальная помощь нуждающимся.

Областной центр социальной помощи семье и детям «Радуга»

Специализированное учреждение для семей с детьми. Здесь можно получить:

• помощь психолога и логопеда;
• стационарное обслуживание в отделении «Мать и дитя»;
• поддержку отдельных категорий граждан, нуждающихся в социальном обслуживании.

Виды социальной помощи

Стандартный набор мероприятий по работе с адресными группами населения включает:

1. Надомное обслуживание — помощь маломобильным гражданам и пожилым людям.
2. Финансовая помощь, единовременные и регулярные выплаты.
3. Продуктовая и лекарственная помощь — наборы для нуждающихся.
4. Бытовая и гуманитарная помощь — одежда, предметы первой необходимости.
5. Социально-консультативная поддержка — разъяснение прав и льгот.
6. Социально-психологическая помощь — работа специалистов с семьями в кризисе.

Куда обращаться: полезные контакты

Горячая линия Министерства труда и социального развития Новосибирской области: 8-800-2500-* (звонок бесплатный с любого телефона на территории региона). По линии консультируют по вопросам пособий, выплат, опеки и попечительства.

Также документы на меры социальной поддержки можно подать через МФЦ Новосибирской области — многофункциональные центры принимают заявления по государственным и муниципальным услугам.

Доступность для маломобильных граждан

Здания центров социальной поддержки оборудованы пандусами и доступными входами для людей с инвалидностью, что делает посещение учреждений удобным для всех категорий граждан.

Социальная помощь в Новосибирске доступна каждому, кто в ней нуждается. Главное — не откладывать обращение: специалисты центров оперативно ответят на вопросы, помогут собрать документы и подскажут, на какие меры поддержки вы можете рассчитывать. Актуальную информацию всегда можно уточнить по телефонам горячих линий или на официальных сайтах учреждений.