Группа компаний «Деловые Линии» — один из крупнейших транспортно-логистических операторов России, работающий на рынке с 2001 года. Компания специализируется на доставке сборных грузов, автомобильных и авиаперевозках по всей территории страны и за её пределами. В этой статье подробно рассмотрим работу отдела доставки компании.
Что делает отдел доставки
Отдел доставки «Деловых Линий» отвечает за полный цикл транспортировки груза, от приёма заявки до вручения отправления получателю. Основные направления работы:
- Автомобильные грузоперевозки — доставка сборных и отдельных грузов по России;
- Авиаперевозки — срочная доставка грузов воздушным транспортом;
- Доставка сборных грузов — ключевая специализация компании, позволяющая экономить на перевозке небольших отправлений;
- Адресная доставка — забор груза у отправителя и вручение получателю «до двери»;
- Международные перевозки — доставка в страны ЕАЭС и другие государства.
Отслеживание груза
Одна из самых востребованных функций, отслеживание статуса отправления. Сделать это можно несколькими способами:
- На официальном сайте компании по номеру накладной;
- Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
- С помощью сторонних сервисов отслеживания (например, track.global), бесплатно и без регистрации, достаточно ввести номер накладной или трек-номер.
Система показывает актуальное местоположение груза, этапы транспортировки и планируемую дату прибытия.
Личный кабинет
Для удобства клиентов «Деловые Линии» предлагают личный кабинет на сайте и в мобильном приложении. С его помощью можно:
- оформлять новые перевозки;
- вносить изменения в существующие заказы;
- отслеживать статус всех отправлений;
- получать документы и отчётность;
- оплачивать услуги онлайн.
Расчёт стоимости и сроков
На сайте компании работает онлайн-калькулятор, с помощью которого можно быстро рассчитать стоимость и срок доставки. Для расчёта необходимо указать:
- город отправления и город назначения;
- вес и габариты груза;
- характер груза и дополнительные услуги (упаковка, страхование, доставка до двери).
Стоимость зависит от расстояния, объёма и веса отправления, а также выбранного типа перевозки — авто или авиа.
Как связаться с отделом доставки
Для решения вопросов, связанных с доставкой, можно обратиться:
- Единая горячая линия: 8-800—* (звонок по России бесплатный);
- Электронная почта: info@dellin.ru;
- Головной офис: г. Санкт-Петербург, ул. , д. ;
- Чат поддержки на официальном сайте и в мобильном приложении.
Терминалы компании расположены более чем в * городах России, поэтому найти ближайшее отделение можно через карту терминалов на сайте.
Преимущества доставки через «Деловые Линии»
- более 20 лет опыта на рынке логистики;
- широкая география доставки по России и за рубеж;
- прозрачное отслеживание груза на всех этапах;
- гибкая система тарифов и онлайн-калькулятор;
- страхование и ответственное хранение грузов;
- удобный личный кабинет для бизнеса и частных клиентов.
Отдел доставки «Деловых Линий» обеспечивает надёжную и прозрачную транспортировку грузов любого масштаба. Благодаря развитой сети терминалов, современным цифровым сервисам и многолетнему опыту компания остаётся одним из лидеров российского рынка грузоперевозок. Для оформления доставки достаточно воспользоваться сайтом, приложением или обратиться в ближайший терминал.