Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) Мурманской области – это государственное учреждение, которое
объединяет в себе несколько районных отделов и предоставляет широкий спектр муниципальных услуг
жителям города и области. Основная цель центра – обеспечить социальную поддержку уязвимых групп населения,
помочь семьям, детям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями и другим категориям граждан.
Структура центра
В Мурманске функционирует несколько территориальных отделов, каждый из которых обслуживает
соответствующий округ города:
- Октябрьский округ – ул. Софьи Перовской, 25/26
- Ленинский округ – просп. Героев‑Североморцев, 33
- Первомайский округ – Кольский проспект, 129/1
- Центральный (Главный) офис – ул. Володарского, 1
- Мурманский центр помощи семье и детям – ул. Старостина, 91
Все отделы работают в рамках официального сайта администрации города Мурманска и находятся под руководством
Министерства труда и социального развития
Мурманской области.
Услуги, предоставляемые центром
Центр социальной защиты населения предлагает более 30 видов муниципальных услуг, среди которых:
- Выдача справок о составе семьи и доходах.
- Назначение и выплата социальных пособий (пособие по беременности и родам, детское, пенсионное,
социальное и др.). - Помощь в оформлении инвалидности и получение льготных проездных билетов.
- Консультации по вопросам трудоустройства и профессионального переобучения.
- Социальная поддержка многодетных и многопоколенных семей.
- Организация временного размещения и питания для бездомных граждан.
- Поддержка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Проведение профилактических мероприятий и программ реабилитации.
Как записаться на приём
Записаться на приём к специалисту можно несколькими способами:
- Через единую онлайн‑платформу Госуслуги.
- Позвонить в кол‑центр центра (см. ниже).
- Лично посетить любой из отделов и оформить запись у администратора.
Контактные данные
| Округ | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Октябрьский | ул. Софьи Перовской, 2*/* | +7 (8152) ‑‑ | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Ленинский | просп. Героев‑Североморцев, 3 | +7 (8152) ‑‑ | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Первомайский | Кольский проспект, 12/1 | +7 (8152) ‑‑* | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Центральный офис | ул. Володарского, 1 | +7 (8152) ‑‑ | Пн‑Пт 08:00‑19:00 |
| Семейный центр | ул. Старостина, 9 | +7 (8152) ‑‑* | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Для уточнения деталей (список необходимых документов, порядок подачи заявлений) рекомендуется
позвонить в кол‑центр по телефону +7 (8152) ‑‑ или написать на электронную почту
info@citymurmansk.ru.
Как добраться
Все отделы находятся в центральных районах города и легко доступны как на личном автомобиле,
так и на общественном транспорте. Ниже – ссылки на карты Яндекс и 2ГИС, где указаны маршруты и
парковочные зоны:
- Октябрьский отдел – Яндекс.Карты
- Ленинский отдел – 2ГИС
- Первомайский отдел – Яндекс.Карты
- Центральный офис – 2ГИС
- Центр помощи семье и детям – Яндекс.Карты
Полезные ссылки и документы
- Официальный сайт администрации Мурманска – раздел «Социальная поддержка»
- Министерство труда и социального развития
Мурманской области - Госуслуги – онлайн‑запись в центр соцзащиты
- Перечень муниципальных услуг (PDF)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой пакет документов нужен для получения детского пособия?
- Справка о составе семьи, копия свидетельства о рождении ребёнка, паспорт заявителя,
справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ) и заявление, заполненное в отделе. - Можно ли оформить инвалидность онлайн?
- Да. Через портал Госуслуги можно подать
заявление, загрузить сканы медкарт и получить предварительный ответ от врача‑комиссии. - Кому предоставляются льготы на проезд в общественном транспорте?
- Льготы получают пенсионеры, инвалиды I‑II группы, многодетные семьи (третий и более ребёнок)
и участники Великой Отечественной войны. - Как записаться на бесплатную юридическую консультацию?
- Записаться можно по телефону кол‑центра или через онлайн‑запись. При себе необходимо иметь
паспорт и документ, подтверждающий статус (например, справка о инвалидности).
Контактный центр «Соцзащита Мурманск»
Для оперативных вопросов (рабочие часы, статус заявки, уточнение перечня документов) работает
единый контактный центр, который объединяет все отделы города.
- Телефон: +7 (8152) ‑‑* (круглосуточно)
- E‑mail: support*@social-murmansk.ru
- Чат‑бот: доступен на официальном сайте citymurmansk.ru
Если вы ищете информацию о социальной поддержке в Мурманске, данный материал поможет быстро
найти нужный отдел, узнать часы работы и порядок получения услуг. Помните, что большинство
процедур можно выполнить онлайн, что экономит время и избавляет от лишних походов в офис.