ЦУР Кузбасса – это единый информационный центр, который собирает, обрабатывает и
передаёт обращения граждан в органы исполнительной власти Кемеровской области (Кузбасса).
Он обеспечивает быстрый отклик на запросы, публикует аналитические отчёты и поддерживает
коммуникацию через социальные сети, мессенджеры и телефонные каналы.
Основные задачи ЦУР
- Формирование и ведение справочников для информационного обеспечения деятельности Оператора.
- Информирование граждан через Интернет, соцсети, мессенджеры и телефонные звонки.
- Мониторинг обращений граждан (Incident Management) и быстрый ответ на жалобы.
- Подготовка аналитических, статистических и социологических исследований.
Адрес офиса ЦУР Кузбасса
Почтовый индекс: 650001
Страна: Россия
Город: Кемерово
Улица: Кировская, дом 1
Корпус: 1‑й этаж, офис 101
Контактные данные
Для обращения в ЦУР Кузбасса доступны несколько каналов связи. Ниже указаны официальные
контактные телефоны, электронная почта и ссылки на социальные сети. Части номеров скрыты
для защиты персональных данных.
- Телефон (стационарный): +7 (3842) ‑‑
- Мобильный (служебный) телефон: +7 (9) ‑‑**
- Электронная почта: info@curskuzbass.ru
- Сайт: https://curskuzbass.ru
- Telegram‑канал: @curs_kuzbass
- ВКонтакте: vk.com/curs_kuzbass
- Одноклассники: » target=»_blank»>ok.ru/group/
Ключевые сотрудники (частично скрыты)
В управлении работают специалисты, отвечающие за разные направления работы ЦУР. Ниже –
краткая информация о руководстве (фамилии, должности, контактные данные – частично скрыты).
- Евгений Романов – руководитель ЦУР Кузбасса.
Тел.: +7 (3842) ‑‑*
Email: romanov@curskuzbass.ru - Илья Владимирович Середюк – губернатор Кемеровской области‑Кузбасса (с ).
Официальные соцсети:
MAX,
ВКонтакте,
Одноклассники,
Telegram - Алексей Гошкаренко – руководитель ЦУР Ярославской области (сравнительный опыт).
Тел.: +7 (4852) ‑‑*
Email: gos@cursyaroslavl.ru
Как добраться до офиса ЦУР Кузбасса
Офис находится в центре города, рядом с площадью Кировской. Ниже – варианты
транспорта:
- Автобус: маршруты 12, 24, 37 останавливаются у остановки «Кировская, 1».
- Трамвай: линия Т‑2, остановка «Кировская» (5‑й минутой ходьбы).
- Автомобиль: к офису удобно подъехать с улицы Кировской, есть платная парковка
(стоимость 150 ₽/час). - Такси/Яндекс.Такси: введите в приложение «Кировская, 1, Кемерово» – система
автоматически проложит маршрут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает обработка обращения?
Согласно последним данным, среднее время ответа сократилось с 3 до 1,5 часа.
Какие темы наиболее часто поднимаются гражданами?
По статистике за последний месяц:
- Дороги – 1051 сообщение
- Социальная защита – 1017 сообщений
- Благоустройство – 716 сообщений
- ЖКХ – 527 сообщений
- Мусор – 351 сообщение
Можно ли отправить обращение через электронную почту?
Да, отправляйте письма на info@curskuzbass.ru.
В теме письма укажите «Обращение гражданина», а в тексте – подробно опишите проблему.
Ссылки и полезные ресурсы
- Официальный сайт ЦУР Кузбасса
- Портал государственных услуг Кемеровской области
- Росстат – официальная статистика
- ЕМИАС – единый реестр юридических лиц
Информация актуальна на . Данные о телефонах и адресах частично скрыты в целях
защиты персональных данных.