Департамент образования города Москвы (далее – Департамент) отвечает за развитие школьного и дошкольного образования, контроль качества обучения, а также за взаимодействие с родителями и педагогическим коллективом. В статье собраны основные вопросы, которые часто задают жители столицы, а также актуальная информация о контактах, адресах и предстоящих мероприятиях.
Контактные данные Департамента
- Главный офис: г. Москва, ул. , д. , офис
- Телефон справочной службы: (495) —74
- Электронная почта: info@.mos.ru
- Сайт: education.mos.ru
Для вопросов, связанных с профессиональным образованием, используйте отдельный номер: (495) *—99.
Ключевые направления работы Департамента
- Разработка и внедрение образовательных программ (ЕГЭ, ОГЭ, ФГОС).
- Контроль за соблюдением нормативов в школах и детских садах.
- Поддержка и развитие педагогического состава.
- Организация мероприятий по профилактике правонарушений среди школьников.
- Взаимодействие с родителями и общественными организациями.
Актуальные новости (по состоянию на )
- Объединение школ №1186 и №2010 – процесс объединения будет возможен только после одобрения родителей и педагогов. При реализации проекта имя Мусы * сохранится в названии новой школы.
- Мошенничество в период ЕГЭ и ОГЭ – Департамент предупредил выпускников о новых схемах обмана, используемых мошенниками. Подробнее – на сайте Департамента.
- Добрые уроки и первая помощь – более 1 000 школьников примут участие в бесплатных занятиях по оказанию первой помощи. Программа реализуется совместно с АО СБЕР А.
- Встреча с родителями 4 августа – руководитель Департамента Исаак Калина проведет открытый диалог с родителями, обсудив планы на учебный год.
- Тиражирование лучших практик – московская система образования делится опытом с регионами России, обучая учителей из отдалённых областей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на перевод ученика в другую школу?
Для подачи заявления необходимо:
- Заполнить форму «Перевод ученика» в личном кабинете.
- Приложить копию свидетельства о рождении и справку из текущей школы.
- Отправить заявку в отдел «Работа с родителями» по телефону (495) *—74 или лично в офис Департамента.
Где можно узнать расписание экзаменов ЕГЭ и ОГЭ?
Расписание публикуется за месяц до проведения экзаменов на официальном портале ege;mos.ru. Также информацию можно получить по телефону справочной службы;
Как сообщить о нарушениях в школе (коррупция, злоупотребления)?
Для анонимного сообщения используйте горячую линию (495) *—00 или онлайн‑форму «Сообщить о правонарушении»; Департамент экономической безопасности МВД уже выявил ряд случаев злоупотреблений, и все обращения рассматриваются в строгом порядке.
Какие программы поддержки учителей доступны в 2026 году?
В 2026 году реализуются следующие программы:
- «Повышение квалификации» – бесплатные курсы в онлайн‑университете Департамента.
- «Менторство» – наставничество опытных педагогов для новых учителей.
- «Стипендия за инновации» – гранты на внедрение новых методик обучения.
Как записаться на «добрые уроки» по первой помощи?
Записаться можно через форму «Запись на курс первой помощи». Места ограничены, поэтому рекомендуется оформить заявку заранее.
Как задать свой вопрос Департаменту?
Если ваш вопрос не попал в список выше, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑чат на официальном сайте education.mos.ru (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу).
- Электронная почта – отправьте письмо на support@.mos.ru с темой «Вопрос».
- Телефон – позвоните в справочную службу (495) —74 в рабочие часы (09:00–18:00, без выходных).
- Личный приём – записаться на приём к руководителю отдела можно через форму «Записаться на приём».
При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон (частично скрытый, например +7 (9) —).
- Наименование учебного заведения (если вопрос касается школы).
- Краткое описание проблемы или вопроса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента образования Москвы
- Портал ЕГЭ и ОГЭ
- Образовательные программы совместно с АО СБЕР А.
- Последние новости Департамента
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных публикаций Департамента образования Москвы. Все контактные данные частично скрыты в целях защиты персональной информации.