Департамент капитального строительства и жилищно-коммунального хозяйства (ДКС и ЖКХ) администрации города Мелитополь является ключевым органом исполнительной власти, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и коммунального сектора на территории городского округа. На 02 сентября 2026 года департамент продолжает решать задачи по восстановлению и развитию инфраструктуры региона.

Основные направления деятельности

В компетенцию ведомства входит широкий спектр вопросов, определяющих качество жизни жителей и инвестиционную привлекательность города:

• Капитальное строительство: координация реализации инвестиционных проектов, строительство и реконструкция объектов социальной сферы (школ, детских садов, поликлиник, объектов культуры и спорта).
• Жилищно-коммунальное хозяйство: управление муниципальным жилищным фондом, контроль за деятельностью управляющих организаций, ресурсоснабжающих компаний и сервисных служб.
• Градостроительство и архитектура: разработка и утверждение схем территориального планирования, генеральных планов, выдача градостроительных планов земельных участков (ГПЗУ) и разрешений на строительство.
• Капитальный ремонт: формирование и реализация региональной программы капитального ремонта общих имуществ в многоквартирных домах.
• Благоустройство: координация работ по улучшению дворовых территорий, парков, скверов, содержанию дорожной сети городского значения.
• Энергоэффективность и ресурсосбережение: внедрение современных технологий учета и снижения потерь энергоносителей.

Руководство и структура аппарата

Департамент возглавляет Начальник департамента. На основании открытых источников и сведений о кадровой политике региона, на руководящих должностях работают специалисты с опытом в системе Минстроя России и органов исполнительной власти субъектов РФ. Так, согласно доступной информации, ключевые фигуры ведомства имеют опыт работы в Минэкономразвития России, на постах статс-секретаря / замминистра строительства и ЖКХ России, а также возглавляли профильные департаменты в других регионах.

В целях соблюдения политики конфиденциальности и защиты персональных данных, фамилии, имена, отчества должностных лиц, их служебные телефоны и личные контакты частично скрыты.

Аппарат департамента структурно подразделяется на управления, отделы и сектора:

1. Управление капитального строительства и инвестиционной политики.
2. Управление ЖКХ и жилищной политики;
3. Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
4. Отдел капитального ремонта и модернизации инфраструктуры.
5. Отдел тарифов и ресурсоснабжения.
6. Сектор административной работы и обращений граждан.
7. Юридический сектор.

Контактная информация и прием граждан

Обращение в департамент возможно как лично, так и дистанционно. Адресное размещение ведомства может меняться в связи с ремонтом зданий администрации, поэтому рекомендуется уточнять актуальные координаты на официальном портале.

Режим приема граждан (личный прием)

График приема руководителей структурных подразделений утверждается ежеквартально; Типовой режим:

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (Начальник департамента / Заместители — по предварительной записи).
• Среда: 14:00 – 17:00 (Руководители управлений и отделов).
• Пятница: 09:00 – 12:00 (День открытых дверей по вопросам ЖКХ и капитального ремонта).

Важно: Для личного приема необходимо предварительно записаться по телефону справочной службы или через форму на сайте администрации. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

Ключевые проекты и программы на 2026 год

В текущем году департамент фокусируется на реализации федеральных и региональных программ:

• Программа «Жилье» / «Обеспечение жильем военнослужащих и иных категорий»: закупка и ввод в эксплуатацию квартир для переселенцев и ветеранов СВО.
• Федеральный проект «Формирование комфортной городской среды»: благоустройство * общественных пространств (парки, набережные, скверы в микрорайонах *, *, Центр).
• Капитальный ремонт МКД: плановый ремонт * многоквартирных домов (крыши, фасады, инженерные сети, лифты). Реестр домов опубликован на сайте Фонда капитального ремонта Запорожской области.
• Модернизация тепло- и водоснабжения: замена изношенных участков сетей протяженностью более * км, установка ИПУ (индивидуальных приборов учета) в бытовом секторе.
• Строительство социальных объектов: завершение строительства школы № * на * чел. в микрорайоне *, ДС № * на мест.

Как обратиться с жалобой или предложением

Жители Мелитополя могут обратиться в департамент по следующим основаниям:

• Некачественное оказание коммунальных услуг (холод в квартире, грязная вода, переполнение мусорных контейнеров).
• Нарушение сроков капитального ремонта дома.
• Вопросы предоставления жилья (очередь, улучшение жилищных условий, расторжение договора соцнайма).
• Незаконные перепланировки, самовольные постройки.
• Проблемы с управляющими компаниями (УК), ТСЖ, ЖСК.

Алгоритм обращения:

1. Официальный сайт / Госуслуги: Подача электронного обращения (срок рассмотрения — до 30 дней). Наиболее быстрый и прозрачный способ.
2. Горячая линия ЖКХ: Для срочных аварийных ситуаций (прорыв трубы, отсутствие отопления зимой), работает в режиме 24/7 в отопительный сезон.
3. Личный прием: Для сложных вопросов, требующих изучения объемной документации.
4. Почтовое отправление: Заказное письмо с вложением на адрес департамента (см. выше).

Взаимодействие с иными инстанциями

Департамент не работает изолированно. Контроль и координация осуществляются через:

• Министерство строительства и ЖКХ Запорожской области (кураторство отрасли на уровне субъекта).
• Прокуратуру города Мелитополь (надзор за законностью).
• Ростехнадзор / Госстройнадзор (безопасность объектов капитального строительства).
• Антимонопольная служба (ФАС) (контроль за тарифами и закупками).
• Общественный совет при администрации (экспертиза проектов благоустройства и программы кап. ремонта).

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт Администрации Мелитополя, портал Госуслуг, реестры Фонда кап. ремонта) по состоянию на сентябрь 2026 года. Контактные данные, фамилии должностных лиц и номера телефонов представлены в маскированном виде (*) в соответствии с требованиями к защите персональных данных (152-ФЗ) и правилами безопасности. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться к официальным ресурсам администрации городского округа Мелитополь.