Департамент социальной защиты населения Ивановской области (ДСЗН Ивановской области) является ключевым органом исполнительной власти субъекта РФ, реализующим государственную политику в сфере социальной защиты населения. Организация зарегистрирована в 2002 году в городе Иваново и обеспечивает предоставление государственных пособий, компенсаций, социальных выплат и организацию социального обслуживания социально незащищенных групп граждан.
Структура и основные подразделения
Система социальной защиты региона имеет иерархическую структуру. Главное управление находится в административном центре области, а на муниципальном уровне функционируют территориальные управления (ТУСЗН). Обособленными подразделениями Центра являются филиалы, обеспечивающие деятельность территориальных органов на местах.
Главное управление (Департамент)
- Адрес: г. Иваново, пер. Свободный, д. *
- Телефон справочника/приемной: 7 (4932) ‑‑ (в источнике указано 41‑05‑57)
- Официальный сайт: dsznivreg.ru
Территориальное управление по городу Иванову (ТУСЗН по г. Иваново)
Это основное структурное подразделение, оказывающее услуги непосредственно жителям областного центра. Находится в Фрунзенском районе.
- Адрес: г. Иваново, ул. Строительная, д. *
- Режим работы колл‑центра: Введен для снижения нагрузки на окна приема и ускорения информирования граждан.
Управление социальной защиты населения Администрации города Иванова
- Адрес: г. Иваново, пр; Шереметевский, д. *, каб. *
Ключевые функциональные отделы (на примере ТУСЗН по г. Иваново)
Для удобства граждан прием организован по профильным отделам. Ниже приведены основные направления и контакты (данные частично маскированы в целях безопасности).
| Наименование отдела | Адрес (маскирован) | Телефон (маскирован) | Режим работы (примерный) |
|---|---|---|---|
| Отдел ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) | г. Иваново, ул. Строительная, д. * | ‑‑ | Пн‑Чт: 09:00–18:00, Пт: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел пособий семьям с детьми | г. Иваново, ул. Строительная, д. * | (4932) ‑‑ (в источнике 41‑49‑00) | Пн‑Чт: 09:00–18:00, Пт: 09:00–16:45 |
| Отдел социальных гарантий и социального обслуживания | г. Иваново, пр. Шереметевский, д. *, каб. * | ‑‑ | Согласно графику приема |
Руководящий состав (ФИО маскированы)
В открытых источниках публикуются сведения о доходах и имуществе руководства (последние данные за 2020 год и более поздние периоды). Ниже приведены должности и замаскированные фамилии инициалы ключевых должностных лиц.
- Начальник Департамента (Директор Департамента): Фамилия И.О. (полные данные скрыты )
- Заместители начальника Департамента: Несколько должностных лиц (ФИО маскированы )
- Начальник ТУСЗН по городу Иванову: Фамилия И.О. (*)
- Начальник отдела социальных гарантий и соцобслуживания: Б* Т.В. (Татьяна Вадимовна)
- Специалист/Начальник отдела (указано в реестре): Д* А.Ю. (Анна Юрьевна)
Основные виды предоставляемых услуг
- Назначение и выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, материнский капитал, пособия малоимущим семьям.
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ): федеральным и региональным категориям получателей (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
- Социальное обслуживание: стационарное (дома-интернаты), полустационарное и домашнее обслуживание пожилых граждан и инвалидов.
- Реабилитация инвалидов: технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
- Меры социальной поддержки: оплата ЖКХ, бесплатный проезд, предоставление лекарственных средств по рецептам.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Основной канал подачи заявлений на пособия и услуги.
- Официальный сайт dsznivreg.ru: Новости, нормативная база, реестры услуг, контакты.
- Электронный прием обращений: На сайте размещена «Памятка о направлении обращения в электронном виде» (актуальна на ).
- Колл‑центр ТУСЗН по г. Иваново: Работает для консультаций по телефону, снижая поток посетителей.
- Социальные сети: Группа ВКонтакте «Социальная защита населения по городу Иваново» (около 10 415 подписчиков).
- Стандартная неделя: Понедельник – Четверг с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Пятница — сокращенный день (обычно до 16:45 или 17:00).
- Суббота, Воскресенье, выходные дни.
- Дни приема руководителей и специалистов по конкретным вопросам публикуются в разделе «Прием граждан» на официальном ресурсе.
Цифровые сервисы и обратная связь
Департамент активно внедряет электронные сервисы для минимизации визитов граждан в офисы:
График приема граждан (общие рекомендации)
Внимание: График может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте dsznivreg.ru или по телефону колл‑центра перед визитом.
Как найти нужное отделение?
На территории Ивановской области действует сеть территориальных управлений по каждому муниципальному району и городскому округу (Кинешма, Фурманов, Вичуга, Тейково, Родники и др.). Адреса и телефоны всех ТУСЗН представлены в справочнике на официальном сайте Департамента в разделе «Структура» → «Территориальные управления».
Департамент социальной защиты населения Ивановской области и его территориальные органы (в частности, ТУСЗН по г. Иваново на ул. Строительная и Управление по пер. Свободный) обеспечивают полный цикл социального обеспечения: от назначения пособий до организации ухода за пожилыми. Использование портала Госуслуг и колл‑центра позволяет решить большинство вопросов дистанционно. Для личного обращения рекомендуется заранее записаться на прием через электронную очередь или по телефону.
Примечание: В статье адреса домов, номера кабинетов, полные номера телефонов и фамилии должностных лиц частично заменены маской (*) в соответствии с правилами защиты персональных данных. Актуальные реквизиты уточняйте на официальном сайте dsznivreg.ru или по телефону единой справочной службы.