Данная статья подготовлена на основе актуальной на открытой информации из официальных источников, волонтерских сообществ и СМИ (в частности, материалов Verum Reactor от августа 2025 г.). Важно: ситуация может меняться, перед поездкой рекомендуется уточнять детали по актуальным каналам связи.
Официальное Наименование и Статус
522-й Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) — это военное формирование (воинская часть), расположенное в г. Ростов-на-Дону. Основная задача — поиск, опознание, патологоанатомическое вскрытие и отправка тел погибших военнослужащих родным. Центр работает с начала полномасштабного СВО.
Адрес Местоположения (Важное Уточнение)
В запросах пользователей часто встречается адрес «ул. Огневая, 22б». Это неверно. По данным на август 2025 года, актуальный адрес:
- Город: Ростов-на-Дону
- Улица: ул. Оганова (не Огневая)
- Дом: 22 Б (частично скрыт: 2 Б)
- Почтовый индекс: 344069
Старый адрес (неактуален): ул. Дачная, д. 10, сейчас там ЦПООП нет. Не езжайте по старому адресу.
Режим Работы (Актуально на 08.2025)
В августе 2025 года произошла реорганизация: палаточный городок сменен капитальным зданием. График изменился:
- Понедельник – Суббота: с 09:00 до 18:00 (ранее было с 8:00 до 19:00).
- Воскресенье и праздничные дни: сокращенный день, прием чаще всего заканчивается к 13:00.
- Выходных дней нет: центр работает без перерывов на протяжении недели.
Рекомендация: Приезжайте заранее (можно встать в очередь с вечера/утра), так как длина очереди непредсказуема.
Номера Телефонов и Связь — Самое Важное
Единый публичный номер телефона 522 ЦПООП НЕ ОПУБЛИКОВАН (скрыт: *).
Звонки граждан не принимаются по «горячей линии». Связь с родственниками ведется через так называемые «направленцы» — ответственных лиц от воинских частей, в которых служил/служит военнослужащий.
Как связаться / получить информацию:
- Через воинскую часть: Обратитесь к командиру части или «направленцу» за получением направления в 522 ЦПООП.
- Через «Госуслуги»: Работает бот/сервис психологической поддержки и информационной помощи (уточняйте в приложении «Госуслуги» раздел «Семьям участников СВО»).
- Волонтерские штабы/Организации: «Верум Реактор», «Поисковые команды», Штаб помощи семьям участников СВО в вашем регионе.
Важно: На территории ЦПООП практически не работает сотовая связь. Заранее скачайте карты, сохраните контакты сопровождающих/волонтеров офлайн.
Как Проходит Процедура (Алгоритм Действий)
После реорганизации всё происходит в капитальном здании (кабинеты), общая логика сохранена:
Этап 1: Запись в Очередь (Самостоятельно)
- Запись ведется в бумажных тетрадках у входа/в холле.
- Можно записаться с вечера на следующий день.
- Очередь живая, электронной предзаписи нет.
Этап 2: Медкабинет (Сдача ДНК) — Кабинет №6 (бывший Бокс №6)
- Забор биоматериала для ДНК-экспертизы (обязательно для близких родственников: мать, отец, дети, супруг(а), братья/сестры).
- Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении/браке), фото пропавшего.
Этап 3: Оформление Документов — Палатка/Кабинет №1
- Заполнение Розыскной карты (подробнее см. раздел 7).
- Ксерокопия паспорта родственника, паспорта пропавшего (если есть), извещения (если выдано).
- Здесь же работают представители СК (Следственный комитет) и МО (Министерство обороны).
- Выдается талон к следователю с номером очереди.
Этап 4: Ожидание и Психологическая Поддержка, Палатка/Кабинет №2
- Место ожидания вызова.
- Психологи дежурят постоянно и сопровождают от прибытия до ухода (важно: прием у следователя включает просмотр сложных фото).
- Медицинский работник на дежурстве.
Этап 5: Прием у Следователя — Бокс/Кабинет №5 (3 следователя)
- Взызывают по 3 человека (из одной семьи, не более 2-х).
- Поиск совпадений в базе по описанию: номер жетона, шрамы, татуировки, родинки, зубная формула.
- Критически: Если следователь не находит совпадений по антропологическим данным — опознание по фото не производится.
Этап 6: Морг (Зона ограниченного доступа)
На территорию морга (холодильники, вскрывательные) посторонних не пускают. Все мероприятия (опознание по фото/видео, сдача ДНК, оформление) проходят в кабинетах/палатках.
