Департамент Минздрава Крыма – один из ключевых структурных подразделений Министерства здравоохранения Республики Крым. Он отвечает за разработку и реализацию региональной политики в сфере медицины, контроль качества медицинских услуг, а также за взаимодействие с федеральными и международными организациями.

Основные задачи департамента

• Разработка нормативных актов и методических рекомендаций в области здравоохранения.
• Контроль за соблюдением стандартов медицинской помощи в государственных и частных учреждениях.
• Организация и поддержка системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в Крыму.
• Обеспечение населения лекарственными средствами, в т.ч. по льготным программам.
• Ведение электронных реестров и внедрение информационных систем (ЕМИСЗ, ЗЛВС).
• Проведение медицинских конгрессов, семинаров и обучающих мероприятий для врачей.

Структура департамента

В структуру департамента входят несколько управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок работы:

1. Управление ОМС и страхования – контроль за выдачей полисов, работа с страховыми организациями.
2. Отдел лекарственного обеспечения – организация поставок и распределения лекарств.
3. Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок и аудитов.
4. Отдел информационных технологий – поддержка ЕМИСЗ и других цифровых сервисов.
5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.

Ключевые руководители (по состоянию на 2026 год)

• Министр здравоохранения Республики Крым – Вероника Скворцова
• Заместитель министра по ОМС – Алексей Петров
• Начальник отдела лекарственного обеспечения – Марина Кузнецова
• Руководитель отдела информационных технологий – Игорь Сидоров

Контактная информация

Главный офис в Симферополе

Почтовый адрес: 295015, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Кирова, 1

Телефон (общий): +7 (3652) —

Электронная почта: @mzdrav.rk.gov.ru»>info*@mzdrav.rk.gov.ru

Горячие линии

• Единая информационно‑справочная служба (запись на приём к врачу): 122 (круглосуточно)
• «Горячая линия» Минздрава Крыма (вопросы организации медицинской помощи, ЕМИСЗ, ЗЛВС): ###-###-#### (с 08:00 до 20:00 ежедневно)
• Линия льготного лекарственного обеспечения: 8 989 234 ‑ (рабочие дни, 08:00‑17:00)
• Отдел защиты прав застрахованных: ###-###-####, (3652) -7‑25‑

Корреспонденция в Москве (для взаимодействия с федеральными органами)

Почтовый адрес: 127994, г. Москва, Рахмановский пер., д. 3

Приём корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д. 25, 3‑й подъезд, «Экспедиция»

Телефон справочной службы: (495) -28‑44‑53, (495) -27‑29‑44

Многоканальный телефон: (495) -27‑24‑00

Электронная почта: @mzdrav.rk.gov.ru»>contact@mzdrav.rk.gov.ru

Региональные отделения (примерные адреса)

• Бульвар И. Франко, 12‑14, г. Симферополь, 295034 – Телефон: (3652) -0‑‑
• Ул. Полевая, 24 (или Троллейбусная, 23), г. Симферополь, 295034 – Телефон: (3652) -7‑33‑12
• Ул. Набережная, 67, г. Симферополь, 295034 – Телефон: 7 978 *‑‑

Полезные ссылки

• Официальный портал Минздрава Крыма
• Министерство здравоохранения Республики Крым (альтернативный ресурс)
• Официальный VK‑сообщества

Последние новости (2024‑2026)

За последние два года департамент активно развивал инфраструктуру ОМС:

• Открытие новых пунктов выдачи полисов ОМС в каждом районе Крыма.
• Запуск второй страховой медицинской организации «Крыммедстрах».
• Проведение пресс‑конференций по теме «Обязательное медицинское страхование – гарантия бесплатной медпомощи».
• Выездные совещания министра Вероники Скворцовой в Симферополе и Севастополе по вопросам медицинского обеспечения населения.
• Медицинский конгресс «Актуальные вопросы врачебной практики» (сентябрь 2024 года).

Как обратиться за помощью?

Если у вас возникли вопросы по получению медицинской помощи, оформлению полиса ОМС, получению льготных лекарств или другим аспектам работы системы здравоохранения Крыма, используйте один из указанных выше контактов. При обращении по телефону рекомендуется иметь под рукой:

• ФИО полностью
• Дата рождения
• Номер полиса ОМС (если имеется)
• Краткое описание проблемы

Сотрудники горячих линий и справочных служб помогут вам быстро решить вопрос или направят в нужный отдел.

Информация актуальна на 02 сентября 2026 года. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте mzdrav.rk.gov.ru.