В Тюмени под названием «Цитадель» работают сразу несколько организаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства: управляющая компания ООО «Цитадель», а также товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Цитадель» и «Цитадель-1»․ В этой статье мы собрали основную информацию о них: адреса, режим работы, контакты и отзывы жильцов․
Управляющая компания «Цитадель» (БЦ «Пальмира»)
Основной офис управляющей компании расположен в бизнес-центре «Пальмира» в Ленинском округе Тюмени․
- Адрес: г․ Тюмень, ул․ 50 лет ВЛКСМ, д․ 49, стр․ 3, офис 4* (4 этаж), индекс 625
- Режим работы: будние дни с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв
- Телефон приёмной: +7 (3452) -0—38
- Аварийная служба: +7 (3452) -0-**-16
- Сайт: цитадель72․рф
Компания занимается управлением многоквартирными домами: обслуживанием общедомового имущества, уборкой подъездов и придомовой территории, приёмом заявок от жильцов и взаимодействием с ресурсоснабжающими организациями․
Отзывы жильцов
По данным картографических сервисов (2ГИС, Фламп), отзывы о работе УК «Цитадель» в целом положительные․ Например, жильцы одного из домов, который компания обслуживает с мая 2023 года, отмечают:
- быструю реакцию на заявки;
- качественную уборку подъездов и территории;
- отсутствие серьёзных нареканий за период управления домом․
ТСЖ «Цитадель»
Товарищество собственников жилья «Цитадель» зарегистрировано по другому адресу:
- Адрес: г․ Тюмень, ул․ 8 Марта, д․ 2
ТСЖ управляет жилым фондом из одного многоквартирного дома․ Такая форма управления предполагает, что собственники жилья самостоятельно принимают решения о содержании дома, тарифах и подрядчиках․
ТСЖ «Цитадель-1»
Товарищество «Цитадель-1» предоставляет жильцам удобный личный кабинет на официальном сайте, через который можно:
- передавать показания приборов учёта;
- оплачивать квитанции за ЖКУ;
- подавать заявки в аварийно-диспетчерскую службу;
- следить за новостями и объявлениями по дому․
Другие организации с названием «Цитадель»
Также в Тюмени встречается организация ООО «Цитадель» по адресу ул․ Профсоюзная, д․ 68 (телефон: +7 (3452) -6-**-83)․ Перед обращением рекомендуем уточнить, какая именно организация обслуживает ваш дом — эта информация указана в квитанциях за коммунальные услуги․
ЖК «Цитадель»
Отдельно стоит упомянуть жилой комплекс «Цитадель» в Центральном районе Тюмени (микрорайон Центр, историческая часть города)․ Это новостройка, квартиры в которой продаются через агрегаторы недвижимости․ Не путайте название жилого комплекса с управляющей компанией — это разные организации․
Как обратиться в УК или ТСЖ
- По телефону — в рабочее время офиса или круглосуточно в аварийную службу при коммунальных авариях;
- Лично — посетив офис в БЦ «Пальмира» по адресу 50 лет ВЛКСМ, 49 стр․ 3;
- Онлайн — через сайт цитадель72․рф или личный кабинет ТСЖ;
- Через ГИС ЖКХ — официальный портал для обращений граждан по вопросам ЖКХ․