Изменения После Реорганизации (Август 2025 vs Ранее)
| Параметр | Было (Палаточный городок) | Стало (Капитальное здание, 08.2025) |
|---|---|---|
| Помещения | 2 большие палатки + 4 бокса | Одно здание с отдельными кабинетами |
| График | Ежедневно 8:00–19:00, вск — короткий | 9:00–18:00, вск/праздники до ~13:00 |
| Питание/Отдых | Кафе: горячий чай, печенье | Кафе убрано. Воду и еду берите с собой! |
| Психологи | Сопровождают постоянно (от входа до выхода) | |
| Время процедуры | ~2 часа (без очереди) | ~30 минут (без очереди), но очередь непредсказуема |
Розыскная Карта: Что Нужно Знать и Заполнить
Розыскная карта, основной документ для поиска в базе. Её можно заполнить заранее (бланк доступен на сайте 522.rescue-team.ru или у волонтеров) и принести заполненной, либо заполнить на месте.
Основные блоки карты:
- Анкетные данные пропавшего: ФИО, дата рождения, регистрация (адрес: *), дата призыва.
- Воинская часть: Взвод, рота, батальон, полк (воинское звание, должность).
- Антропологические данные (критично для поиска):
- Тип лица (ромбовидное, прямоугольное, треугольное).
- Лоб (высота, профиль).
- Контур носа.
- Зубная формула (одонтограмма): состояние каждого зуба (здоровый, пломба, коронка, мостовидный протез, удаление и т.д. — по международной системе обозначений).
- Особые приметы: Шрамы, татуировки (описание, локализация, смысл), родинки, родимые пятна, рубцы от операций/травм.
- Дата и место последнего контакта/пропажи: Населенный пункт, район.
- Сведения о сдаче ДНК: Кто сдавал (ФИО родственника, *), степень родства, где и когда сдавали.
Документы-копии, которые нужно приложить к карте:
- Копия паспорта родственника (заявителя).
- Копия паспорта пропавшего (если есть).
- Копия документа из воинской части (выписка из приказа о призыве/поступлении, уведомление и т.д.).
- Фотографии пропавшего (лицо, приметы, татуировки) — обязательно взять с собой!
- Согласие на обработку персональных данных (бланк на месте или заранее).
- Извещение (форма 189/190) — если уже получено.
Чек-лист: Что Обязательно Взять С Собой
- ✅ Оригиналы и копии паспортов (свой и пропавшего).
- ✅ Фотографии пропавшего (распечатанные, хорошего качества: лицо, приметы, татуировки).
- ✅ Документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении детей, браке, рождении родителей).
- ✅ Извещение (если есть на руках).
- ✅ Заполненная розыскная карта (желательно заранее, бланк на 522.rescue-team.ru).
- ✅ Вода, еда (сухари, шоколад, бутерброды) — кафе на месте не работает.
- ✅ Зарядка для телефона / Пауэрбанк (связь плохая, батарея садится быстро).
- ✅ Удобная обувь и одежда по погоде (ожидание на улице/в холле может быть долгим).
- ✅ Средства личной гигиены, салфетки.
- ✅ Деньги наличными (на такси, проезд, непредвиденные расходы).
Страховые Выплаты и Правовая Поддержка
Родственникам погибших военнослужащих положены страховые выплаты и социальные гарантии (единовременная выплата, ежемесячные выплаты, жилищные сертификаты, бесплатное погребение и др.).
Подробные суммы и порядок оформления описаны в отдельных методических материалах (например, на сайте Verum Reactor или в приложении «Госуслуги» -> «Семьям участников СВО»). Рекомендуется проконсультироваться с юристами штабов помощи семьям или правозащитными организациями до поездки или сразу после получения заключения.
Полезные Ссылки и Ресурсы
- Сайт для заполнения Розыскной карты: 522.rescue-team.ru
- Информационная поддержка (Verum Reactor): verumreactor.ru (раздел «Семьям участников СВО»).
- Приложение «Госуслуги»: Раздел «Семьям участников СВО» — бот поддержки, выплаты, документы.
- Единый консультационный телефон Минобороны РФ (справочно): ###-###-#### (работает для общих справок, не заменяет направленца).
Психологическая Поддержка (Дистанционно и На Месте)
Процедура в ЦПООП — это колоссальный стресс (просмотр фото погибших, неопределенность, ожидание).
- На месте: Психологи дежурят постоянно, сопровождают на всех этапах. Не стесняйтесь просить помощь.
- Дистанционно: Через бот на «Госуслугах» или горячие линии психологической помощи МЧС/Минздрава/общественных организаций.
Резюме
522 ЦПООП находится по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 2 Б. Режим: Пн-Сб 9:00–18:00, Вс/праздники до ~13:00. Публичного телефона нет (скрыт: *), связь через воинскую часть. Процедура ускорена (~30 мин), но очередь может быть большой. Кафе нет, еду/воду берите с собой. Психологи помогают постоянно. Заполните розыскную карту заранее (522.rescue-team.ru). Берите фото пропавшего и документы о родстве.
Данные актуальны на момент публикации источника (август 2025 г.). Перед поездкой обязательно перепроверяйте график и требования через актуальные волонтерские чаты или «направленца» воинской части.