Департамент жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) мэрии города Череповца является ключевым структурным подразделением городской администрации, отвечающим за управление, контроль и развитие коммунальной инфраструктуры крупнейшего промышленного центра Вологодской области. В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, полномочиях и направлениях деятельности ведомства на .
Общие сведения и реквизиты
Орган власти осуществляет свою деятельность на основе устава города и типовых положений о департаментах. Юридически оформлен как структурное подразделение Администрации города Череповца.
- Полное наименование: Департамент жилищно-коммунального хозяйства мэрии города Череповца
- ИНН: 3528507
- ОГРН: 1023501251
- Дата регистрации (в ЕГРЮЛ):
- Юридический адрес: 162608, Вологодская область, г. Череповец, пр-кт Строителей, д. 4*
Примечание: Точные цифры ИНН и ОГРН, а также номер дома в адресе частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
Руководство и структура
Начальник департамента
Начальником департамента (заместителем мэра города, курирующим городское хозяйство) является Ваниев Руслан Ибрагимович (Фамилия и инициалы частично скрыты: Вани* Р.И.*).
В его ведение входит координация работы всех отраслей ЖКХ: теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газа, а также вопросов содержания жилого фонда и благоустройства территорий.
Внутренняя структура
Департамент включает в себя ряд управлений, отделов и секторов, среди которых ключевыми являются:
- Управление теплоэнергетики и теплоснабжения;
- Управление водоканализационного хозяйства;
- Отдел жилищной политики и надзора;
- Отдел благоустройства и зеленого строительства;
- Сектор тарифов и экономики ЖКХ;
- Центральная диспетчерская служба (ЦДС).
Адреса и режим работы
Главное здание департамента расположено в административном центре города — на проспекте Строителей. В открытых источниках встречаются два номера зданий на данном проспекте, что может указывать на размещение разных подразделений в соседних корпусах или на историческую смену адресации.
| Подразделение / Вход | Адрес (частично скрыт) | Примечание |
|---|---|---|
| Главное здание (Приемная, руководство, основные отделы) | г. Череповец, пр-кт Строителей, д. 4* | Основной адрес в ЕГРЮЛ и на картах (2ГИС, Zoon) |
| Дополнительное помещение / Филиал | г. Череповец, пр-кт Строителей, д. 2 | Указан в справочниках как адрес департамента (возможно, архив или отдельные сектора) |
Режим работы приемной (общий для администрации):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
Рекомендуется уточнять часы приема граждан по конкретным вопросам заранее по телефону.
Контактные телефоны
Для оперативной связи с ведомством используются следующие номера (коды города: 8202 или мобильный +7):
- Центральная диспетчерская служба (ЦДС) — Круглосуточно: 083 (с городского), 51-91-36 (с городского/мобильного), +7 (8202) -1-91-36.
- Телефон доверия / Консультационная линия департамента (будни): 55-77-05 (в формате +7 (8202) -5-77-05).
- Справочный / Общий номер департамента: 771-102 (в формате +7 (8202) -71-102).
- Факс: * (скрыт).
Важные аварийные службы (координируемые департаментом):
- Аварийная служба «Череповецгаз»: 55-36-27, 104.
- Аварийная служба Водоканала / Теплосетей: через ЦДС 083 / 51-91-36.
Основные функции и полномочия
Департамент реализует полномочия органа местного самоуправления в сфере ЖКХ, включая:
- Управление коммунальными ресурсами: контроль за производством, передачей и распределением тепловой энергии, водой, газом и электричеством.
- Содержание жилого фонда: организация текущего и капитального ремонта многоквартирных домов (МКД), контроль за деятельностью УК, ТСЖ и ЖСК.
- Тарифная политика: подготовка обоснований тарифов на коммунальные услуги для населения, согласование тарифов с региональными органами (РЭК).
- Благоустройство: реализация программ дворовой территории, парков, скверов, контейнерных площадок, освещения.
- Инвестиционная деятельность: привлечение инвестиций в модернизацию сетей, строительство новых объектов инфраструктуры (котлован, насосные станции).
