Дата актуализации информации: 04:11:08
Общая характеристика
Департамент по обеспечению деятельности административных органов (далее – Департамент) является структурным подразделением
Аппарата Правительства Российской Федерации. Он отвечает за организационное, методологическое и информационное сопровождение
работы всех административных органов, входящих в состав Правительства, а также за обеспечение их взаимодействия с региональными
и муниципальными структурами.
Ключевые функции Департамента
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность административных органов.
- Методологическое обеспечение реализации государственных программ и проектов.
- Контроль за соблюдением процедур документооборота, делопроизводства и электронного взаимодействия.
- Организация работы Приёмных кабинетов Председателя Правительства и иных руководителей.
- Подготовка аналитических материалов, отчетов и рекомендаций для Президиума Правительства.
- Обеспечение кадровой политики, профилактики коррупционных рисков и работы с обращениями граждан.
История создания
Департамент был сформирован в 2015 году в рамках реформы Аппарата Правительства, направленной на повышение эффективности
управления и сокращение административных издержек. С момента создания подразделение неоднократно реорганизовывалось,
расширяя свои полномочия в сфере цифровизации государственных услуг и внедрения современных методов контроля.
Структура Департамента
На текущий момент Департамент состоит из следующих управлений и отделов:
- Управление нормативно-правового обеспечения – разрабатывает проекты законов, указов и инструкций.
- Отдел методологического обеспечения – отвечает за методики бюджетного планирования и оценки эффективности программ.
- Отдел информационных технологий – реализует проекты электронного документооборота и порталы обратной связи.
- Кадровый отдел – формирует кадровую политику, проводит отбор и обучение персонала.
- Отдел работы с обращениями граждан – обеспечивает прием и обработку заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел контроля и аудита – проводит проверки соблюдения нормативных актов и внутренних регламентов.
Правовая база
Деятельность Департамента регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 273-ФЗ «Об органах государственной власти Российской Федерации»;
- Указ Президента РФ от № 123 «О создании Департамента по обеспечению деятельности административных органов»;
- Приказ Правительства РФ № 456 от «Об утверждении Положения о порядке работы Приёмных кабинетов»;
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) – в части, касающейся административных процедур.
Взаимодействие с другими органами
Департамент тесно сотрудничает с рядом федеральных министерств и ведомств, в т.ч.:
- Министерством экономического развития РФ – совместные проекты в сфере лицензирования и контроля.
- Министерством финансов РФ – методологическое обеспечение бюджетного планирования.
- Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций – внедрение электронных сервисов.
- Региональными департаментами и управлением в субъектах РФ – координация вопросов административного контроля.
Ключевые проекты 2024‑2026 годов
| Год | Проект | Цель | Статус |
|---|---|---|---|
| 2024 | «Единый электронный реестр административных актов» | Создание централизованного доступа к нормативным документам. | Внедрение завершено, поддержка в работе. |
| 2025 | «Программа снижения административных барьеров для МСП» | Упрощение процедур получения лицензий и разрешений. | Этап пилотного тестирования в 12 регионах. |
| 2026 | «Система автоматизированного контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан» | Повышение прозрачности и ускорение обработки заявлений. | Запуск в первой половине 2026 года. |
Контактная информация
Для связи с Департаментом используются следующие каналы:
- Главный офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3* (почтовый индекс 125009)
- Телефон горячей линии: +7 (495) ‑‑
- Электронная почта: @government.ru»>info**@government.ru
- Сайт:
https://www.government.ru/department/administrative-support
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать обращение в Департамент?
Обращения принимаются через электронный портал portal.government.ru,
по телефону горячей линии или лично в Приёмных кабинетах. - Какие сроки рассмотрения обращения?
Согласно внутренним регламентам, стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости
срок может быть продлён до 60 дней с обязательным уведомлением заявителя. - Можно ли получить копию нормативного акта, разработанного Департаментом?
Да, все нормативные акты публикуются в открытом доступе на официальном сайте Правительства РФ.
Перспективы развития
В ближайшие годы Департамент планирует усилить цифровизацию административных процессов, расширить возможности
автоматизированного контроля и внедрить аналитические инструменты на базе искусственного интеллекта для предиктивного
мониторинга рисков. Особое внимание будет уделено взаимодействию с малым и средним бизнесом, а также повышению
прозрачности работы государственных органов.
© Правительство Российской Федерации, 2026. Информация актуальна на .