Система социальной защиты населения Томска представляет собой разветвлённую сеть учреждений‚ основная задача которых — реализация государственной политики поддержки граждан‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации․ В настоящее время в городе работает 22 отдела органов соцзащиты‚ расположенных во всех районах Томска․
Что такое УСЗН и центр социальной поддержки
Полное название ведомства, Управление социальной защиты населения (УСЗН)․ Среди горожан до сих пор распространено старое название — СОБЕС (социальное обеспечение)․ Центр социальной поддержки населения — это организация‚ реализующая на местах меры государственной поддержки малоимущих семей‚ пенсионеров‚ инвалидов‚ многодетных родителей и других категорий граждан․
Департамент социальной защиты населения Томской области
Главный координирующий орган отрасли в регионе:
- Адрес: 634021‚ г․ Томск‚ ул․ Шевченко‚ д․ 24
- Режим работы: пн–чт с 9:00 до 18:00 (перерыв 12:30–13:18)‚ пт с 9:00 до 17:00
- Телефон: 7 (3822) -02-
- Факс: 7 (3822) -02-
- Горячая линия департамента: 8 (3822) -1—
Адреса отделов соцзащиты в Томске
Отделы социальной защиты действуют во всех районах города․ Наиболее известные адреса:
- Октябрьский район — Центр социальной поддержки населения на ул․ Суворова;
- г․ Томск‚ ул․ Мокрушина‚ д․ 20/3 (микрорайон Мокрушинский);
- г․ Томск‚ ул․ 79-й Гвардейской Дивизии‚ д․ 11/2․
Типовой график работы отделений: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00‚ перерыв с 13:00 до 14:00‚ суббота и воскресенье — выходные дни․
Руководство одного из центров
Директор центра соцзащиты (Советский район) — Павлова Ю; А․ (e-mail: cspnsov-pavlova@social․tomsk․gov․ru‚ кабинет 206)․ Личный приём граждан проводится по понедельникам с 14:00 до 16:00․ Телефон для связи: 7 (3822) -14-․
Какие услуги оказывает соцзащита Томска
Специалисты центров социальной поддержки помогают гражданам по широкому кругу вопросов:
- Назначение ежемесячных пособий на детей‚ в т․ч․ выплаты на ребёнка от 3 до 7 лет включительно;
- Единовременное пособие при рождении ребёнка и пособие женщинам‚ вставшим на учёт в ранние сроки беременности;
- Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Компенсация расходов на оплату взносов за капитальный ремонт для граждан старше 70 и 80 лет;
- Ежемесячные денежные выплаты ветеранам труда‚ труженикам тыла и реабилитированным лицам;
- Присвоение звания «Ветеран труда» и выдача соответствующих удостоверений;
- Материальная помощь малоимущим и многодетным семьям;
- Постановка на учёт для получения бесплатных санаторно-курортных путёвок;
- Пособия по уходу за ребёнком-инвалидом;
- Выдача справок о размере получаемых социальных выплат;
- Бесплатная юридическая помощь отдельным категориям граждан․
Дистанционные услуги
Для решения многих вопросов жителям Томска не обязательно посещать отделение лично․ Через официальный сайт учреждения (kcson․tom․ru) и портал «Госуслуги» доступны:
- личный кабинет для отслеживания поступления выплат;
- дистанционные консультации со специалистами;
- отправка и загрузка документов в электронном виде;
- запись на приём․
Полезные телефоны
- Общий телефон соцфонда: 7 (3822) -27-00
- Горячая линия соцфонда: 8 (800) -00-01
- Контакт-центр для страхователей: 7 (3822) *-84-29
Обратите внимание: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы конкретного отделения по телефону‚ так как расписание может меняться в праздничные дни․ Консультации по телефону предоставляются бесплатно в рабочие дни․