ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» (ДЭСК, входит в группу компаний «Россети») является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Республики Дагестан. Для удобства потребителей компания предлагает современные дистанционные сервисы, позволяющие оплачивать электроэнергию, не выходя из дома.
Официальный сайт и личный кабинет
На официальном сайте ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» функционирует сервис «Личный кабинет», который предоставляет доступ к персонифицированной информации и предназначен для удаленной работы с лицевым счетом. Доступ в сервис обеспечивается клиентам после регистрации на официальном сайте компании.
Возможности «Личного кабинета»
- Передача показаний приборов учета электрической энергии;
- Формирование квитанций-извещений для оплаты потребленной электроэнергии. Квитанцию можно просмотреть, сохранить и при необходимости распечатать для оплаты в пунктах приема платежей;
- Оплата электроэнергии через интернет с использованием банковских карт международных платежных систем VISA и MasterCard любого банка, выпускающего карты с возможностью совершения операций в сети интернет;
- Просмотр истории переданных показаний приборов учета за выбранный период;
- Просмотр истории платежей, совершенных по лицевому счету.
Мобильное приложение
Компания располагает мобильной версией сервиса, которую можно скачать в App Store или Play Market. «Личный кабинет» в мобильном приложении позволяет:
- осуществлять оплату без очередей и комиссии;
- вести контроль расходов на электроэнергию;
- обращаться к сотрудникам компании через форму обратной связи;
- настраивать сервис под свои потребности;
- получать информацию о ближайших офисах компании.
Открытие лицевого счета
Для подключения к сетям и законного пользования электроэнергией необходимо получение номера лицевого счета, по которому производится оплата потребляемого ресурса. Лицевой счет открывается на все жилые помещения (дом, квартиру) независимо от формы собственности — частной или муниципальной.
Оформить договор энергоснабжения и открыть лицевой счет можно непосредственно в офисе компании или в любом районном (городском) отделении. После осмотра заявленного участка сотрудником энергокомпании подготавливается необходимый пакет документов:
- акт осмотра;
- акт разграничения балансовой принадлежности;
- акт допуска;
- акт о выполнении технических условий;
- акт технического присоединения;
- акт ввода в эксплуатацию.
Важно: открытие лицевого счета производится абсолютно бесплатно. Взимание каких-либо пошлин законом не предусмотрено. С начала текущего года количество открытых лицевых счетов составило более 10 000.
Как оплатить электроэнергию онлайн: пошаговая инструкция
- Зайдите на официальный сайт ПАО «ДЭСК» или откройте мобильное приложение;
- Зарегистрируйтесь в «Личном кабинете», указав номер лицевого счета и персональные данные;
- Передайте актуальные показания прибора учета;
- Сформируйте квитанцию-извещение;
- Оплатите начисленную сумму банковской картой VISA или MasterCard;
- Сохраните электронный чек об оплате.
Контактная информация
Для получения консультаций потребители могут обратиться:
- по телефону горячей линии: 8-800—;
- по адресу центрального офиса: г. Махачкала, ул. , д. **;
- через форму обратной связи на официальном сайте или в мобильном приложении.
Меры безопасности при онлайн-оплате
Компания напоминает потребителям о необходимости соблюдения осторожности:
- оплачивайте услуги только через официальный сайт или официальное мобильное приложение;
- не переходите по подозрительным ссылкам из SMS и электронных писем;
- никому не сообщайте данные банковской карты и коды из SMS;
- проверяйте правильность номера лицевого счета перед оплатой.
Использование дистанционных сервисов ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» позволяет экономить время, избегать очередей и контролировать свои расходы на электроэнергию в любое удобное время.