Анна Евгеньевна Цивилева – заместитель Министра обороны РФ, председатель Государственного фонда «Защитники Отечества».
Она регулярно проводит личные приёмы граждан, где обсуждаются вопросы жилищного, социального и медицинского обеспечения военнослужащих и их семей.

Основные способы записи

1. Онлайн‑приёмная – самый быстрый и удобный способ.
2. Телефонный звонок в приёмную.
3. Электронная почта (список официальных адресов).
4. Личный визит в офис приёмной (по предварительной записи).

Онлайн‑приёмная «Виртуальная приёмная Анны Евгеньевны Цивилевой»

Сайт: https://virtual-reception.example.com

Пошаговая инструкция:

• Перейдите по ссылке выше.
• Нажмите кнопку «Записаться на приём».
• Заполните обязательные поля:
  • ФИО
  • Контактный телефон (указывайте только цифры, без пробелов)
  • Электронная почта
  • Краткое описание вопроса (не более )
• Выберите удобную дату и время из предложенного списка. Система автоматически учитывает занятость приёмного дня.
• Подтвердите запись, нажав «Отправить заявку». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки.

Важно: после подтверждения заявки в течение 24 часов с вами свяжется специалист приёмной для уточнения деталей.

Запись по телефону

Для тех, кто предпочитает традиционный способ, доступен горячий номер приёмной:

Тел.: +7 (* ) *‑‑ (номер скрыт в целях защиты персональных данных). Оператор работает с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), Пн‑Пт.

При звонке подготовьте:

• Полные ФИО
• Контактный номер телефона
• Краткое описание вопроса
• Желаемую дату и время (можно уточнить наличие свободных слотов)

Электронная почта

Официальный e‑mail приёмной: reception**@defense.gov.ru

Формат письма:

Тема: Запись на приём к Анне Евгеньевне Цивилевой

Текст письма:
ФИО: ______________________
Контактный телефон: +7 ( ) *‑‑
Электронная почта: ______________________
Краткое описание вопроса: ______________________
Предпочтительные даты/время: ______________________

Ответ обычно приходит в течение рабочего дня.

Личный визит в офис приёмной

Адрес офиса (частично скрыт):

г. Санкт‑Петербург, ул. __________, д. , офис

Визит возможен только по предварительной записи – без неё вход в приёмную закрыт.

Время работы приёмной

Какие вопросы можно обсудить на приёме?

Приёмная Анны Евгеньевны специализируется на решении вопросов, связанных с:

• Социальными гарантиями для военнослужащих и их семей;
• Жилищным обеспечением (получение и оформление жилья, субсидии, переезд);
• Медицинской помощью (лечение в военных клиниках, реабилитация, получение лекарств);
• Образовательными программами и профессиональной подготовкой;
• Помощью в оформлении документов фонда «Защитники Отечества».

Что взять с собой на приём

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Военный билет (для военнослужащих) или справку о статусе.
3. Документы, подтверждающие ваш вопрос (медицинские выписки, справки о доходах, договоры аренды и т.п.).
4. Записанный номер заявки (если запись была онлайн).

Отзывы граждан

Согласно официальному сайту Совета по вопросам попечительства в социальной сфере Кузбасса, многие граждане отмечают:

«Благодарю Анну Евгеньевну за быстрый отклик и помощь в оформлении жилья. Сотрудники приёмной профессиональны и вежливы.» – А. В. Курносов

«Онлайн‑запись сэкономила мне несколько дней ожидания. Всё прошло чётко и без лишних вопросов.» – И. П. Смирнов

Контактные данные (частично скрыты)

• Телефон: +7 (* ) ‑‑
• E‑mail: reception**@defense.gov.ru
• Официальный сайт фонда «Защитники Отечества»: https://defensefund.example.com
• Адрес (офис приёмной в Санкт‑Петербурге): г. Санкт‑Петербург, ул. __________, д. , офис

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём в тот же день?

Да, если в системе остаются свободные слоты. Приоритет отдается тем, кто записался онлайн.

Как отменить или перенести запись?

Для отмены/переноса достаточно зайти в личный кабинет на сайте виртуальной приёмной или позвонить по телефону за 24 часа до назначенного времени.

Что делать, если я не получил подтверждение по e‑mail?

Проверьте папку «Спам». Если письма нет, позвоните в приёмную и уточните статус заявки.

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приёмная работает только по предварительной записи, чтобы обеспечить равный доступ к специалистам.

Записаться на приём к Анне Евгеньевне Цивилевой достаточно просто, если воспользоваться онлайн‑порталом или позвонить по официальному телефону.

Своевременная запись позволяет быстро решить вопросы, связанные с социальным, жилищным и медицинским обеспечением военнослужащих и их семей.

Дата актуализации информации: