Под термином «Центральный Роспотребнадзор» пользователи чаще всего имеют в виду одну из двух структур: Аппарат Федеральной службы (центральный офис ведомства) или Территориальное управление по городу Москве (в т.ч. его Управление в Центральном административном округе). Ниже представлена структурированная информация на основе открытых данных на 09 марта 2026 года.

Аппарат Федеральной службы (Центральный офис Роспотребнадзора)

Это главный руководящий орган ведомства, расположенный в Москве. Здесь рассматриваются вопросы федерального уровня, нормативное регулирование и координация региональных управлений.

Почтовый и фактический адрес:

Контакты приемной и справочной службы:

• Единый справочный телефон: +7 (495) —*
• Телефон приемной комиссии: +7 (495) —*
• Официальный сайт: rospotrebnadzor.ru
• Электронная приемная (Госуслуги): gosuslugi.ru

Важно: Личный прием граждан в центральном аппарате ведется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной. Без записи вход в здание может быть ограничен охраной.

Территориальное управление Роспотребнадзора по г. Москве (ТУ по г. Москве)

Это региональный орган, непосредственно осуществляющий надзор на территории столицы. Юридический адрес управления часто отличается от адресов его территориальных отделов по округам.

Юридический адрес (по данным ЕГРЮЛ/справочников):

Структура управления:

ТУ по г. Москве включает в себя территориальные отделы по всем административным округам столицы. Ниже приведены адреса отделов, наиболее релевантные запросу «Центральный».

Управление в Центральном административном округе (ЦАО)

Если вам нужно обратиться именно за вопросами надзора в районе центра Москвы (районы Арбат, Басманный, Замоскворечье, Красносельский, Мещанский, Пресненский, Таганский, Хамовники, Якиманка и др.), вам нужен этот отдел.

Адрес Отдела ТУ Роспотребнадзора по г. Москве в ЦАО:

Режим работы и прием граждан (ЦАО):

• Дни приема: Обычно вторник, четверг (уточняйте на сайте ТУ по г. Москве).
• Телефон отдела ЦАО: +7 (495) —
• Электронная почта отдела: @rospotrebnadzor.ru (маскировано)

Совет: Подачу жалоб, заявлений и уведомлений рекомендуется осуществлять через Електронную приемную на Госуслугах или по почте (заказным письмом с вложением). Это гарантирует регистрацию входящего документа и соблюдение сроков рассмотрения.

Адреса других территориальных отделов ТУ по г. Москве (для ориентира)

На случай, если ваш вопрос относится к другому округу, приводятся примерные адреса (номера домов замаскированы):

1. Юго-Западный АО (ЮЗАО): г. Москва, ул. Бутлерова, д. * (индекс 117);
2. Южный АО (ЮАО): г. Москва, адрес уточняется на сайте;
3. Северо-Западный АО (СЗАО): г. Москва, адрес уточняется на сайте;
4. Внуковское поселение (ТиНАО): г. Москва, ул. Центральная, д. (индекс 119*).

Полный актуальный реестр адресов и телефонов всех 12+ отделов по округам доступен на официальном сайте ТУ Роспотребнадзора по г. Москве в разделе «Контакты» или «Структура».

Альтернативные адреса, встречающиеся в открытых источниках

В разных реестрах (ЕГРЮЛ, справочники организаций, старые приказы) для одного и того же юрлица («Управление Роспотребнадзора по г. Москве») могут указываться разные адреса регистрации:

• Вадковский переулок, д. * стр. (индекс 127);
• Графский переулок, д. (индекс 129);
• Кузнецкий мост, д. (индекс 103).

Для посещения личного приема или курьерской доставки используйте адреса территориальных отделов по округам (см. п. 3), а не юр. адрес регистрации.

Как связаться быстро: цифровые сервисы

На 2026 год наиболее эффективными каналами связи являются:

• Портал «Госуслуги» (Електронная приемная Роспотребнадзора): Позволяет подать жалобу, обращение, заявление на проверку, получить консультацию. Ответ приходит в личный кабинет/на почту.
• Сайт ТУ по г. Москве: Раздел «Обращения граждан» — онлайн-форма без авторизации (но с подтверждением по СМС/Email).
• Горячая линия Роспотребнадзора (федеральная): 8-800—* (бесплатно по РФ).

Важные напоминания перед визитом

• Документы: Паспорт РФ (для физлиц), доверенность и устав (для юрлиц/ИП).
• Маска/режим ЧС: Уточняйте режим работы в день визита (могут вводиться ограничения).
• Сроки: Законодательно установленный срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением).
• Персональные данные: В обращениях не указывайте лишние ПДн (номера карт, пароли). В этой статье контактные телефоны и точные номера домов частично скрыты (*) в целях информационной безопасности.