- Цифровизация: внедрение АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета энергии), индивидуальных приборов учета (ИПУ), переход на «Умный город».
Общественный контроль и взаимодействие с жителями
Общественный совет
При департаменте функционирует Общественный совет по контролю и развитию в сфере ЖКХ. Периодически объявляется набор кандидатов в его состав (например, набор трех кандидатов для возобновления полномочий).
Задачи совета:
- Мониторинг качества коммунальных услуг;
- Рассмотрение обращений граждан;
- Экспертиза программ капитального ремонта и тарифов;
- Взаимодействие с общественными инспекторами по домам.
Прием граждан и электронные сервисы
- Личный прием: по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг.
- Официальный сайт мэрии: раздел «Деятельность» -> «Департаменты» -> «Департамент ЖКХ» (размещение приказов, отчетов, реестров домов, программ кап. ремонта).
- Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): подача заявлений на кап. ремонт, перерасчет платежей, установку ИПУ.
- Группа ВКонтакте: «Департамент жилищно-коммунального хозяйства г. Череповца» — оперативные новости, анонсы отключений, ответы на частые вопросы.
Актуальные проекты и инициативы (на 2026 год)
На текущий момент департамент сосредоточен на реализации следующих крупных направлений:
- Программа «Комфортная городская среда»: благоустройство общественных пространств в Индустриальном, Зареченском и Центрально-Заводском районах.
- Газификация и газоснабжение: продолжение программы привода газа к границам МКД и ИЖС.
- Модернизация теплосетей: замена изношенных участков трубопроводов на предизолированные трубы (ППУ), строительство новых тепловых пунктов (ИТП/ЦТП) с метеозависимой регулировкой.
- Водоснабжение и водоотведение: реконструкция очистных сооружений, замена сетей в старом фонде (ул. Ленינה, пр. Победы и др.).
- Установка ИПУ (счетчиков): работа над достижением 100% оснащенности домов общими приборами учета (ОДПУ) и стимулирование установки индивидуальных счетчиков воды и тепла.
Взаимосвязь с подведомственными и ресурсоснабжающими организациями
Департамент осуществляет государственный контроль (надзор) и координирует работу:
- МУП «Череповецтеплоэнерго» (производство и передача тепла);
- АО «Череповецводоканал» (водоснабжение, водоотведение);
- ПАО «Северсталь» (как крупный производитель тепла и потребитель ресурсов, взаимодействие по балансу);
- Общество «Череповецгаз» (филиал ПАО «Газпром межрегаз Вологда»);
- Управляющие компании (УК) — более 20 организаций, обслуживающих жилой фонд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если нет тепла / воды / света?
Круглосуточно в Центральную диспетчерскую службу (ЦДС): 083 (с стационарного) или 51-91-36 (с мобильного/городского). Заявка регистрируется мгновенно, сроки устранения зависят от категории аварийности.
Как попасть в состав Общественного совета?
Следите за объявлениями на официальном сайте мэрии в разделе «Общественный контроль» и в группе ВК департамента. Обычно требуется подать заявление, автобиографию и рекомендацию от ТСЖ/ЖСК/Общественной организации.
Где посмотреть план капитального ремонта на свой дом?
На сайте Фонда капитального ремонта Вологодской области или на сайте мэрии Череповца в реестре МКД, включенных в программу на текущий и последующие годы.
Как проверить качество воды / тепла?
Можно обратиться в департамент (тел. 55-77-05) с заявлением на проведение замеров. Также результаты лабораторных анализов воды публикуются на сайте «Череповецводоканала».
Департамент ЖКХ мэрии Череповца играет системообразующую роль в обеспечении жизнедеятельности города с населением более 300 тысяч человек. Ключевыми вызовами на ближайшие годы остаются: снижение износа сетей (превышающего 50% по отдельным видам), повышение энергоэффективности зданий и переход на новые цифровые стандарты управления городским хозяйством. Для решения бытовых вопросов наиболее эффективным каналом остается ЦДС (083 / 51-91-36), а для системных предложений — общественный совет и портал Госуслуг.
Информация актуальна на февраль 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать контакты на официальном портале admcher.ru.